Suporte de Atendimento ao Cliente Junior
2 semanas atrás
**Description**:
**O que procuramos?**
Procuramos um profissional para trabalhar como Suporte de Atendimento ao Cliente Junior, que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais. As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados, garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as interações com a marca.
**Requirements**:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em suporte a franquias ou setor de alimentação/bebidas;
- Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente e eficaz, demonstrando empatia e paciência com os clientes;
- Conhecimento básico em sistemas de CRM ou outras ferramentas de suporte ao cliente;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma, gerenciar tempo e prioridades, garantindo a conclusão oportuna das tarefas;
- Atitude positiva, proativa e orientada para o cliente;
- Diferenciais: Inglês, Francês e/ou Espanhol básico;
- **Disponibilidade para plantão nos finais de semana.**
**Atividades**:
- Fornecer suporte e atendimento de qualidade aos baristas e franqueados por meio de canais de comunicação oficiais, respondendo a consultas, solucionando problemas e fornecendo informações pertinentes;
- Registrar e acompanhar todas as interações com os baristas e franqueados em sistemas de CRM ou outras ferramentas de suporte;
- Alinhamento com outros departamentos internos para garantir uma resolução eficiente e rápida de problemas;
- Conhecimento técnico na área de help desk
- Instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais;
- Suporte a usuários de forma presencial e remota;
- Preparação/Formatação, recolhimento e armazenamento de equipamentos;
- Manutenção e configuração de Laptops, Desktops, Monitores e Mobiles;
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e atualizações da empresa para fornecer informações precisas e atualizadas aos baristas e franqueados.
**Nossos Benefícios**
- Vale Alimentação e Refeição com o valor de 800,00 reais.
- Vale Transporte opcional
- Vale The Coffee
- Plano de Saúde Unimed Nacional, sem coparticipação ou desconto na folha.
- Clube de Parceria (descontos em estabelecimentos)
- Plataforma Keiken (descontos voltados à saúde e bem-estar)
- Day Off e vale presente no dia do aniversário
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Suporte/atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Curitiba, Brasil fácilCON Sistemas de Gestão Tempo inteiroSomos uma Start Up Saas e aqui nós celebramos nossas conquistas, respeitamos uns aos outros e valorizamos as diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa. Acreditamos que ideia boa é ideia compartilhada, por isso estamos sempre trocando conhecimento e incentivando o desenvolvimento profissional e pessoal de cada um. Se você se identifica com...
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Atendimento ao Cliente/ Suporte Técnico
Há 3 dias
Curitiba, Brasil INTERATIVA Tempo inteiroAtividades - Atendimento e suporte ao Cliente - Atendimento e suporte ao técnico de campo - controlar os processos e procedimentos de atendimento Escolaridade - Ensino médio completo Experiência - Experiência em atendimento a clientes - Conhecimento intermediário em informática/ redes Principais habilidades: - Empatia - Paciência - Comunicação...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil INTERATIVA Tempo inteiroAtividades - Atendimento e suporte ao Cliente - Atendimento e suporte ao técnico de campo - controlar os processos e procedimentos de atendimento Escolaridade - Ensino médio completo Experiência - Desejável experiência no atendimento a clientes - Desejável conhecimento em informática/ redes Principais habilidades: - Empatia - Paciência -...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 22 horas
Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro**Assistente de Atendimento ao Cliente** **PRÉ-REQUISITOS**:Ensino Médio Completo, Pacote Office (Excel), experiência com atendimento ao cliente. **Atividade**: realizar o acolhimento ao cliente e oferecer suporte. Verificar contratos e cobertura; Orientar sobre procedimentos referentes a ocorrência do óbito (Liberação do corpo, IML); Acompanhar e...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Tecnoponto Tecnologia Avançada em Controle de Ponto e Acesso Tempo inteiro**ESTAMOS CONTRATANDO PARA INÍCIO IMEDIATO** - **Atendimento ao cliente;**: - **Suporte técnico.** Atendimento personalizado ao cliente, esclarecendo dúvidas. Venha fazer parte de nossa equipe, disponibilizamos treinamentos iniciais, ajudamos com seu desenvolvimento e oferecemos toda estrutura para seu bem estar. Salário de R$1.800,00 a 2.500,00 V.T...
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Coordenador(a) de suporte ao cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroO QUE PRECISAMOSGraduação completa; pós graduação completa na área.Pacote Office avançadoExperiência prévia em gestão de pessoas, canais de atendimento/suporte ao Cliente, gestão de fornecedores, gestão de KPI s, indicadores de qualidade e pesquisa de satisfação de Clientes (NPS).Inglês intermediário/avançado (desejável).O QUE VOCÊ IRÁ...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Meta Tempo inteiroE estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior para compor o nosso Time! **Requisitos obrigatórios**: - Experiência anterior em suporte de sistemas de TI de no mínimo 1 ano - Formação ou cursando cursos relacionados a área de TI - Disponibilidade para atuar presencialmente em Curitiba|PR, 6 horas por dia em escala 6X1 - Folguista,...
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Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Gamarra Tecnologia Tempo inteiroAcreditamos que pessoas são incríveis e que podem realizar coisas extraordinárias! Conhecimentos técnicos são importantes, mas queremos ver o brilho no seu olho e que você se conecte com o valorizamos. Aqui, nos importamos com cada um do nosso time. **Sobre a vaga, o que vou fazer?** Como integrante do Time de Suporte Técnico, você será...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Nex Energy Tempo inteiroA **NEX** é uma **startup** sonha com um mundo mais **sustentável e inteligente**, onde empresas possam ter maior autonomia no acesso à energia limpa no Brasil. Por isso, se você tem experiência na área de **Atendimento ao Cliente** e sente que pode fazer a diferença no mundo, dê uma olhada nesta vaga que temos para você: **| O que você vai fazer...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Funfit Faz Bem Tempo inteiroA Funfit, inaugurada em 2015, é a primeira confeitaria genuinamente funcional de Curitiba, temos como proposta oferecer doces saborosos e saudáveis. Vaga : Atendente/vendedor para nossa equipe de vendas presenciais. Buscamos trazer o melhor atendimento para os nossos clientes e acreditamos que isso só pode ser feito com equipes que compartilhem dos...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil VintePila Tempo inteiroA VintePila oferece uma plataforma para que pessoas possam comprar e vender quase todo tipo de serviços online. Nossas operações são baseadas em Curitiba, com um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração, a aprendizagem, a criatividade, a paixão por tecnologia e pessoas.Quer se juntar a nós?A VintePila está buscando consultores de atendimento...
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Advogado Júnior
Há 5 dias
Curitiba, Brasil Burati Advogados Tempo inteiroAdvogado Júnior - Direito TributárioEstamos em busca de um Advogado Júnior para se juntar à nossa equipe de Direito Tributário. Se você é proativo, tem excelente habilidade de comunicação e está preparado para crescer em um ambiente colaborativo, envie seu currículo e faça parte da nossa equipe!Responsabilidades:Cumprimento de prazos...
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Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Brasil PEOPLE CHALLENGER Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: HORÁRIO: 09h00 às 18h00 de segunda à sexta, e das 09h00 às 16h00 aos sábados. **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: Atendimento aos...
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Assistente de Suporte
Há 22 horas
Curitiba, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAcompanhamento do relacionamento com o cliente. Suporte aos clientes Orientação sobre melhores práticas da plataforma Identificar a saúde do relacionamento com o cliente Conhecimento sobre o ecossistema estudantil universitário; Excel básico/intermediário; Disponibilidade para trabalhar entre 6h - 8h. Boa organização com tempo; Responsabilidade com...
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Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Ciello Móveis Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuará de segunda a quinta-feira entre 08:00 as 18:00 com intervalo de 1 hora para almoço.Sexta-feira das 08:00 as 17:00 também com intervalo de 1 hora. **Benefícios**: Clube da fruta, Comissão, Hora extra, Plano de Carreiras,...
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Advogado Júnior
Há 5 dias
Curitiba, Brasil Burati Advogados Tempo inteiroAdvogado Júnior - Direito TributárioEstamos em busca de um Advogado Júnior para se juntar à nossa equipe de Direito Tributário. Se você é proativo, tem excelente habilidade de comunicação e está preparado para crescer em um ambiente colaborativo, envie seu currículo e faça parte da nossa equipe!Responsabilidades:Cumprimento de prazos...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil INTERATIVA Tempo inteiroAtividades - Atendimento e suporte ao Cliente - Atendimento e suporte ao técnico de campo - controlar os processos e procedimentos de atendimento Escolaridade - Ensino médio completo Experiência - Desejável experiência no atendimento a clientes - Desejável conhecimento em informática/ redes Principais habilidades: - Empatia - Paciência -...
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Consultor (a) de Suporte ao cliente
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Saúde Diária Tempo inteiroJunte-se a nós para uma jornada de excelência! Estamos em busca de um Consultor de Suporte ao Cliente Na Saúde Diária, valorizamos não apenas o profissionalismo, mas também o compromisso com a qualidade e o bem-estar dos nossos clientes. Se você é apaixonado por oferecer suporte excepcional e gostaria de fazer parte de uma equipe dedicada a...
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiroA Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um(a) Analista de Suporte Junior, para atuar no escritório corporativo, localizada em Curitiba-PR. Este profissional será responsável por prestar assistência nos chamados de suporte técnico da área de Tecnologia da Informação, realizando os devidos reparos e...
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Desenvolvedor Web Júnior
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Ticket King Tempo inteiroComo Desenvolvedor Fullstack Junior da Ticket King, você será responsável por desenvolver melhorias e realizar a manutenção do sistema que suporta a