Líder de Atendimento

Há 7 dias


Rio de Janeiro, Brasil Dogma Recursos Humanos Tempo inteiro

Vaga:Líder de Atendimento Local:Rio de Janeiro-RJ Salário:Compatível com o mercado Benefícios:Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV) Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a qualidade do atendimento ao público e a eficiência dos processos internos. Este profissional será responsável por oferecer suporte à equipe, acompanhar indicadores e lidar com situações de conflito de forma empática e resolutiva. Responsabilidades:Dar suporte técnico e operacional aos atendentes Monitorar a qualidade do atendimento e propor melhorias Resolver conflitos e dúvidas com clientes e equipe Acompanhar metas e indicadores de desempenho Realizar treinamentos e reciclagens periódicas Ser ponte entre a equipe e a supervisão Requisitos:Ensino médio completo (desejável superior em andamento) Experiência comprovada com atendimento ao público Habilidade para lidar com resolução de conflitos Boa comunicação, empatia e senso de liderança Conhecimento básico em ferramentas de atendimento (chat, telefone, e-mail)Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Dogma Recursos HumanosServiços de consultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EI)


  • Líder de Atendimento

    1 hora atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOVaga: Líder de AtendimentoLocal: Rio de Janeiro - RJSalário:Compatível com o mercadoBenefícios:Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV)Descrição Da VagaEstamos em busca de um(a)Líder de Atendimentopara atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a qualidade do atendimento ao público e a eficiência dos...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento Bilíngue**: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Dogma Serviços Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Líder de AtendimentoLocal: Rio de Janeiro - RJSalário: Compatível com o mercadoBenefícios: Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV)Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a qualidade do atendimento ao público e a eficiência dos...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Oral360 Tempo inteiro

    Atuar na gestão do setor odontológico, tendo como principais atividades supervisionar, monitorar e orientar a equipe da recepção garantindo o adequado fluxo de atendimento de acordo com as instruções e rotinas estabelecidas, tais como faturamento, entrega de resultados, caixa da unidade, aderência a escala, guias pendentes e intercorrências com...


  • Rio de Janeiro, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; - Acompanhar as operações e os resultados da equipe; - Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; - Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; - Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Univeritas Tempo inteiro

    O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Uau Tempo inteiro

    Liderar equipe de atendimento delivery; Delegar funções; Orientar o atendimento telefônico, WhatsApp e chat Ifood; Acompanhar andamento dos pedidos; Resolver os problemas dos clientes; Gerenciar tempo de entrega; Todas as atividades pertinentes ao cargo; **Formação e experiências desejáveis**: Desejável experiência com liderança; Saber operar o...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Desejável Ensino Superior Completo; - Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point e Word); - Experiência em gestão de equipe. **Atividades**: - Atuar como líder de atendimento acompanhando indicadores de produtividade e resultados e desempenho diários, semanais e quinzenais, TMA, controle de frequência,...

  • Lider de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...


  • Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...