Supervisor de Suporte ao Cliente

Há 6 dias

Santa Maria RS, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro
Empresa de desenvolvimento de software admite Supervisor de Suporte ao Cliente em Santa Maria (Centro).
Supervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade. Desenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente com foco em melhorar a satisfação e a agilidade nas resoluções de chamados. Monitorar e analisar métricas de atendimento (NPS, CSAT, tempo de resposta, etc.), propondo melhorias contínuas. Atuar como ponto de escalonamento para casos mais complexos, garantindo a resolução dentro dos prazos acordados. Atuar como referência técnica para a equipe, solucionando dúvidas e orientando sobre melhores práticas. Elaborar relatórios gerenciais com os principais indicadores de performance da área de suporte. Manter uma comunicação ativa com os clientes, entendendo suas necessidades e buscando soluções proativas. Gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente, mantendo o controle sobre os prazos e a qualidade do serviço prestado.

  • Supervisor de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Santa Maria, RS, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Supervisor de Suporte ao Cliente em Santa Maria. Supervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade. Desenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente com foco em melhorar a satisfação e a agilidade nas...

  • Supervisor de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    santa maria, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Supervisor de Suporte ao Cliente em Santa Maria.

  • Supervisor de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    santa maria, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Supervisor de Suporte ao Cliente em Santa Maria (Centro).

  • Supervisor de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

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  • Supervisor de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

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    Há 6 dias

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  • Supervisor de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

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  • Supervisor de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Santa Maria, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Supervisor de Suporte ao Cliente em Santa Maria.Supervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade.Desenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente com foco em melhorar a satisfação e a agilidade nas...

  • Supervisor de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Maria, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Supervisor de Suporte ao Cliente em Santa Maria. Supervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade. Desenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente com foco em melhorar a satisfação e a agilidade nas...

  • Supervisor de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Maria, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Supervisor de Suporte ao Cliente em Santa Maria Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Supervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade. Desenvolver e implementar processos de...

  • Supervisor de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Santa Maria, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Supervisor de Suporte ao Cliente em Santa Maria Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Supervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade. Desenvolver e implementar processos de...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Maria, RS, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    A está em busca de um Supervisor de Atendimento ao Cliente (Suporte) para compor o time! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas brasileiros. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes. Estamos...

  • Supervisor de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Maria, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Supervisor de Suporte ao Cliente em Santa Maria para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Supervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade. Desenvolver e implementar processos de...

  • Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Maria, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    A Jusfy está em busca de um Supervisor de Atendimento ao Cliente (Suporte) para compor o time! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas brasileiros. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.Estamos...

  • Supervisor de suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, RS, Brasil Syscar Sistema de Gestão Tempo inteiro

    Junte-se à equipe Syscar como Supervisor de Suporte ao Cliente Estamos à procura de um Supervisor de Suporte ao Cliente dedicado e experiente para liderar nossa equipe de suporte. Na Syscar, somos líderes em soluções de gestão para oficinas automotivas, e nosso compromisso é fornecer suporte excepcional aos nossos clientes, garantindo que suas...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Maria, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Santa Maria (Centro). Supervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade. Desenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente com foco em melhorar a satisfação e a...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    santa maria, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Santa Maria (Centro). Supervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade. Desenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente com foco em melhorar a satisfação e a...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    santa maria, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Aestá em busca de umSupervisor de Atendimento ao Cliente (Suporte)para compor o time! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas brasileiros. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.Estamos vivendo um...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Maria, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Aestá em busca de umSupervisor de Atendimento ao Cliente (Suporte)para compor o time! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas brasileiros. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.Estamos vivendo um...

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    4 semanas atrás

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    Empresa de desenvolvimento de software admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Santa Maria (Centro).