Analista de Planejamento II

Há 24 horas

Salvador, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

Requisitos:Maior de 18 anos. Escolaridade:Superior Completo ou cursando. Residir em Salvador, Lauro de Freitas ou Simões Filho. Experiência:Conhecimento em ferramentas de WFM, dashboards operacionais e indicadores de call center. Vivência prévia com planejamento estratégico ou CMS será diferencial. Excel intermediário/avançado. Atividades:Conhecimento/elaboração de forecast e dimensionamento*Monitorar e analisar performance operacional em tempo real (INS, IAB, TMA, Ocupação de Tronco, etc). Atuar com gestão de URA Cognitiva, realizando manobras e balanceamento de fluxo entre canais. Emitir relatórios, alertas e diários de bordo operacionais. Executar ações de contingência e interagir com áreas como TI, operação, bombeiros e cliente. Participar de reuniões de governança, representando o núcleo de planejamento.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de planejamento

Empresa:

IFDI

Seleção e agenciamento de mão-de-obra, fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros, Educação superior - graduação, Educação superior - graduação e pós-graduação, Educação superior - pós-graduação e extensão, Educação profissional de nível técnico, Educação profissional de nível tecnológico e Atividades de apoio à educação, exceto caixas escolares

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(BD)

  • analista de planejamento ii

    Há 6 horas

    Salvador, Bahia, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    Join to apply for the ANALISTA DE PLANEJAMENTO II role at Tel Contact Center This range is provided by Tel Contact Center. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Descrição Requisitos Maior de 18 anos; Escolaridade: Superior Completo ou cursando; Residir em Salvador,...

  • Analista Fiscal Ii

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Analista Fiscal II**LOCAL**: Salvador/BA**SALÁRIO**: pretensão salarial**HORÁRIO**: a combinar**BENEFÍCIOS**: vale refeição; vale alimentação; vale transporte ou transporte fornecido pela empresa; seguro de vida; participação de lucros e resultados (plr).**REQUISITOS**: Superior completo; Pacote Office; conhecimento com Totvs,...

  • Analista de Planejamento II

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Requisitos:Maior de 18 anos. Escolaridade:Superior Completo ou cursando. Residir em Salvador, Lauro de Freitas ou Simões Filho. Experiência:Conhecimento em ferramentas de WFM, dashboards operacionais e indicadores de call center. Vivência prévia com planejamento estratégico ou CMS será diferencial. Excel intermediário/avançado....

  • Analista de Planejamento II

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Requisitos:Maior de 18 anos. Escolaridade:Superior Completo ou cursando. Residir em Salvador, Lauro de Freitas ou Simões Filho. Experiência:Conhecimento em ferramentas de WFM, dashboards operacionais e indicadores de call center. Vivência prévia com planejamento estratégico ou CMS será diferencial. Excel intermediário/avançado....

  • Analista De Planejamento Ii

    Há 7 horas

    Salvador, Bahia, Brasil Ifdi Tempo inteiro

    Requisitos:Maior de 18 anos.Escolaridade:Superior Completo ou cursando.Residir em Salvador, Lauro de Freitas ou Simões Filho.Experiência:Conhecimento em ferramentas de WFM, dashboards operacionais e indicadores de call center.Vivência prévia com planejamento estratégico ou CMS será diferencial.Excel...

  • Analista De Planejamento Ii

    Há 6 horas

    Salvador, Bahia, Brasil Ifdi Tempo inteiro

    Requisitos:Maior de 18 anos.Escolaridade:Superior Completo ou cursando.Residir em Salvador, Lauro de Freitas ou Simões Filho.Experiência:Conhecimento em ferramentas de WFM, dashboards operacionais e indicadores de call center.Vivência prévia com planejamento estratégico ou CMS será diferencial.Excel...

  • Analista de Planejamento II

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Requisitos:Maior de 18 anos. Escolaridade:Superior Completo ou cursando. Residir em Salvador, Lauro de Freitas ou Simões Filho. Experiência:Conhecimento em ferramentas de WFM, dashboards operacionais e indicadores de call center. Vivência prévia com planejamento estratégico ou CMS será diferencial. Excel intermediário/avançado....

  • Analista de Planejamento II

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Requisitos:Maior de 18 anos. Escolaridade:Superior Completo ou cursando. Residir em Salvador, Lauro de Freitas ou Simões Filho. Experiência:Conhecimento em ferramentas de WFM, dashboards operacionais e indicadores de call center. Vivência prévia com planejamento estratégico ou CMS será diferencial. Excel intermediário/avançado....

  • Analista de Planejamento II

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

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  • Analista de Planejamento II

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Requisitos:Maior de 18 anos. Escolaridade:Superior Completo ou cursando. Residir em Salvador, Lauro de Freitas ou Simões Filho. Experiência:Conhecimento em ferramentas de WFM, dashboards operacionais e indicadores de call center. Vivência prévia com planejamento estratégico ou CMS será diferencial. Excel intermediário/avançado....