Analista de suporte técnico- Help Desk

Há 6 dias

São Paulo SP, Brasil Advanced Informatica Ltda. Tempo inteiro

📖 Sobre a Advanced A Advanced Informática Ltda. é parceira oficial Microsoft e de outros grandes fabricantes globais. Somos especialistas em soluções de nuvem, produtividade, inteligência artificial e telecomunicações . Estamos em expansão e buscamos novos talentos para integrar nossa equipe de Suporte Técnico 🎯 Responsabilidades: aplicar conhecimentos sobre: Você atuará com suporte e administração dos principais serviços Microsoft, aplicando conhecimentos sobre: Microsoft 365 e seus serviços colaborativos (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange); Uso prático dos aplicativos e apoio aos usuários; Criação e gestão de equipes, canais e chats no Teams, com integração ao OneDrive e SharePoint; Compartilhamento e sincronização de arquivos no OneDrive; Sites e permissões no SharePoint, colaboração em tempo real; Criação de planos e formulários no Planner e Forms. Administração de ambientes Microsoft: Painel do Microsoft 365: criação e gestão de usuários, licenças, funções e grupos; Entra ID: gerenciamento de senhas, MFA e permissões; Exchange: caixas de correio, rastreamento de mensagens e políticas; SharePoint e Teams: administração de usuários, sites e grupos. Copilot e IA: Entendimento do funcionamento do agente web do Copilot; Tipos de licenciamento e integrações com o Microsoft 365. Requisitos: Ensino técnico ou superior (em andamento ou concluído) em TI ou áreas correlatas; Boa comunicação e postura colaborativa; Conhecimento básico em Microsoft 365 e Microsoft Azure ; Familiaridade com Windows e Redes de Computadores ; Noções de ferramentas de Helpdesk . 🚀 O que oferecemos Ambiente de aprendizado contínuo e desenvolvimento técnico ; Acompanhamento profissional e plano de carreira ; Oportunidade de atuar com tecnologias modernas e de alta relevância no mercado; Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Convênio Médico e Odontológico. 📩 Interessado(a)? Candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time#VagaTI #HelpDesk #SuporteTecnico #Microsoft365 #Copilot #Tecnologia #Oportunidade

  • Técnico de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil HANDHELP SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descritivo de Cargo: Técnico de Suporte de Help Desk** **Objetivo** O Técnico de Suporte de Help Desk deve garantir a qualidade e a excelência no suporte técnico para clientes internos e externos, gerenciando chamados e o sistema de tickets de forma eficiente, oferecendo soluções rápidas e seguras. Atuar de forma proativa na resolução de...

  • Analista de Suporte Help Desk Jr

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Botoclinic Tempo inteiro

    # Analista de Suporte Help Desk Jr - Help DeskSão Paulo - SPPresentialR$ 2.100,00 to R$ 2.600,00 (Gross Monthly)2 PositionsEffective - CLTAnalystFull timeAtender e solucionar solicitações de clientes com eficiência e cordialidade, garantindo um alto padrão de qualidade no serviço prestado;Prestar suporte técnico aos usuários internos, incluindo...

  • Analista de Atendimento e Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...

  • Analista de Atendimento e Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

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  • Analista de Atendimento e Suporte

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de Atendimento e Suporte

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...

  • Analista De Suporte Help Desk Ti

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa.Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, REQUISITOS: Requisitos: Conhecimentos/aptidões:...

  • Analista De Suporte HELP DESK TI – São Leopoldo – RS

    Há 7 dias

    São Leopoldo, RS, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na...

  • Analista de Suporte Help Desk

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Ecografic Tempo inteiro

    Atribuições: Responsabilizar-se pelo monitoramento de chamados e urgências; Realizar distribuição de atendimentos juntos aos técnicos de campo; Acompanhar as demandas encaminhadas aos técnicos; Controle de chamados atendidos; Prestar atendimento remoto (Help Desk) ao usuário externo e técnicos de campo; Requisitos: Ensino Médio Completo;...

  • Assistente Help Desk-Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ADM Base Tempo inteiro R$195.500 por ano

    Estamos em busca de um Analista Help Desk-Sistemas para se juntar à nossa equipe no Jardim Monte Kemel.Como Analista Help Desk, você será o ponto de contato principal para suporte técnico e será responsável por fornecer assistência eficiente e rápida aos usuários internos e externos.Sua função será essencial para garantir que os sistemas...