Assistente de Customer Support

Há 17 horas


São Paulo, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

Assistente de Customer Support Vaga Efetiva Salário:2. 500,00 Horário:Seg à Sex (09:00 às 18:00) Benefícios:VT, VR (R$35,00 o dia), Plano de Saúde e Plano Odontológico (Sem Cooparticipação)-SulAmérica Local de Trabalho:Leblon, RJ Descrição:Iteração com clientes, prestando suporte seja por telefone (Ligações e WhatsApp) Reuniões Online (Chamada de vídeo) e por e-mail. Utilização de plataformas internas para realização de cadastros e pesquisa de informações pertinentes ao produto que irá trabalhar. Prestar suporte para clientes para utilização de softwares além de realizar configurações (Onboarding) e trabalhar na resolução de problemas junto ao cliente. Geração de relatórios e/ou extração de informações do sistema para realização de relatórios. Acompanhamento de chamado dos clientes. Documentação das informações. Suporte técnico interno (Conhecimentos de Hardware) e Software (Instalação e Configuração) Conhecimento em plataforma de gestão Microsoft (Microsoft 365-Microsoft Admin Center) Requisitos:Experiência na função Superior Completo ou Cursando em TI Inglês Intermediário Informoções Adicionais:Empatia, Comunicação, Resolução de problemas, Proatividade, Orientação para resultados, Domínio de dados e análise, Negociação e gestão de conflitos, Autonomia e autogerenciamento, Adaptabilidade, Trabalho em equipe, conhecimentos/utilização do Microsoft Excel. Interessados favor encaminhar o currículo Para:vagaselloselecaogmail. com Assunto:Assistente de Suporte ao Cliente (TI).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Ello Seleção de Pessoal LtdaConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CF)



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  • São Paulo, Brasil Equativ Tempo inteiro

    About the teamOur highly dedicated Support team has both the art and the science for delivering customer satisfaction. People on the team share a passion for helping our clients to surpass their digital business goals. They grow in a demanding environment, combine technical and consultative skills and are ready to tackle the most complex challenges to...

  • Technical Customer Support

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fortive Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Provide support for Fluke Reliability software applications to end users in a Microsoft and Web-based environment. Answer incoming customer support phone calls, email and chat communications. Find and communicate accurate solutions to issues reported by end users while using Fluke Reliability products through analytical talent and strong troubleshooting...


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