Analista De Suporte De Ti Júnior

4 semanas atrás


Taguatinga Brasília DF, Brasil SEJA TECH Tempo inteiro
Vaga: Analista de Suporte de TI Júnior Sobre a função

Estamos em busca de um(a) profissional Júnior para atuar no suporte técnico de TI e atendimento ao usuário, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de tecnologia. Esse perfil será responsável por apoiar os usuários, resolver chamados técnicos de baixa e média complexidade e registrar ocorrências no sistema de chamados. Responsabilidades

  • Prestar suporte de 1o nível (remoto e presencial) a usuários internos;
  • Realizar instalação e configuração de softwares, sistemas operacionais e periféricos;
  • Apoiar no gerenciamento de e-mails, impressoras e rede interna;
  • Registrar e acompanhar chamados no sistema de help desk;
  • Escalar problemas para níveis superiores quando necessário;
  • Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.
Requisitos
  • Curso técnico ou superior em andamento em Informática, Redes de Computadores, Análise de Sistemas ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico em Windows, Office 365, rede local (TCP/IP) e hardware;
  • Boa comunicação para atendimento ao usuário;
  • Proatividade e interesse em aprender.

Diferenciais:

  • Conhecimento em suporte ao Google Workspace ou Microsoft 365;
  • Experiência prévia em Service Desk / Help Desk;
  • Noções de ITIL ou gestão de chamados.
O que oferecemos
  • Contratação CLT/PJ (a definir conforme perfil);
  • Salário compatível com a função Júnior;
  • Vale transporte + vale refeição/alimentação;
  • Ambiente colaborativo e possibilidade de crescimento.


  • Taguatinga, Brasil SEJA TECH Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte de TI Júnior ️ Sobre a função Estamos em busca de um(a) profissional Júnior para atuar no suporte técnico de TI e atendimento ao usuário , garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de tecnologia. Esse perfil será responsável por apoiar os usuários, resolver chamados técnicos de baixa e média complexidade...


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  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado **em um de nossos clientes no **bairro Asa Sul - Brasília -DF** **Atividades**: - Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware; - Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e...


  • Taguatinga, Brasil SEJA TECH Tempo inteiro

    ️ Sobre a funçãoEstamos em busca de um(a) profissional Júnior para atuar nosuporte técnico de TI e atendimento ao usuário, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de tecnologia. Esse perfil será responsável por apoiar os usuários, resolver chamados técnicos de baixa e média complexidade e registrar ocorrências no sistema de...


  • Brasília, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Formação Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Experiência Possuir experiência comprovada de, no mínimo, 12 (doze)...


  • Brasília, Brasil SEJA TECH Tempo inteiro

    ️ Sobre a funçãoEstamos em busca de um(a) profissional Júnior para atuar nosuporte técnico de TI e atendimento ao usuário, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de tecnologia. Esse perfil será responsável por apoiar os usuários, resolver chamados técnicos de baixa e média complexidade e registrar ocorrências no sistema de...

  • Analista de Suporte I

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte aos clientes fornecedores por meio dos canais de atendimento, orientando-os sobre a utilização da plataforma e assegurando sua participação nos processos licitatórios. Atua também na resolução de demandas pontuais, no direcionamento de chamados técnicos e no apoio operacional relacionado aos processos licitatórios. ...