Analista De Atendimento Ao Cliente

Há 5 dias

Joinville SC, Brasil MERKEL RH Tempo inteiro

Analista de Atendimento ao Cliente - SAC Joinville/SC Estamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição; buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência. Tratar reclamações, solicitações sobre transações, pagamentos e rotinas bancárias. Registrar e acompanhar chamados (tickets) nas plataformas internas, garantindo a organização de filas e cumprimento de SLA. Identificar problemas recorrentes e sinalizar melhorias para as áreas responsáveis. Atuar em conformidade com as políticas internas e compliance. REQUISITOS: Experiência prévia comprovada em Atendimento ao Cliente, SAC ou Suporte. Vivência com ferramentas de tickets (Ex: Zendesk, Octadesk ou similares). Ensino médio completo. DIFERENCIAIS (REQUISITOS NÃO OBRIGATÓRIOS) Vivência com tratativas de órgãos reguladores (BACEN, Procon, Ouvidoria). Experiência anterior em fintechs, bancos ou meios de pagamento. OUTRAS INFORMAÇÕES: Contratação PJ (Prestador de Serviços) Disponibilidade integral.

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itajaí, SC, Brasil PortoEx Logística Tempo inteiro

    ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE ATRIBUIÇÕES: - Acompanhar as movimentações de acordo com o status de cada ordem de coleta, visando informar o posicionamento de carregamento das entregas. - Alterações de dados nos terminais alfandegários. - Preparar relatório de tempo de espera referentes aos clientes. - Preenche os formulários para liberação...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, SC, Brasil Mindus Tempo inteiro

    A Mindus está revolucionando a gestão da segurança do trabalho. Unimos inteligência artificial, design e neurociência para acelerar a cultura de segurança na indústria. Estamos em busca de uma pessoa de Atendimento ao Cliente para apoiar nossa equipe de Operações, além de interagir diretamente com os clientes, garantindo o bom funcionamento das...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, SC, Brasil Mindus Tempo inteiro

    A Mindus está revolucionando a gestão da segurança do trabalho. Unimos inteligência artificial, design e neurociência para acelerar a cultura de segurança na indústria. Estamos em busca de uma pessoa de Atendimento ao Cliente para apoiar nossa equipe de Operações, além de interagir diretamente com os clientes, garantindo o bom funcionamento das...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil HPrime Tempo inteiro

    A HPrime está com uma nova oportunidadeEstamos buscando umAnalista de Atendimento ao Cliente, para reforçar nosso time e contribuir com o crescimento da marca. Se você é criativo, organizado e apaixonado por resultados, essa vaga pode ser suaVenha fazer parte do nosso time. Atividades:Atendimento ativo e receptivo via WhatsApp, telefone, e-mail e...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil MERKEL RH Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente - SACJoinville/SCEstamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição; buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro! PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência.Tratar reclamações, solicitações sobre...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Merkel Rh Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente - SACJoinville/SCEstamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição; buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência.Tratar reclamações, solicitações sobre transações,...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil MERKEL RH Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente - SAC Joinville/SC Estamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição; buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro! PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência. Tratar reclamações, solicitações sobre...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente – SAC

    Há 4 dias

    Joinville, SC, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Merkel Recursos HumanosLocalização: Joinville - SCÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesEstamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição; buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro! PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento multicanal...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Joinville, SC, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Desenvolver soluções inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos clientes é a nossa prioridade. Aqui você trabalhará em uma equipe dinâmica, onde a criatividade e a colaboração são fundamentais. Atendimento de clientes por telefone e via chat Esclarecimento de dúvidas sobre o sistema Atualização da base de conhecimento e geração de...

  • Analista de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil MERKEL RH Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente - SACJoinville/SCEstamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição; buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiroPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência.Tratar reclamações, solicitações sobre transações,...