Analista de Suporte para Digital Signage

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil VTT Tempo inteiro

Buscamos um Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time de operações. O profissional será responsável por garantir a disponibilidade e o bom funcionamento dos equipamentos, softwares e serviços relacionados às soluções de Sinalização Digital de nossos clientes, atuando na identificação e resolução de incidentes de forma ágil e eficiente, prestando atendimento ao cliente com excelência.

Responsabilidades

  • Realizar atendimento de chamados via telefone, e-mail, ou sistema de tickets.
  • Monitorar e garantir a disponibilidade dos equipamentos.
  • Apoiar implantações, atualizações de software e testes de novos equipamentos.
  • Diagnosticar falhas em hardware, sistema operacional e rede, propondo soluções.
  • Registrar e documentar incidentes, problemas e soluções em sistema interno.
  • Escalar chamados para níveis superiores, quando necessário.

Requisitos

  • Experiência prévia em Suporte Técnico ou Help Desk.
  • Conhecimento em Windows e Android.
  • Familiaridade com hardware.
  • Capacidade de analisar logs e relatórios para identificação de falhas.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Organização e atenção a detalhes.

Desejáveis

  • Experiência em ambientes de Digital Signage .

  • Analista De Suporte Para Digital Signage

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vtt Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte Para Digital Signage

    1 semana atrás

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    Há 6 dias

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    Há 6 dias

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  • Analista de Suporte para Digital Signage

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VTT Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

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    1 semana atrás

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    Há 5 dias

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    1 semana atrás

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  • Técnico de Solução de Problemas

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Analista de Suporte para Digital SignageO Analista de Suporte Técnico é um profissional responsável por garantir a disponibilidade e o bom funcionamento dos equipamentos, softwares e serviços relacionados às soluções de Sinalização Digital.Entre as suas principais responsabilidades estão:Realizar atendimento de chamados via telefone, e-mail ou...

  • Gerente de Operações

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Arvore Digital Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de umGerente de Operações (Field Service & Logística)com formação em Engenharia e experiência em gestão de serviços técnicos e logística. Esse profissional terá papel estratégico na liderança das equipes de serviços de campo e na gestão da cadeia logística, garantindo eficiência, qualidade e pontualidade na execução dos...