Supervisor de Teleatendimento

Há 3 dias


Rio de Janeiro RJ, Brasil MEDCORLAB Tempo inteiro

Norma para Supervisão de Teleatendimento – Clínica de Exames Cardiovasculares

Objetivo:

Selecionar candidatos para o cargo de Supervisor de Teleatendimento em nossa clínica de exames cardiovasculares, com foco em profissionais qualificados para gerenciar equipes de call center e melhorar a qualidade do atendimento ao paciente.

Requisitos:

Experiência mínima de 3 anos em supervisão de call center (preferencialmente em telecomunicações ou serviços de saúde).

Conhecimento em telecomunicações e gestão de equipes de atendimento.

Habilidade em gestão de processos e análise de indicadores de desempenho.

Boa comunicação e capacitação para treinar e orientar equipes.

Atribuições:

Supervisionar a equipe de teleatendimento, garantindo qualidade e eficiência no atendimento.

Monitorar e otimizar processos e indicadores de desempenho.

Treinar e desenvolver a equipe continuamente.

Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir alinhamento e comunicação eficaz.

Atenção: Apenas candidatos com as qualificações descritas poderão participar do grupo e serão considerados para a vaga. O objetivo é garantir que o supervisor tenha as competências necessárias para liderar a equipe e contribuir para a excelência no atendimento.



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    Norma para Supervisão de Teleatendimento – Clínica de Exames CardiovascularesObjetivo: Selecionar candidatos para o cargo de Supervisor de Teleatendimento em nossa clínica de exames cardiovasculares, com foco em profissionais qualificados para gerenciar equipes de call center e melhorar a qualidade do atendimento ao paciente. Requisitos: Experiência


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  • Rio de Janeiro, RJ, Brasil EXATA SERVICOS DE TELEATENDIMENTO Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, RJ, Brasil EXATA SERVICOS DE TELEATENDIMENTO Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: EXATA SERVICOS DE TELEATENDIMENTOLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: AlimentosPrincipais ResponsabilidadesDomínio sobre carnes nobres e cortes especiais; Organização e limpeza do espaço da churrasqueira.Requisitos e QualificaçõesEnsino fundamental completo; Experiência anterior na função...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Atendem usuários, prestam serviços técnicos especia lizados, realizam pesquisas, fazem serviços de cobrança e cadastramento de clientes,sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados paracaptar, reter ou recuperar clientes