Assistente De Customer Support

Há 4 dias

São Paulo, Brasil Ello Seleção De Pessoal Ltda Tempo inteiro

Assistente de Customer Support Vaga Efetiva Salário:2.500,00 Horário:Seg à Sex (09:00 às 18:00) Benefícios:VT, VR (R$35,00 o dia), Plano de Saúde e Plano Odontológico (Sem Cooparticipação)-SulAmérica Local de Trabalho:Leblon, RJ Descrição:Iteração com clientes, prestando suporte seja por telefone (Ligações e WhatsApp) Reuniões Online (Chamada de vídeo) e por e-mail.Utilização de plataformas internas para realização de cadastros e pesquisa de informações pertinentes ao produto que irá trabalhar.Prestar suporte para clientes para utilização de softwares além de realizar configurações (Onboarding) e trabalhar na resolução de problemas junto ao cliente.Geração de relatórios e/ou extração de informações do sistema para realização de relatórios.Acompanhamento de chamado dos clientes.Documentação das informações.Suporte técnico interno (Conhecimentos de Hardware) e Software (Instalação e Configuração) Conhecimento em plataforma de gestão Microsoft (Microsoft 365-Microsoft Admin Center) Requisitos:Experiência na função Superior Completo ou Cursando em TI Inglês Intermediário Informoções Adicionais:Empatia, Comunicação, Resolução de problemas, Proatividade, Orientação para resultados, Domínio de dados e análise, Negociação e gestão de conflitos, Autonomia e autogerenciamento, Adaptabilidade, Trabalho em equipe, conhecimentos/utilização do Microsoft Excel.Interessados favor encaminhar o currículo Para:vagaselloselecaogmail.com Assunto:Assistente de Suporte ao Cliente (TI).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Ello Seleção de Pessoal LtdaConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(DB)

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    1 semana atrás

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    Há 4 dias

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    4 semanas atrás

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    Há 5 dias

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    Há 17 horas

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    Há 6 dias

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    Há 2 dias

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    3 semanas atrás

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  • Customer Support Specialist

    Há 3 dias

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