ITSM (Inglês Avançado)

Há 1 mês


São Paulo SP, Brasil GFT Technologies Tempo inteiro

Já conhece a GFT?

Com mais de 35 anos de mercado e localizada em 16 países, a GFT emprega mais de 10.000 pessoas ao redor do mundo sendo 3.000 pessoas no Brasil.

Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos.

Promovemos uma cultura de desenvolvimento e crescimento pautadas no nosso pilar de Continuous Scaled Learning porque acreditamos o uso inteligente da tecnologia é a chave para o sucesso nesse mundo digital.

O que buscamos:

Profissional de nível Sênior que atue como ITSM. Modalidade híbrida, 3x presencial – Faria Lima/SP.

Atuar de forma colaborativa com a Gestão de TI e controles internos de modo a assegurar a entrega de serviços de TI em linha com políticas e reguladores locais e globais; Monitorar e reportar indicadores para todos os processos com base no modelo de governança ITIL; Criar relatórios gerenciais e dashboards; Interagir com todos os times de IT Development (onshore) e com os times globais de ITSM (offshore).

Requisitos e Qualificações:

  • Formação superior completa na área de TI ou correlatas
  • Experiência em Framework ITIL
  • Experiência em Governança e Processos de ITSM (incidentes, mudanças e problemas)
  • Inglês para leitura, escrita e eventual conversação
  • Excelente habilidade de comunicação, tanto oral quanto escrita
  • Excelente organização, com capacidade de atuar em várias frentes simultâneas em um ambiente dinâmico

Diferenciais

  • Conhecimento avançado de Excel para trabalhar com tabelas dinâmicas, gráficos dinâmicos, macros (VBA) e automatizações
  • Conhecimento de PowerBI (importação, transformação de dados e criação de dashboards)
  • Vivência em área de IT (Dev, Suporte, Infra ou correlatas)

Descrição comportamental:

Procuramos uma pessoa que:

Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;

Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;

Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;

Tenha habilidades de resolução de problemas ;

Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo ;

Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.

O que oferecemos:

Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar;

Bolsas de Estudos para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas;

Programas de incentivo à Certificações;

Horário de trabalho flexível;

Plano personalizado de carreira e possibilidade de carreira internacional;

Salários competitivos;

Avaliação de desempenho anual com possibilidade de bonificação;

Gympass;

Previdência Privada;

Auxílio-Creche;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Seguro de Vida.

Big enough to deliver – small enough to care.

#VempraGFT

#VamosVoarJuntos

#ProudToBeGFT



  • São Paulo, Brasil GFT Technologies Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil GFT Technologies Tempo inteiro

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  • Itsm (Inglês Avançado)

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil GFT Technologies Tempo inteiro

    Já conhece a GFT? Com mais de 35 anos de mercado e localizada em 16 países, a GFT emprega mais de 10.000 pessoas ao redor do mundo sendo 3.000 pessoas no Brasil. Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos. Promovemos uma cultura de desenvolvimento e...


  • Sao Paulo, Brasil GFT Technologies Tempo inteiro

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  • São Paulo, SP, Brasil Natura Tempo inteiro

    Have you ever thought of working for a company that is concerned with sustainability? Do you like to create relationships, develop a team and generate good experiences? Have you ever imagined yourself in a place that values diversity? If you answered yes to all these questions, we are looking for YOU! Natura comprises two iconic beauty brands: Avon and...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Buscamos um Analista de Suporte-Híbrido Requisitos e Qualificações Profissional irá preparar toda a infra para início das atividades em 2025. O candidato deverá obter e se familiarizar com o treinamento de Governança da BBVA, essencial para o alinhamento com as práticas e políticas da empresa. Acesso às plataformas de ITSM: Será...


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  • SAO PAULO, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Somos a maior empresa de tecnologia para o setor financeiro do Brasil e estamos em busca de um(a) Analista de Governança ITSM para compor nosso time na área de Serviços e nos ajudar a fazer o mercado financeiro pulsar! O que a área de Serviços faz na Sinqia: Organizamos squads apoiando nossos clientes com a visão de negócio, desenvolvimento e...


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  • São Paulo, SP, Brasil PROV INTERNATIONAL BRAZIL SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro

    Somos uma empresa Global de consultoria tecnológica premiada, especializada em estratégia de TI, implementação, gerenciamento e otimização! Como Technical Consultant Senior sua missão será projetar, planejar e desenvolver soluções técnicas na plataforma ServiceNow baseado nas discussões técnicas e de negócio. Ser ponto focal para melhores...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

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  • São Paulo, SP, Brasil CONQUEST ONE Tempo inteiro

    **Descrição** A **Conquest One **é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar...


  • SAO PAULO, Brasil mazzatech Tempo inteiro

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  • Analista Sdm

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil SYSMAP Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: **Atividades**: - Definir, desenhar, implantar e manter processos ITIL. - Definir, construir e manter indicadores de gestão - Liderar e participar de projetos e iniciativas da área - Liderar e participar de fóruns, grupos de discussão e rituais da área - Participar e contribuir com auditorias - Garantir a entrega dos serviços...


  • São Paulo, SP, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    • Advanced knowledge with C# and .NET Framework 4.5+. • Strong ability in OOP (Object Oriented Programming) and Design Patterns • Knowledge with SQL Server Integration Services (SSIS - ETL). • Knowledge on Oracle and SQL Server. • Entity Framework and/or nHibernate. • Knowledge with APIs RESTful and Web Services. • Knowledge with Angular is a...

  • Especialista em Vendas

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Novos Projetos Tempo inteiro

    Especialista em Vendas (voz) com INGLÊS INTERMEDIÁRIO/AVANÇADO OU ESPANHOL AVANÇADO E INGLÊS INTERMEDIÁRIO/AVANÇADO URGENTE! Zona Sul. LEIA TODA A DECRIÇÃO DA VAGA COM ATENÇÃO: **PARA A VAGA EM ESPANHOL, É "OBRIGATÓRIO" TER CONHECIMENTO A PARTIR DE AVANÇADO EM ESPANHOL E A PARTIR DE INTERMEDIÁRIO EM INGLÊS!** **PARA A VAGA EM INGLÊS, É...