Atendimento ao cliente
4 semanas atrás
Vaga: Atendimento ao Cliente – Operações Solvee (Gestão de Squad) Oi Tudo bem? 😊 A Solvee está com uma oportunidade aberta e acreditamos que pode combinar com o seu perfil Somos uma plataforma que conecta pessoas a profissionais de limpeza verificados e de confiança, ajudando nossos clientes a terem mais tempo para o que realmente importa. 💛 Estamos buscando alguém para atuar na área de Atendimento ao Cliente, com foco em gestão operacional e acompanhamento das prestadoras — um papel essencial para manter a qualidade e o padrão Solvee em cada atendimento. 🧩 Sobre a função Na prática, você será responsável por gerenciar o dia a dia de um grupo de prestadoras (seu squad), garantindo que os serviços sejam realizados com qualidade, pontualidade e organização. É uma função que une atendimento, operação e liderança, perfeita para quem gosta de se comunicar, resolver imprevistos e ver o resultado do próprio trabalho acontecendo todos os dias. 💼 Suas principais responsabilidades Fazer a ponte entre clientes e prestadoras, garantindo uma boa comunicação. Acompanhar agendamentos, reagendamentos e faltas do seu time. Monitorar qualidade e satisfação dos clientes. Resolver imprevistos com empatia e agilidade. Apoiar o time de prestadoras com orientações e suporte diário. Trabalhar em conjunto com os times de Sucesso do Cliente e Comercial. 💰 Modelo e remuneração Contrato PJ Modelo híbrido: 2 a 3 dias presenciais por semana Segunda a sábado – horário flexível Local: Grande Vitória (ES)1 mês de férias remuneradas por ano 📈 Plano de crescimento e remuneração Na Solvee, o crescimento é baseado em resultados reais — quanto mais serviços o seu squad realiza com qualidade, maior é o seu ganho fixo. A média é calculada da seguinte forma: 👉 Número total de serviços realizados no mês ÷ número de dias de serviço do mês. Confira abaixo as faixas de progressão salarial: Média de serviços/dia Valor fixo mensal (R$)0 a 3 - 1.0003 a 6 - 2.0006 a 10 - 3.00010 a 13 - 4.00013 a 16 - 5.00016 a 20 - 6.00020 a 23 - 7.00023 a 26 - 8.00026 a 30 - 9.000 Acima de 30 - 10.000💡 Exemplo: Se o seu squad mantiver uma média de 10 serviços por dia ao longo do mês, o fixo será R$ 5.000, podendo aumentar conforme o crescimento do time. Além disso, há bonificação de até 25% sobre o valor mensal conforme as metas de qualidade e operação. 🌟 Perfil que buscamos Boa comunicação e empatia com pessoas. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e capacidade de resolver imprevistos. Espírito de dono e foco em resultado. Experiência com atendimento, operação ou liderança é um diferencial (mas não obrigatória). 🚀 Por que trabalhar na Solvee Na Solvee, valorizamos autonomia, confiança e crescimento real. Você fará parte de um time que acredita em pessoas, qualidade e propósito — e que está construindo algo grande, com muito cuidado e dedicação. 💛
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, ES, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiroEm nossa loja, você não apenas atenderá aos clientes, mas também será um agente de mudança. A sua visão criativa e seu amor pela moda farão a diferença na forma como cuidamos do produto e do espaço. Nossa equipe é composta por pessoas curiosas e entusiasmadas, que buscam fazer as coisas à sua maneira. Aqui, você encontrará um ambiente onde...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Vitória, ES, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiroEm nossa loja, você não apenas atenderá aos clientes, mas também será um agente de mudança. A sua visão criativa e seu amor pela moda farão a diferença na forma como cuidamos do produto e do espaço. Nossa equipe é composta por pessoas curiosas e entusiasmadas, que buscam fazer as coisas à sua maneira. Aqui, você encontrará um ambiente onde...
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Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Vitória, ES, Brasil Provider Saúde e Segurança do Trabalho Tempo inteiroAtribuições: Atendimento ao cliente; Atendimento telefônico; Agendamentos; **Benefícios**: Plano de saúde; plano odontológico; seguro de vida, vale transporte; auxílio alimentação diário; Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.457,00 por mês Prazo para inscrição: 10/09/2024
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Atendimento Ao Cliente
4 semanas atrás
Vitória, Brasil Solvee Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente – Operações Solvee (Gestão de Squad)Oi! Tudo bem? 😊A Solvee está com uma oportunidade aberta e acreditamos que pode combinar com o seu perfil!Somos uma plataforma que conecta pessoas a profissionais de limpeza verificados e de confiança, ajudando nossos clientes a terem mais tempo para o que realmente importa....
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Atendimento ao cliente
4 semanas atrás
Vitória, Brasil Solvee Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente – Operações Solvee (Gestão de Squad) Oi! Tudo bem?
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Atendimento ao cliente
4 semanas atrás
Vitória, Brasil Solvee Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente – Operações Solvee (Gestão de Squad) Oi! Tudo bem? A Solvee está com uma oportunidade aberta e acreditamos que pode combinar com o seu perfil! Somos uma plataforma que conecta pessoas a profissionais de limpeza verificados e de confiança, ajudando nossos clientes a terem mais tempo para o que realmente importa. Estamos...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Vitória, Brasil SPA Sua Passagem Aérea Tempo inteiroA SPA Sua Passagem Aérea é uma empresa dedicada a transformar sonhos em realidade, proporcionando experiências de viagem inesquecíveis. Nosso compromisso é oferecer um atendimento de excelência, compreendendo as necessidades de cada cliente para entregar soluções personalizadas e as melhores condições do mercado. Estamos em busca de um profissional...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Brasil Grupo Orletti Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Realizar a entrega técnica do veículo ao cliente. Apresentar funcionalidades, recursos e tecnologias. Configurar sistemas eletrônicos e multimídia. Conferir checklist, documentação e acessórios obrigatórios. Orientar sobre manutenção, garantias e pós-venda. Instruir boas práticas de uso e direção. Atuar em...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil SPA Sua Passagem Aérea Tempo inteiro R$185.300 por anoA SPA Sua Passagem Aérea é uma empresa dedicada a transformar sonhos em realidade, proporcionando experiências de viagem inesquecíveis. Nosso compromisso é oferecer um atendimento de excelência, compreendendo as necessidades de cada cliente para entregar soluções personalizadas e as melhores condições do mercado. Estamos em busca de um profissional...
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Vitória, ES, Brasil ECOSMETICS Tempo inteiro**Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente** **Localização**: Jardim da Penha, Vitória - ES (presencial) **Residir em**: Vitória ou Vila Velha **Sobre a Vaga**: Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Sucesso do Cliente para integrar a equipe da Ecosmetics. Esse profissional será essencial para construir e manter um relacionamento...