Técnico de Suporte ao Cliente

Há 1 mês


Curitiba, Brasil Straumann Tempo inteiro

Somos a Neodent, marca brasileira líder em implantes dentários no país e há 30 anos, contribuímos para a promoção de milhares de novos sorrisos todo dia. Fazemos parte do Grupo Straumann e no Brasil, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller.

Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso guiados por uma jornada cultural e mentalidade de Protagonista & Aprendiz, que tornam os nossos colaboradores um time de alta performance.

 

Vaga para cidade de Curitiba/PR.


O que você pode esperar de seu dia com a gente?

  • Analisar requisitos/problemas dos clientes e desenvolver propostas para solução;
  • Dar suporte técnico a clientes e parceiros por telefone, e-mail, TeamViewer e eventualmente presencialmente;
  • Desenvolver manuais de aplicativos para a base de documentos e vídeos;
  • Solucionar e reparar sistemas de equipamentos na fábrica em Curitiba e nas instalações dos clientes;
  • Apoio na criação de novas imagens os computadores que serão enviados aos clientes;
  • Liberar equipamentos e computadores para garantir o estoque de vendas;
  • Solicitar e acompanhar as demandas de peças de reposições, assim como monitorar a chegada das novas e usadas, e realizar as tratativas com o cliente.

O que você precisa ter ou saber?

  • Ensino superior completo em TI, Odontologia, Administração, Gestão Comercial, Engenharia ou Técnico em Prótese Dentária ou saúde bucal;
  • Experiência na área comercial e atendimento a cliente;
  • Pacote Office;
  • Inglês Intermediário;
  • Espanhol Avançado;
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Batel.

 

O que você vai encontrar aqui?

  • Plano de saúde com cobertura nacional extensivo aos dependentes;
  • Plano Odontológico;
  • Desconto em nossas soluções;
  • Gympass;
  • Vale-alimentação;
  • Previdência Privada;
  • Bolsa de Estudos para Graduação e Pós Graduação;
  • Idioma in Company;
  • Vale-refeição ou refeitório nas Fábricas;
  • Vale-transporte ou subsídio estacionamento.

 

A Neodent acredita na diversidade, por isso as nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Vem com a gente fazer o mundo sorrir



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    Sobre a empresa: "A HORSCH é um fabricante líder global de tecnologia agrícola inovadora e soluções modernas para o cultivo do solo, a semeadura e a proteção de plantas. Cada cliente com suas necessidades individuais é o foco de nossas atividades." Vaga: Assistente de Qualidade - Temporária 3 meses (90 dias) Requisito e...


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