
Oportunidade - Coordenador de Operações - SP
4 semanas atrás
Atenção você líder que ama cuidar de pessoas Chegou sua oportunidade ) Estamos com uma vaga em aberto, e esperamos por você para fazermos parte do seu crescimento profissional Suas responsabilidades:Garantir a gestão e desenvolvimento do time de Supervisores (técnica e comportamental), alinhada com padrões éticos e culturais da organização e do cliente. Organizar as demandas operacionais para garantir conhecimento e comunicação alinhados aos objetivos e métricas dos clientes/Abai, ajustando prontamente estas ações quando necessário. Analisar relatórios de performance e gestão para atuação operacional. Disseminar os valores e cultura da organização e do cliente junto com a equipe. Promover avaliação periódica de desempenho da equipe. Identificar oportunidades de melhoria na operação e promover ações preventivas e corretivas, buscar inovação constante com foco em ganhos financeiros. Delegar tarefas e desenvolver a equipe de líderes com foco em plano de carreira da empresa. Promover reuniões diárias/semanais com os Supervisores para realizar alinhamentos das ações corretivas para melhoria de resultados. Realizar a interface entre o cliente e a empresa para alinhamento de expectativas das entregas. Promover reuniões diárias/semanais com os Supervisores para a avaliação dos resultados e definição de plano de ação para melhoria de resultados. Realizar a interface entre o cliente e a empresa, envolvendo toda a operação e alinhando na mesma direção, para a superação dos resultados. #LI-Onsite.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Chefe ou supervisor de operações
Empresa:
Abai
Atividades de teleatendimento.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter
(FB)-
Coordenador de Operações
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Mêntore Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoContratação Mêntore Sonhe e RealizeSobre o Mêntore:Somos uma Instituição de Pagamento digital especializada em gestão e processamento de folha de pagamento. Potencializamos as empresas com um portfólio que traz soluções modernas para tornar as rotinas empresariais 100% digitais. Atuamos diariamente para o fim da complexidade, unindo a modernidade...
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Oportunidade - Coordenador de Operações - SP
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroAtenção você líder que ama cuidar de pessoas Chegou sua oportunidade ) Estamos com uma vaga em aberto, e esperamos por você para fazermos parte do seu crescimento profissional Suas responsabilidades:Garantir a gestão e desenvolvimento do time de Supervisores (técnica e comportamental), alinhada com padrões éticos e culturais da organização e do...
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Oportunidade - Coordenador de Operações - SP
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroAtenção você líder que ama cuidar de pessoas Chegou sua oportunidade ) Estamos com uma vaga em aberto, e esperamos por você para fazermos parte do seu crescimento profissional Suas responsabilidades:Garantir a gestão e desenvolvimento do time de Supervisores (técnica e comportamental), alinhada com padrões éticos e culturais da organização e do...
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Coordenador de Operações
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOResponsável por acompanhar, controlar e analisar todas as ações de sua equipe (analistas de atendimento).Coordenador supervisão e gerenciar a equipe de analistas de atendimento ativo em call center;Estabelecer metas de desempenho e garantir que a equipe as atinja consistentemente;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade...
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Coordenador de Operações
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Ecoassist Tempo inteiroEstamos em busca de um coordenador de operações para nossa área de manufatura reversa de eletroeletrônicos e eletrodomésticos. A vivência em operações de assistência técnica será base para aperfeiçoamento dessa área e crescimento sólido. O que esperamos desse profissional: Coordenar o processo de manufatura reversa de produtos eletrônicos e...
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Coordenador de Operações
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroPsiu, Coordenador Vem com a gente? Na Abai, o seu papel é essencial Aqui, você será responsável por garantir o atingimento (e superação ) dos resultados definidos pela empresa e pelo cliente. Para isso, é fundamental envolver toda a operação e assegurar um atendimento eficiente, assertivo e com foco total na qualidade dos serviços prestados. sempre...
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Coordenador de Operações
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroPsiu, Coordenador Vem com a gente? Na Abai, o seu papel é essencial Aqui, você será responsável por garantir o atingimento (e superação ) dos resultados definidos pela empresa e pelo cliente. Para isso, é fundamental envolver toda a operação e assegurar um atendimento eficiente, assertivo e com foco total na qualidade dos serviços prestados. sempre...
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Coordenador de Operações
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroPsiu, Coordenador Vem com a gente? Na Abai, o seu papel é essencial Aqui, você será responsável por garantir o atingimento (e superação ) dos resultados definidos pela empresa e pelo cliente. Para isso, é fundamental envolver toda a operação e assegurar um atendimento eficiente, assertivo e com foco total na qualidade dos serviços prestados. sempre...
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Coordenador de Operações
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroPsiu, Coordenador Vem com a gente? Na Abai, o seu papel é essencial Aqui, você será responsável por garantir o atingimento (e superação ) dos resultados definidos pela empresa e pelo cliente. Para isso, é fundamental envolver toda a operação e assegurar um atendimento eficiente, assertivo e com foco total na qualidade dos serviços prestados. sempre...
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Coordenador de Operações Service Desk
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiroDescrição Join to apply for the Coordenador de Operações Service Desk role at Engemon IT Responsabilidades Planejamento de escalas, capacidade e recursos. Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas. Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog). Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change)....