
Técnico de Suporte Nível 2
Há 11 horas
Cargo:Técnico de Suporte Nível 2 Local de trabalho:JF/ES Endereço do local de trabalho:Rua 1D, s/n, esquina com Rodovia Norte Sul, CIVIT II Serra (ES) – CEP 29168-064 Carga Horária:10:00h às 13:00h e 14:00h às 19:00h Salário:R$ 2. 544,48 Benefícios:Vale Alimentação-R$ 31,59 + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio SESC Principais atividades:Receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1 nível, recebidas pelos canais de atendimento definidos pela contratante. Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições. Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes. Solicitar os escalonamentos necessários para outros grupos solucionadores, sempre que necessário. Registrar no sistema de controle de atendimento da contratante todos os procedimentos realizados ao longo de cada atendimento, bem como contatos realizados com os usuários. Realizar os procedimentos de transferência patrimonial no sistema oficial da Contratante de qualquer equipamento movimentado. Solicitar ao gerente de suporte itens de informática que lhe foram apresentados como demanda. Manter organizado os racks de cabeamento dos pontos de rede no CPD. Verificar a necessidade de atualização ou inclusão de novos artigos na base de conhecimento ao longo do processo de atendimento, registrando a demanda no respectivo atendimento. Contribuir com a elaboração de novos artigos ou atualização dos artigos já existentes na base de conhecimento, sempre que necessário. Requisitos:Ensino médio completo-Experiência mínima de 6 (seis) meses de atuação em atividade de suporte técnico presencial. Certificado de conclusão de curso em Microsoft Office 2010, ou superior, de no mínimo 20 horas. Certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores, com carga horária mínima de 20 horas. Certificado Microsoft Certified System Administrator (MCSA) Windows 7 (ou superior). Disponibilidade de horários
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Ilha Service Informática
Comércio e manutenção de equipamentos de informática.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(FH)-
Técnico De Suporte Nível 2
Há 4 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo:Técnico de Suporte Nível 2 Local de trabalho:JF/ES Endereço do local de trabalho:Rua 1D, s/n, esquina com Rodovia Norte Sul, CIVIT II Serra (ES) – CEP Carga Horária:10:00h às 13:00h e 14:00h às 19:00h Salário:R$ 2. 544,48 Benefícios:Vale Alimentação-R$ 31,59 Vale Transporte Seguro de Vida Convênio SESC Principais atividades:Receber e...
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Técnico De Suporte Nível 2
Há 6 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo:Técnico de Suporte Nível 2 Local de trabalho:JF/ES Endereço do local de trabalho:Rua 1D, s/n, esquina com Rodovia Norte Sul, CIVIT II Serra (ES) – CEP Carga Horária:10:00h às 13:00h e 14:00h às 19:00h Salário:R$ 2.544,48 Benefícios:Vale Alimentação-R$ 31,59 + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio SESC Principais atividades:Receber e...
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Técnico de Suporte Nível 2
Há 5 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo:Técnico de Suporte Nível 2 Local de trabalho:JF/ES Endereço do local de trabalho:Rua 1D, s/n, esquina com Rodovia Norte Sul, CIVIT II Serra (ES) – CEP 29168-064 Carga Horária:10:00h às 13:00h e 14:00h às 19:00h Salário:R$ 2. 544,48 Benefícios:Vale Alimentação-R$ 31,59 + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio SESC Principais...
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Técnico de Suporte Nível 2
Há 5 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro R$253.448 por anoCargo: Técnico de Suporte Nível 2Local de trabalho: JF/ESEndereço do local de trabalho: Rua 1D, s/n, esquina com Rodovia Norte Sul, CIVIT II Serra (ES) – CEP 29168-064Carga Horária: 10:00h às 13:00h e 14:00h às 19:00hSalário: R$ 2.544,48Benefícios: Vale Alimentação - R$ 31,59 + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio SESCPrincipais...
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Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000**Servidor de Nível Pleno em Suporte Técnico**">Estamos procurando por um profissional competente para exercer o papel de Servidor de Nível Pleno em Suporte Técnico. Em nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde podemos contar com sua contribuição para melhorar nossos processos.O seu dia a dia...
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Suporte técnico
2 semanas atrás
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Big2be Tempo inteiroVaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chance Estamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas Envie seu...
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Técnico de Suporte
Há 6 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$34.824 - R$59.691Você fará parte de uma equipe apaixonada por tecnologia. A atuação rotineira de suporte técnico consiste em prestar assistência aos chamados de software, hardware, telefonia móvel, rede física de voz e dados, rádio, telefonia fixa, ambientes de videoconferência, suporte assistido a equipamentos de infraestrutura, tais como switches, roteadores,...
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Profissional de Suporte Nível 2
2 semanas atrás
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000Recursos HumanosAcreditamos que com a inovação do nosso time e o nosso método personalizado de trabalho, levamos soluções avançadas para nossos clientes.O profissional ideal é dinâmico e está em busca de desenvolvimento em um ambiente descontraído e integrado.Sobre a Vaga:O profissional de suporte N2 tem responsabilidade por analisar problemas,...
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Técnico Suporte Técnico
Há 3 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.548Cargo: Especialista em Suporte TécnicoBuscamos um profissional habilidoso para atuar como especialista em suporte técnico. Sua principal responsabilidade será receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do nível anterior.Principais Atividades:Ajudar usuários a resolver problemas técnicos por meio de...
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Técnico de Suporte
Há 6 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.454 - R$2.548Cargo e Responsabilidades:">">Receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1 nível.">Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições.">Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes.">Solicitar os escalonamentos necessários para outros grupos solucionadores,...