Customer Success
Há 14 horas
Você acredita que sucesso do cliente é sinônimo de sucesso do negócio? Se tem paixão por relacionamentos, gosta de solucionar desafios e entende que cada interação pode gerar impacto positivo, essa oportunidade é para você A BCMED Equipamentos , empresa inovadora no setor da saúde e certificada com o selo GPTW – Great Place to Work , está em busca de um(a) Customer Success (PJ) para fortalecer a experiência dos nossos clientes e garantir que cada parceria seja uma jornada de sucesso e confiança. Aqui, valorizamos profissionais proativos, empáticos e orientados a resultados , que saibam ouvir, entender e traduzir necessidades em soluções concretas. O que esperamos de você Experiência prévia em Customer Success, atendimento ao cliente ou pós-vendas. Habilidade em gestão de relacionamento e resolução de problemas. Perfil proativo, organizado e comunicativo. Capacidade de analisar métricas de satisfação e resultados. Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com áreas internas como comercial, suporte e marketing. Domínio de ferramentas digitais, CRM e pacote Office. Principais responsabilidades Gerenciar o relacionamento com clientes, garantindo experiência positiva e fidelização. Acompanhar indicadores de satisfação, engajamento e resultados. Identificar oportunidades de melhorias, upsell ou cross-sell, sempre com foco no sucesso do cliente. Atuar como elo entre clientes e áreas internas , garantindo soluções rápidas e eficientes. Realizar treinamentos e orientações sobre produtos e serviços. Acompanhar métricas de performance, elaborar relatórios e propor estratégias de melhoria contínua. Garantir que processos internos e políticas da empresa sejam cumpridos com excelência. Coletar feedbacks e implementar ações que melhorem a experiência e retenção do cliente. O que oferecemos Remuneração compatível com o mercado. Ambiente colaborativo, inovador e humanizado. Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional. Reconhecimento pelo impacto direto que você gera nos clientes e nos resultados da empresa. Por que escolher a BCMED? Na BCMED, acreditamos que clientes satisfeitos são a base do nosso sucesso. Somos uma empresa tecnológica, inovadora e humanizada , que valoriza pessoas, processos e resultados em equilíbrio. Aqui, você terá autonomia para criar soluções, colaborar com times multidisciplinares e fazer parte de uma jornada que conecta propósito, experiência e performance. Se você ama conectar pessoas, resolver desafios e impulsionar resultados, venha fazer história com o Time BCMEDFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:BCMED Produtos e Equipamentos para SaúdeAtua com comércio atacadista de máquinas, aparelhos e equipamentos para uso odonto-médico-hospitalar; partes e peças.Ramo:Comércio Atacadista (BI)
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Customer success
4 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiroVaga: Customer success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT ✔️ Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. • Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. • Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...
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Customer success
4 semanas atrás
Sao Jose do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiroVaga: Customer success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. • Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. • Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta ativa. •...
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Customer Success
4 semanas atrás
São José Do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro📢 Vaga: Customer success 📍 Local: São José do Rio Preto/SP 👥 Modalidade: 100% Presencial 💼 Tipo de contrato: CLT ✔️ Responsabilidades: - Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. - Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. - Compreender as necessidades dos clientes por meio...
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Analista de Customer Success
Há 4 dias
Primavera do Leste, Brasil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital. Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade. Com a rápida evolução das soluções...
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Customer Success Analyst
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Arca Solutions, Inc. Tempo inteiroOur customers' success is our success, and as Customer Success Analyst you will play a crucial role in this journey.In your day-to-day, you will assist, guide and support our customers through our service channels (e-mail, phone and online ticket).If you have good interpersonal relationship, enjoy working with customer service, are communicative and like...
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Customer Success
4 semanas atrás
São José Do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiroVaga: Customer success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT ✔️ Responsabilidades: - Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. - Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. - Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...
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Customer success
4 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiroVaga: Customer success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT ✔️ Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. • Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. • Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...
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Customer Success
1 dia atrás
SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil TEDDY HUB DIGITAL LTDA Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente -...
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Customer Success
3 semanas atrás
São José do Rio Preto, SP, Brasil Ceopag Tempo inteiroVaga: Customer success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades: - Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. - Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. - Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta ativa. - Propor...
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Customer success
3 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro📢 Vaga: Customer success📍 Local: São José do Rio Preto/SP👥 Modalidade: 100% Presencial💼 Tipo de contrato: CLT✔️ Responsabilidades:• Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros.• Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes.• Compreender as necessidades dos clientes por meio de...
