Chefe ou supervisor de suporte técnico

2 semanas atrás


Araras, Brasil In Flow Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

Consultoria de RH em parceria com empresa no segmento de Tecnologia e Inovação contrata para cidade de ARARAS/SP.VAGA: SUPERVISOR DE CRC – SUPORTE TÉCNICODESCRIÇÃO DA VAGA:? Supervisionar a equipe de suporte, garantindo um atendimento profissional e de qualidade. ? Intermediar as demandas dos clientes com as áreas técnicas para priorizar soluções.                         ? Avaliar solicitações de melhorias e acompanhar sua implementação para garantir prazos.      ? Alinhar-se com a Área Comercial para superar expectativas dos clientes e fidelizá-los.               ? Gerenciar a Pesquisa de Satisfação.                                                                                                        ? Manter a equipe motivada e focada na satisfação do cliente e nos resultados.                                   ? Garantir a disponibilidade dos serviços de suporte durante todo o horário de atendimento.    ? Priorizar chamados críticos no início do expediente para minimizar impactos no clientes.         ? Acompanhar tempos de atendimento e agir rapidamente para manter a agilidade.                   ? Garantir um atendimento diferenciado para retenção e fidelização de clientes.                           ? Promover treinamentos contínuos.                                                                                                               ? Organizar treinamentos para clientes.                                                                                                        ? Gerenciar reclamações complexas.                                                                                                                     ? Acompanhar indicadores da áreaFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Chefe ou supervisor de suporte técnicoEmpresa:In Flow Desenvolvimento HumanoRamo:Consultoria/ Auditoria (EB)



  • Araras, Brasil In Flow Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Consultoria de RH em parceria com empresa no segmento de Tecnologia e Inovação contrata para cidade de ARARAS/SP.VAGA: SUPERVISOR DE CRC – SUPORTE TÉCNICODESCRIÇÃO DA VAGA:? Supervisionar a equipe de suporte, garantindo um atendimento profissional e de qualidade. ? Intermediar as demandas dos clientes com as áreas técnicas para priorizar


  • Araras, Brasil In Flow Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Consultoria de RH em parceria com empresa no segmento de Tecnologia e Inovação contrata para cidade de ARARAS/SP.VAGA: SUPERVISOR DE CRC – SUPORTE TÉCNICODESCRIÇÃO DA VAGA:? Supervisionar a equipe de suporte, garantindo um atendimento profissional e de qualidade. ? Intermediar as demandas dos clientes com as áreas técnicas para priorizar


  • Araras, Brasil In Flow Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Consultoria de RH em parceria com empresa no segmento de Tecnologia e Inovação contrata para cidade de ARARAS/SP.VAGA: SUPERVISOR DE CRC – SUPORTE TÉCNICODESCRIÇÃO DA VAGA:?Supervisionar a equipe de suporte, garantindo um atendimento profissional e de qualidade.?Intermediar as demandas dos clientes com as áreas técnicas para priorizar...


  • Araras, Brasil In Flow Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Consultoria de RH em parceria com empresa no segmento de Tecnologia e Inovação contrata para cidade de ARARAS/SP.VAGA: SUPERVISOR DE CRC – SUPORTE TÉCNICODESCRIÇÃO DA VAGA:?Supervisionar a equipe de suporte, garantindo um atendimento profissional e de qualidade.?Intermediar as demandas dos clientes com as áreas técnicas para priorizar...


  • Araras, São Paulo, Brasil In Flow Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Supervisionar a equipe de suporte técnico, garantindo atendimento de qualidade, intermediação de demandas, acompanhamento de indicadores, treinamentos internos e para clientes, gestão de reclamações e satisfação do cliente. Ensino Superior em Sistemas, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins. Conhecimentos em SAC 4.0, CRM,...

  • Supervisor de CRC

    Há 6 dias


    Araras, São Paulo, Brasil FLOW Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Supervisor de CRC- Suporte TécnicoConsultoria de RH em parceria com empresa de Tecnologia e Inovação esta com uma vaga em aberto para cidade de Araras/SPVocê é apaixonado por Tecnologia, busca um novo desafio em uma empresa em expansão? Então essa vaga é para voceEstamos buscando um Supervisor de CRC com experiência em Suporte Técnico, para...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Araras, Brasil DURAFERRO Indústria e Comércio Ltda Tempo inteiro

    Empresa metalúrgica, situada em Araras/SP, contrata técnico de suporte. Requisitos Ensino superior completo ou cursando em administração de redes ou correlatas Conhecimento no pacote Office e sistema operacional Windows Principais Atividades Atendimento a help desk Conhecimento em hardware e manutenção Desejável Conhecimento em redes de computadores...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Araras, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Suporte Técnico em Araras (Jardim Candida).Responsabilidades:Realizar instalação dos sensores em clientes novos e ativos.Configurar sensores na plataforma Tebe.Ativar alarmes dos sensores instalados.Realizar monitoramento online dos sensores.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras...


  • Araras, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Indústria e Comércio admite Auxiliar de Suporte Técnico em Araras (Sitio Santa Ana).Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de Suporte Técnico.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Araras / SPPrazo...


  • Araras, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Assistente de Suporte Técnico em Araras (Parque Santa Cândida).Responsabilidades:Prestar o primeiro nível de suporte técnico aos clientes via telefone, e-mail ou chat. Realizar a abertura, o registro e o acompanhamento de chamados em sistema. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos...