Atendimento ao cliente

Há 7 dias

Vitória ES, Brasil Solvee Tempo inteiro €5.000

Vaga: Atendimento ao Cliente – Operações Solvee (Gestão de Squad) Oi Tudo bem? 😊 A Solvee está com uma oportunidade aberta e acreditamos que pode combinar com o seu perfil Somos uma plataforma que conecta pessoas a profissionais de limpeza verificados e de confiança, ajudando nossos clientes a terem mais tempo para o que realmente importa. 💛 Estamos buscando alguém para atuar na área de Atendimento ao Cliente, com foco em gestão operacional e acompanhamento das prestadoras — um papel essencial para manter a qualidade e o padrão Solvee em cada atendimento. 🧩 Sobre a função Na prática, você será responsável por gerenciar o dia a dia de um grupo de prestadoras (seu squad), garantindo que os serviços sejam realizados com qualidade, pontualidade e organização. É uma função que une atendimento, operação e liderança, perfeita para quem gosta de se comunicar, resolver imprevistos e ver o resultado do próprio trabalho acontecendo todos os dias. 💼 Suas principais responsabilidades Fazer a ponte entre clientes e prestadoras, garantindo uma boa comunicação. Acompanhar agendamentos, reagendamentos e faltas do seu time. Monitorar qualidade e satisfação dos clientes. Resolver imprevistos com empatia e agilidade. Apoiar o time de prestadoras com orientações e suporte diário. Trabalhar em conjunto com os times de Sucesso do Cliente e Comercial. 💰 Modelo e remuneração Contrato PJ Modelo híbrido: 2 a 3 dias presenciais por semana Segunda a sábado – horário flexível Local: Grande Vitória (ES)1 mês de férias remuneradas por ano 📈 Plano de crescimento e remuneração Na Solvee, o crescimento é baseado em resultados reais — quanto mais serviços o seu squad realiza com qualidade, maior é o seu ganho fixo. A média é calculada da seguinte forma: 👉 Número total de serviços realizados no mês ÷ número de dias de serviço do mês. Confira abaixo as faixas de progressão salarial: Média de serviços/dia Valor fixo mensal (R$)0 a 3 - 1.0003 a 6 - 2.0006 a 10 - 3.00010 a 13 - 4.00013 a 16 - 5.00016 a 20 - 6.00020 a 23 - 7.00023 a 26 - 8.00026 a 30 - 9.000 Acima de 30 - 10.000💡 Exemplo: Se o seu squad mantiver uma média de 10 serviços por dia ao longo do mês, o fixo será R$ 5.000, podendo aumentar conforme o crescimento do time. Além disso, há bonificação de até 25% sobre o valor mensal conforme as metas de qualidade e operação. 🌟 Perfil que buscamos Boa comunicação e empatia com pessoas. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e capacidade de resolver imprevistos. Espírito de dono e foco em resultado. Experiência com atendimento, operação ou liderança é um diferencial (mas não obrigatória). 🚀 Por que trabalhar na Solvee Na Solvee, valorizamos autonomia, confiança e crescimento real. Você fará parte de um time que acredita em pessoas, qualidade e propósito — e que está construindo algo grande, com muito cuidado e dedicação. 💛

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 3 horas

    Vitória, ES, Brasil Djalma de Oliveira Junior Tempo inteiro

    Fornecer atendimento excepcional aos clientes, sendo o primeiro ponto de contato e garantindo que todas as suas dúvidas e necessidades sejam atendidas com excelência; - Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, assegurando que sejam resolvidas de forma eficiente e dentro do prazo; - Manter um banco de dados atualizado com informações sobre...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 11 horas

    Vitória, ES, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro

    Em nossa loja, você não apenas atenderá aos clientes, mas também será um agente de mudança. A sua visão criativa e seu amor pela moda farão a diferença na forma como cuidamos do produto e do espaço. Nossa equipe é composta por pessoas curiosas e entusiasmadas, que buscam fazer as coisas à sua maneira. Aqui, você encontrará um ambiente onde...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 3 horas

    Vitória, ES, Brasil We Can Br Recursos Humanos Tempo inteiro

    Esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado. - Atividades focadas em atualização de softwares com as ferramentas fornecidas pelo fabricante, transferência de dados, diagnóstico e suporte em modo geral ao aparelho do cliente em...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 3 horas

    Vitória, ES, Brasil We Can Br Recursos Humanos Tempo inteiro

    Esclarecer dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado. - Atividades focadas em atualização de softwares com as ferramentas fornecidas pelo fabricante, transferência de dados, diagnóstico e suporte em modo geral ao aparelho do cliente em...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil HENRIQUE TOMMASI NETTO ANALISES CLINICAS LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**: - Realizar agendamento de exames nas unidades do grupo. - Realizar pré cadastro e atualizações de dados pessoais dos clientes e médicos em sistema interno. - Alimentar o sistema de gestão da empresa com informações inerentes ao processo de atendimento. - Receber e registrar elogios, reclamações e sugestões de clientes. - Analisar e...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Vitória, Brasil Solvee Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento ao Cliente – Operações Solvee (Gestão de Squad)Oi! Tudo bem? 😊A Solvee está com uma oportunidade aberta e acreditamos que pode combinar com o seu perfil!Somos uma plataforma que conecta pessoas a profissionais de limpeza verificados e de confiança, ajudando nossos clientes a terem mais tempo para o que realmente importa....

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil ARA GROUP SOLUÇÕES CORPORATIVAS LTDA Tempo inteiro

    Agente de Atendimento irá realizar atendimento aos Clientes prestando suporte, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações. Escala de trabalho 6x1 Preferencialmente residir em: Vitória, Cariacica, Espírito Santo, Serra e Viana. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Plano de Saude - Assistência...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Vitória, Brasil Solvee Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento ao Cliente – Operações Solvee (Gestão de Squad) Oi! Tudo bem?

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Vitória, Brasil Solvee Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento ao Cliente – Operações Solvee (Gestão de Squad) Oi! Tudo bem? A Solvee está com uma oportunidade aberta e acreditamos que pode combinar com o seu perfil! Somos uma plataforma que conecta pessoas a profissionais de limpeza verificados e de confiança, ajudando nossos clientes a terem mais tempo para o que realmente importa. Estamos...

  • Especialista Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil Febracis Vitória Tempo inteiro

    Comércio varejista de livros. Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios não especificados anteriormente. Comércio varejista de jornais e revistas. Comércio varejista de artigos de papelaria. Comércio varejista de discos, CDs, DVDs e fitas. Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria...