Analista de Sucesso do Cliente Sr.

3 semanas atrás


Londrina PR, Brasil ZMP Consultoria Tempo inteiro

Desafios e Oportunidades da Posição

  • Desenvolver e gerenciar ações voltadas para toda a jornada do cliente
  • Mapear oportunidades e demandas dos clientes para melhoria contínua da experiência do cliente
  • Apoiar o processo comercial em toda a jornada: captação, construção e negociação de propostas , onboarding, execução dos projetos e gestão de indicadores e resultado e sucesso do cliente
  • Apoiar e desenvolver ações e projetos de relacionamento em todo o Brasil

O que buscamos de perfil

  • Paixão por atender e construir experiências incríveis para clientes
  • Gostar de trabalhar em equipe e aprender continuamente
  • Adaptabilidade em ambientes de alta demanda e crescimento acelerado
  • Experiência em ferramentas PPT/Canvas/Bis/Excel para sustentação e construção de materiais
  • Conexão com nosso propósito de despertar o potencial transformador do agro e com nossa cultura ousada, inquieta e versátil

Requisitos

  • Formação superior completa
  • Atuação no nosso escritório em Londrina-PR (Home Office 1x)
  • Disponibilidade para viagens
  • Remuneração Competitiva Fixa & Variável
  • Benefícios: Vale alimentação; Plano de Saúde e Seguro de Vida

Sobre a ZMP: Somos uma empresa de consultoria e treinamentos especializada no agronegócio e atuamos nos principais players do mercado. Somos questionadores e inquietos. Gostamos de provocar nossos clientes a serem aquilo que desejam - e podem ser - e não apenas o que já são. Nascemos em 2018 com o propósito de despertar o potencial transformador do agro. E é isso que nos move em tudo o que fazemos. Somos formados por uma equipe multidisciplinar e contamos com parcerias estratégicas que nos ajudam a encontrar soluções inovadoras e ousadas para os nossos projetos. Acreditamos que podemos ser diferentes e fazer a diferença. O agronegócio é nossa paixão e um setor repleto de oportunidades. E nós queremos ajudar a construir o seu futuro.



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    A área de Sucesso do Cliente é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: nossos clientes e talentos. A missão do(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente ...


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  • São José dos Pinhais, PR, Brasil Lojacorr - Carreiras Tempo inteiro

    A Rede Lojacorr cresce e se transforma mais e mais a cada dia. Procuramos pessoas que **queiram fazer parte** desse futuro brilhante com a gente. Seja você também um dos nossos guardiões! Além de um time maravilhoso, competente e cheio de vontade, você ainda vai aproveitar uma estrutura organizacional completa, certificada **Great Place to Work**! É...


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    A área de Sucesso do Cliente é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: nossos clientes e talentos.A missão do(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente será...


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  • LONDRINA, Brasil INSTITUTO NEUROSABER DE ENSINO - EIRELI Tempo inteiro

    Nosso time é composto por profissionais que foram escolhidos a dedo! Somos uma equipe apaixonada pelo que faz! Aqui, valorizamos muito todas as PESSOAS, nossos colaboradores, clientes e seguidores. Há 10 anos no mercado educacional, nossa empresa propõe aos colaboradores um ambiente colaborativo e criativo. Ideias, proatividade e dinamismo são essenciais...


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  • Piraquara, PR, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

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    Missão: Sucesso do cliente é a garantia de que os clientes tenham atendimento sobre os produtos ou serviços nos quais adquiriram.Funções e Responsabilidades:Dar suporte ao cliente, orientando quanto à utilização do produto de forma estratégica;Resolução de problemas dos clientes de forma ágil e eficiente, sugerindo melhorias quando...