Analista de Suporte Inteligência

Há 4 dias


Florianópolis, Brasil Digitro Tempo inteiro

Sobre o desafio:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar na linha de frente do atendimento aos usuários, oferecendo suporte técnico eficiente e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Esta é uma excelente oportunidade para quem está iniciando sua carreira em TI e deseja crescer em um ambiente de aprendizado contínuo e trabalho em equipe. Responsabilidades e atividades:Prestar suporte técnico de nível júnior aos usuários, resolvendo incidentes relacionados a hardware, software e sistemas. Diagnosticar problemas, identificar soluções e implementá-las de forma eficiente. Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos e aplicativos. Documentar e acompanhar solicitações em ferramentas de helpdesk. Encaminhar chamados mais complexos à equipe sênior, quando necessário. Requisitos necessários:Estar cursando Ensino Superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins. Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows e Linux), redes e suporte a usuários. Habilidade com ferramentas de helpdesk e atendimento ao cliente. Boa comunicação, proatividade e disposição para aprender. Desejável experiência de até 2 anos com suporte técnico ou Help Desk. Diferenciais:Conhecimento em linguagens de programação e scripts. Certificações na área de TI. Experiência com ferramentas de gerenciamento de incidentes e serviços. Espanhol e inglês técnico em nível intermediário. Horário e local de trabalho:Presencial na matriz da Dígitro, localizada no bairro Capoeiras, em Florianópolis/SC. Carga horária de 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de BI (Inteligência de Mercado)Empresa:DigitroProvedora de soluções no segmento de telecomunicações.Ramo:Informática/ Tecnologia (DF)



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  • Florianópolis, Brasil FIESC - Federação das Indústrias de Santa Catarina Tempo inteiro

    Overview Cargo: Analista de Inteligência de Mercado - PlenoProcesso seletivo: 02091/2025Unidade de Lotação: SENAI/SC - Direção Regional Descrição do cargo : Analista de Inteligência de Mercado - Pleno no Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI). Requisitos Mínimos Experiência mínima de 06 meses com Power BI, incluindo uso de DAX, Power...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Fluid API Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior – Fluid API Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar o time da Fluid API. Se você é curioso(a), gosta de resolver problemas técnicos e quer crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você. Sua Missão como Analista de Suporte Garantir uma experiência positiva ao...


  • Florianópolis, Brasil MySide Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga** A MySide iniciou sua jornada em 2019, a partir da insatisfação de seus fundadores com a experiência de compra de um imóvel no Brasil. O conceito é simples: enquanto corretores tradicionais trabalham para o vendedor, a MySide se dedica a defender apenas os seus interesses como comprador do imóvel. Por isso, nossa missão é ajudar quem...