Especialista em Suporte Técnico

Descrição da Função Atuar como suporte técnico para clientes, fornecendo soluções com empatia e proatividade. O objetivo é garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços oferecidos. Para isso, você realizará atendimento por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às...

Buscamos profissionais que desenvolvam habilidades em suporte técnico para atender ao cliente, registrar incidentes e demandas, escalonar solicitações e contribuir para o cumprimento de indicadores individuais e metas da área. Aqui você terá a oportunidade de adquirir conhecimentos em cálculo de tributos taxados e retidos, dominar processos de...

Vaga: Analista de Suporte Técnico (Júnior, Pleno, Sênior e Especialista) 100% Remoto Buscamos profissionais de diferentes níveis para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários, continuidade dos serviços e apoio às equipes internas. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução. Responsabilidades Gerais...

Descrição da Vaga Prestar assistência técnica aos nossos clientes por meio de soluções personalizadas, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços. Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais, esclarecendo dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade referente ao sistema; Registrar sugestões e incidentes; O que...

Descrição da Empresa: Desde 2007 no mercado, a ConexTI é referência em Segurança da Informação para empresas que buscam soluções de alta performance. Nossa especialidade abrange sistemas de firewall robustos, proteção avançada para servidores e  endpoints , além de soluções completas de  Backup e Disaster Recovery (D&R)em nuvem. Estamos...

Sobre a empresa Se você é uma pessoa que é genuína, apaixonada por tecnologia e deseja construir um futuro inovador, você está no lugar certo. Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos criar um ecossistema dinâmico, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença Aqui temos um ambiente criativo, que...

Descrição da Vaga Nossa empresa está procurando por uma pessoa técnica para apoiar no suporte técnico de nossos clientes com empatia e proatividade. O candidato selecionado contribuirá com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços que oferecemos. O que você vai fazer: Apoiar o atendimento dos clientes por meio de canais, esclarecendo...

Em uma equipe altamente colaborativa, você trabalhará de forma proativa em suporte técnico a clientes com atenção aos detalhes e competência para resolver problemas. Apoiar os clientes no suporte técnico oferecendo esclarecimento sobre produtos e serviços relacionados; Contribuir para o alto nível de satisfação dos clientes por meio de atendimento...

Descrição da vaga Buscamos por uma pessoa empática e proativa para fazer parte do nosso time de suporte técnico. O candidato selecionado irá garantir uma experiência positiva com nossos produtos e serviços, atendendo aos clientes por meio dos canais TOTVS e esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de média/ alta complexidade referente ao sistema....

Buscamos uma pessoa para apoiar os clientes com suporte técnico de alta qualidade. Missão do cargo: Contribuir para a satisfação dos clientes através de atendimento rápido e eficaz. O que você vai fazer: Atendimentos telefônicos de clientes; Atendimento via chat com clientes; Esclarecer dúvidas ao usuário sobre a utilização do sistema; Atualizar...