Coordenador de Operações

Há 2 dias


Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

DESCRIÇÃO
Responsável por acompanhar, controlar e analisar todas as ações de sua equipe (analistas de atendimento).

  • Coordenador supervisão e gerenciar a equipe de analistas de atendimento ativo em call center;
  • Estabelecer metas de desempenho e garantir que a equipe as atinja consistentemente;
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente;
  • Monitorar métricas de desempenho, como tempo médio de atendimento, taxa de transformação de leads e satisfação do cliente;
  • Colaborar com outros departamentos para garantir uma comunicação eficaz e uma experiência do cliente de alta qualidade;
  • Treinar, orientar e motivar a equipe para alcançar resultados excepcionais;
  • Realizar análises de dados para identificar tendências e oportunidades de melhoria;
  • Garantir o cumprimento de políticas e procedimentos da empresa.

CONTRATAÇÃO MODELO PJ

Horário de Trabalho: 2ª à 6ª das 09h às 18hs

  • Local de trabalho: Barueri, SP
  • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Coordenador

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

  • Apresentação de resultados
  • Gestão de equipe de ativo de vendas
  • Visão estratégica
  • Orientação à resultados
  • Domínio no pacote office

BENEFÍCIOS

  • Convênio Médico
  • Convênio Farmácia
  • Seguro de Vida
  • Restaurante no local
  • Descanso anual remunerado

  • Coordenador De Operações

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

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  • Coordenador de Operações

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeLogístico Tempo inteiro R$80.640

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  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás


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  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

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