Supervisor de Teleatendimento

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Brasil MEDCORLAB Tempo inteiro

Norma para Supervisão de Teleatendimento – Clínica de Exames Cardiovasculares
Objetivo:

Selecionar candidatos para o cargo de Supervisor de Teleatendimento em nossa clínica de exames cardiovasculares, com foco em profissionais qualificados para gerenciar equipes de call center e melhorar a qualidade do atendimento ao paciente.

Requisitos:

Experiência mínima de 3 anos em supervisão de call center (preferencialmente em telecomunicações ou serviços de saúde).

Conhecimento em telecomunicações e gestão de equipes de atendimento.

Habilidade em gestão de processos e análise de indicadores de desempenho.

Boa comunicação e capacitação para treinar e orientar equipes.

Atribuições:

Supervisionar a equipe de teleatendimento, garantindo qualidade e eficiência no atendimento.

Monitorar e otimizar processos e indicadores de desempenho.

Treinar e desenvolver a equipe continuamente.

Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir alinhamento e comunicação eficaz.

Atenção: Apenas candidatos com as qualificações descritas poderão participar do grupo e serão considerados para a vaga. O objetivo é garantir que o supervisor tenha as competências necessárias para liderar a equipe e contribuir para a excelência no atendimento.

  • Supervisor de Teleatendimento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil MEDCORLAB Tempo inteiro

    Norma para Supervisão de Teleatendimento – Clínica de Exames Cardiovasculares Objetivo: Selecionar candidatos para o cargo de Supervisor de Teleatendimento em nossa clínica de exames cardiovasculares, com foco em profissionais qualificados para gerenciar equipes de call center e melhorar a qualidade do atendimento ao...

  • Supervisor De Teleatendimento

    Há 5 dias

    Rio De Janeiro, Brasil MEDCORLAB Tempo inteiro

    Norma para Supervisão de Teleatendimento – Clínica de Exames CardiovascularesObjetivo: Selecionar candidatos para o cargo de Supervisor de Teleatendimento em nossa clínica de exames cardiovasculares, com foco em profissionais qualificados para gerenciar equipes de call center e melhorar a qualidade do atendimento ao paciente. Requisitos: Experiência

  • Supervisor de Teleatendimento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil MEDCORLAB Tempo inteiro

    Norma para Supervisão de Teleatendimento – Clínica de Exames Cardiovasculares Objetivo: Selecionar candidatos para o cargo de Supervisor de Teleatendimento em nossa clínica de exames cardiovasculares, com foco em profissionais qualificados para gerenciar equipes de call center e melhorar a qualidade do atendimento ao paciente. Requisitos: ...

  • Supervisor de Teleatendimento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil MEDCORLAB Tempo inteiro

    Norma para Supervisão de Teleatendimento – Clínica de Exames CardiovascularesObjetivo: Selecionar candidatos para o cargo de Supervisor de Teleatendimento em nossa clínica de exames cardiovasculares, com foco em profissionais qualificados para gerenciar equipes de call center e melhorar a qualidade do atendimento ao paciente. Requisitos: Experiência...

  • Supervisor de Teleatendimento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil MEDCORLAB Tempo inteiro

    Norma para Supervisão de Teleatendimento – Clínica de Exames CardiovascularesObjetivo: Selecionar candidatos para o cargo de Supervisor de Teleatendimento em nossa clínica de exames cardiovasculares, com foco em profissionais qualificados para gerenciar equipes de call center e melhorar a qualidade do atendimento ao paciente. Requisitos: Experiência...

  • Supervisor de Teleatendimento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil MEDCORLAB Tempo inteiro

    Norma para Supervisão de Teleatendimento – Clínica de Exames Cardiovasculares Objetivo: Selecionar candidatos para o cargo de Supervisor de Teleatendimento em nossa clínica de exames cardiovasculares, com foco em profissionais qualificados para gerenciar equipes de call center e melhorar a qualidade do atendimento ao paciente. Requisitos: ...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Atendem usuários, prestam serviços técnicos especia lizados, realizam pesquisas, fazem serviços de cobrança e cadastramento de clientes,sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados paracaptar, reter ou recuperar clientes

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Atendem usuários, prestam serviços técnicos especia lizados, realizam pesquisas, fazem serviços de cobrança e cadastramento de clientes,sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados paracaptar, reter ou recuperar clientes

  • Supervisor - Seguros

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Bem Serviços Teleatendimento Eireli Tempo inteiro

    Supervisionar equipes de vendas ou atendimento em seguros. Acompanhar e garantir o atingimento das metas individuais e do time. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas. Apoiar na capacitação e desenvolvimento da equipe. Assegurar a conformidade com políticas internas e normas regulatórias. Interagir com áreas parceiras...

  • Supervisor - Seguros

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Bem Serviços Teleatendimento Eireli Tempo inteiro

    Supervisionar equipes de vendas ou atendimento em seguros. Acompanhar e garantir o atingimento das metas individuais e do time. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas. Apoiar na capacitação e desenvolvimento da equipe. Assegurar a conformidade com políticas internas e normas regulatórias. Interagir com áreas parceiras...