Técnico Suporte Onsite

Há 1 mês

Contagem, Brasil RHI Magnesita Tempo inteiro

Conheça a Oportunidade  

 

Apoiamos a diversidade e a inclusão, por isso todas as nossas vagas são também direcionadas a PCDs. 

Na RHI Magnesita você encontra matéria-prima para levar sua carreira a 1200° e além.

Como parte do time da líder global em refratários, você vai participar da mudança que estamos promovendo em nosso segmento e nas indústrias que dependem de nós.

Acreditamos em um ambiente aberto que valoriza todas as manifestações da diversidade. Aqui você vai poder ser quem você é e encontrar diferentes formas de enxergar o mundo e solucionar problemas.

Estimulamos a qualidade de vida Aqui você vai desfrutar de benefícios que vão além do complemento de salário.

Conheça nossa posição de Técnico de Suporte Onsite no time de Operações de TI.

Procuramos um(a) profissional analítico(a), comunicativo(a), atencioso(a), proativo(a), e inovador(a) com vocação para atendimento dos nossos usuários internos.

 

Informações importantes sobre a vaga:

 

  • Local de trabalho: Contagem
  • Modalidade de trabalho: Presencial 
  • Tipo de contrato: Efetivo
  • Horário de trabalho: 8 às 17:15

 

Atividades:  

  • Realizar as atividades de suporte aos usuários de TI de acordo com sua prioridade na ferramenta de tickets
  • Analisar e resolver problemas de software e hardware nas estações de trabalho de forma local
  • Realizar instalação, atualização e desinstalação de softwares executando nossos procedimentos técnicos
  • Analisar e liberar, quando aplicável, acessos aos nossos sistemas, VPN e arquivos armazenados no servidor de arquivos
  • Administrar os usuários e grupos no Microsoft AD
  • Realizar a instalação, cabeamento e manutenção da nossa rede interna – LAN
  • Operar os servidores e equipamentos dos DataCenters locais
  • Consultar nossa base de conhecimento sempre que necessário bem como contribuir para o enriquecimento dela

E os desafios?

  • Atender usuários que trabalham em nossos escritórios e fábricas, solucionando os problemas técnicos
  • Cumprir os requisitos de qualidade no atendimento, bem como atender os prazos (SLAs) acordados

 

 Conhecimentos e habilidades necessárias: 

  • Formação técnica em informática, TI, ou áreas afins
  • Idioma Inglês intermediário
  • Conhecimento no gerenciamento de usuários (AD - troca de senhas, criação e exclusão de usuários, concessão de direitos, grupos, etc)
  • Conhecimento em Suporte Windows (instalações de aplicativos, atualizações, configurações, instalações, pacote office, etc)
  • Conhecimento em manutenção de hardware e configuração de equipamentos - impressoras, micros, laptops, smartphones, tablets
  • Conhecimento em infraestrutura básica de redes (cabeamento, conectores, TCP/IP, configuração)
  • Experiencia em suporte ao usuário, atendimento de tickets

 

 Nosso jeito de ser 

 

Para entregar o melhor desempenho aos clientes, contamos com um time qualificado, engajado e colaborativo para colocar tecnologias inovadoras em prática. Por isso nos importamos tanto com as pessoas, buscando atrair e manter talentos, além de estimular um estilo de liderança que incentiva a abertura, novas ideias e a execução de diferentes iniciativas. Acreditamos que atuar de forma pragmática, positiva e integrada torna as equipes mais fortes e traz melhores resultados. 

 

Somos uma empresa formada de gente. E gente significa diversidade: de ideias, de gênero, de cores, de raças, de vivências, de corpos, de mentes. Temos o compromisso de oferecer oportunidades iguais a todos, independentemente de sexo, raça, deficiência, etnia, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica. Queremos que todos os nossos colaboradores se sintam acolhidos e valorizados. Aqui você pode ser você mesmo 

 

Acompanhe a RHI Magnesita nas redes sociais: 
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  • Técnico Suporte Onsite

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil RHI Magnesita Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Mrsis Automação Comercial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Contagem / MG **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Suporte técnico em sistema de automação comercial, envolvendo todo o processo gerencial de uma empresa como financeiro, controle de estoque, cadastro de produtos,...

  • Técnico de Suporte em Campo

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Campo*Tipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial;?? Atuar nas imediações de Contagem/MG;? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.Responsabilidades:Suporte de N1 e N2;Suporte a sistemas operacionais e redes;Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; eCriação de imagem;Atendimentos de...

  • Atendente de Suporte Técnico 12x36

    Há 4 dias

    Contagem, Brasil PHX Telecom Tempo inteiro

    Atendende de suporte Técnico para trabalhar em regime 12 x 36 para o turno das 8hs as 20hs Somos uma empresa de telecomunicações em fase de crescimento e estamos expandindo nossa área de suporte técnico a clientes. O Candidato deve ter conhecimentos básicos de Internet, redes de computadores, Windows e pacote office. Tipo de vaga: Tempo Integral,...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil GENYX SOLAR POWER Tempo inteiro

    Atendimento de pós-vendas aos clientes de forma rápida e eficiente respondendo qualquer dúvida técnica sobre equipamentos fotovoltaicos; Atuar como um elo entre clientes e fabricantes; Documentar o trabalho continuamente ao longo do dia e fornecer atualizações detalhadas de tickets; Lidar com perguntas de clientes, reclamações ou consultas de suporte...

  • Técnico de Suporte I

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: • Prestar suporte a clientes da empresa (interno e externo) em software e hardware, seguindo chamados via sistema interno, buscando soluções e realizando visitas in loco quando necessário, • Avaliar as situações de incidentes, buscando ações corretivas (troca de hardware, instalação ou atualização de...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Trabalhe Conosco Tempo inteiro

    _**Atividades**:_ Realizar atendimentos e usuários, estações de trabalho e sistemas de forma, por telefone ou no local; instalar, configurar ou reparar softwares e hardwares, orientar os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização; criar e alterar logins de acesso aos sistemas; instalar aplicativos e sistemas, dentre...

  • AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Grupo Super Nosso Tempo inteiro

    Formação: Curso Técnico em informática. Atividades: Realizar atendimento à usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota, por telefone ou no local, instalar, configurar ou reparar softwares e hardwares; orientar os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização; criar e alterar logins de acesso aos...

  • AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO

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    Contagem, Brasil Grupo Super Nosso Tempo inteiro

    Formação: Curso Técnico em informática. Atividades: Realizar atendimento à usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota, por telefone ou no local, instalar, configurar ou reparar softwares e hardwares; orientar os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização; criar e alterar logins de acesso aos sistemas;...

  • Técnico em Suporte Remoto

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil RHI Magnesita Tempo inteiro

    **Carreira Morna?** Na RHI Magnesita você encontra matéria-prima para levar sua carreira a 1200° e além. Como parte do time da líder global em refratários, você vai participar da mudança que estamos promovendo em nosso segmento e nas indústrias que dependem de nós. Acreditamos em um ambiente aberto que valoriza todas as manifestações da...

  • Técnico de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil WLM PARTICIPAÇÕES E COMÉRCIO DE MÁQUINAS E VEÍCULOS S.A. Tempo inteiro

    **VAGA DE TÉCNICO DE SUPORTE JÚNIOR** - WLM ITAIPU - CONTAGEM / MG_ **Atribuições**: - Atendimento remoto e presencial dos usuários do sistema da empresa. - Formatação e manutenção de computadores e notebooks. - Controle de chamados via sistema. - Atendimento telefônico. **Requisitos**: - Graduação em andamento em Redes de Computadores,...

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  • Técnico de Suporte Júnior

    1 dia atrás

    Contagem, Brasil WLM Scania Tempo inteiro

    A **WLM Itaipu **faz parte do grupo **WLM** que conta com mais 17 unidades em 5 estados diferentes, sendo **WLM Equipo - Rio de Janeiro, WLM Quinta Roda - São Paulo e WLM Itaipu Norte - Pará**. Confira as atribuições e vantagens da vaga de **Técnico de Suporte Júnior** abaixo e venha fazer parte desse time de sucesso! **Sua missão**: - Atendimento...

  • Especialista em produtos

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Fornecer Suporte Técnico aos clientes e à equipe de vendas externas:Especificar os produtos para cada aplicativo (configuração);Gerar a estrutura do produto e os números de peças para GCE e GASARC.Elaborar cotações técnicas/propostas;Interagir com os clientes via e-mail, equipes e telefone para entender suas necessidades.Fornecer Suporte Comercial...

  • Supervisor de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiro

    Compartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time. Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e...

  • Técnico Suporte de Internet

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil 73s Telecom Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ter experiência na área - CNH B **Principais atividades a serem desenvolvidas** - Diagnóstico e reparo de rede: Realizar testes de conectividade para identificar problemas de rede. Diagnosticar e reparar falhas em roteadores e outros dispositivos de rede. - Suporte ao cliente: Identificar e compreender as necessidades dos clientes,...

  • Suporte técnico jr.

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior cursando em área de tecnologia;Conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de Windows e aplicativos para usuários;Conhecimentos básicos em redes e Servidores;Prestar suporte técnico aos usuários através do telefone, chat, email, presencial ou encaminhando o problema para a área de TI corporativa quando...

  • Técnico em Eletrônica

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Engetron Tempo inteiro

    Formação Técnica em Eletrônica ou Eletroeletrônica. **Principais atividades**: - Prestar manutenção em equipamentos; - Esclarecer dúvidas de clientes; - Dar suporte técnico a usuários, assistências técnicas; - Orientar sobre o dimensionamento de nobreaks; - Elaborar relatórios técnicos de atendimentos realizados.

  • Suporte Técnico Junior

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de **levar mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Contatar e acompanhar o suporte das empresas prestadoras de...

  • Técnico de Digital

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 22/02/2023 A combinar Temporário Contagem **Benefícios** - Assistência MédicaAssistência OdontológicaRefeitórioCesta básica **Descrição da vaga** Interface com cliente para suporte em instalação de sistemas de sensores, PLCs e painéis Interfaces de comunicação com supervisório, plataformas, servidores, comissionamento,...