
Gerente de call center
Há 3 dias
VAGA: Gerente de Call Center
Salário: R$ 3.000,00.
Benefícios: VA e VT
Regime de contratação: CLT
Localização: São José, Kobrasol.
Carga horária: 8h ( seg a sex)
Atividades: Liderar equipe de 10 pessoas; Definir metas e objetivos; Desenvolver políticas e procedimentos para a central de atendimento; Suporte à gestão, equipe e clientes; Gerenciar atividades administrativas do setor; Analisar indicadores de resultados; Elaborar relatórios; Gestão de vendas ativas (Telemarketing, Ligações para clientes aniversariantes, Envio de e-mails à base de clientes e Ligações para ex-clientes).
Requisito obrigatório: Experiência comprovada com gestão de pessoas e gestão de vendas telemarketing.
Formação: Graduação completa ou cursando (administração, gestão comercial ou áreas afins)
Competências necessárias:
Habilidades: Comunicação, capacidade de negociação, liderança, multifunções, organização, planejamento, escuta ativa, resolução de problemas, gestão de vendas, motivacional, gestão de tempo, boa inteligência emocional e gestão de conflitos.
Conhecimento: Consciência digital, pacote office, atendimento excepcional ao cliente, tecnologias de call center, Venda ativa - Telemarketing.
Perfil comportamental desejado: disciplinado, líder.
Será um diferencial: experiência como gestor de call center acima de 6 meses.
Sobre a empresa contratante: A empresa contratante está em crescimento e busca por pessoas automotivadas que desejam crescimento profissional na área de vendas em serviços de saúde.
Siga as orientações para participar do processo seletivo:
Enviar currículo para o e-mail: recrutamento@nftalentos.com.br.
No título do e-mail, colocar o nome da vaga.
Boa sorte
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
3000
Cargo:
Gerente de call center
Empresa:
Nf talentos
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(ED)-
Gerente de call center
Há 5 dias
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Líder de Equipe de Call Center
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Gerente De Call Center
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro#sucesso #vaganova #crescimentoGigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação.Principais AtividadesContratar, treinar...
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4 semanas atrás
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Gerente de call center
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Gerente de call center
Há 5 dias
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Gerente de call center
Há 4 dias
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Gerente de call center
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mendes talent Tempo inteiroLiderar e desenvolver a equipe de operadores, com foco em performance e metas de vendas ativas. Implementar e aprimorar processos operacionais e de atendimento. Gerenciar o uso e a melhoria contínua dos sistemas de call center e CRMs. Realizar a gestão de compras e insumos operacionais necessários à operação. Acompanhar indicadores-chave (KPIs) como...
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Gerente de call center
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