Analista de TI

Há 2 dias


Salvador, Bahia, Brasil Avantia Tempo inteiro

Consolidar dados e informações de diferentes fontes, utilizando Excel em nível intermediário para elaboração de relatórios de acompanhamento e de desempenho de SLA. Controlar, monitorar e realizar a tratativa de chamados, garantindo a correta priorização e o cumprimento dos prazos estabelecidos em contrato. Elaborar análises periódicas e relatórios gerenciais, fornecendo respostas rápidas e objetivas à gestão. Monitorar constantemente o andamento dos chamados, identificando riscos de perda de SLA e atuando preventivamente. Manter relacionamento interpessoal positivo com equipes terceirizadas e clientes, atuando como facilitador na comunicação e no alinhamento das demandas. Apoiar o fluxo de atendimento técnico e administrativo, acompanhando indicadores e propondo melhorias sempre que necessário. Organizar e manter atualizado o controle de atividades, chamados e prazos, assegurando a conformidade com os níveis de serviço acordados. Atuar como elo entre gestão, clientes e prestadores de serviço, garantindo clareza e agilidade na troca de informações. Participar de reuniões de alinhamento e consolidar informações relevantes para a tomada de decisão da gestão.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de TI

Empresa:

Avantia

Empresa de segurança eletrônica, com atendimento nível nacional.

Ramo:

Serviços

(FB)
  • Analista de TI

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Workcell Tempo inteiro

    ANALISTA TI JR (REDES) / 1 VAGA / SALVADOR / BAWORKCELL RH está com 1 vaga em aberto para SALVADOR / BA Responsabilidades: Empresa de tecnologia que dá suporte à usuários no segmento hoteleiro contrata profissional para atuar no setor de TI. *Receberá treinamento funcional para a função na unidade. (excelente oportunidade desenvolvimento) Será o...

  • Analista de Suporte de TI

    40 minutos atrás


    Salvador, Bahia, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$4.500 - R$8.500

    Oportunidade de Desenvolvimento: Nossa empresa busca analista de suporte de TI para trabalhar em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência. Se você é um profissional motivado, criativo e flexível, este é o seu opportunity!**Descrição do Cargo:**Como analista de suporte de TI, você será responsável por fornecer assistência técnica de...

  • Analista de TI

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Avantia Tempo inteiro

    Atuar e gerenciar a implantação, manutenção e operação de sistema e subsistemas de TI. Apoiar as áreas produtivas e equipes de campo, oferecendo suporte remoto e on-site. Apoiar a gestão das diversas soluções providas pela corporação, coordenando, orientando e supervisionando equipes de campo nas resoluções de problemas técnicos, e atuando...

  • analista de ti

    Há 5 dias


    Salvador, Bahia, Brasil Workcell Tempo inteiro

    Requisitos e funções: ANALISTA TI JR. / 1 VAGA(S) / SALVADOR / BAWORKCELL RHestá com 1 vaga(s) em aberto para SALVADOR / BA /Responsabilidades:Será responsável por planejar, projetar, instalar, administrar e configurar redes de computadores, além de determinar requisitos e a arquitetura de sistemas. Também poderá auxiliar em projetos para garantir a...


  • Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.200 - R$14.000

    Descrição da VagaBuscamos profissional para prestar suporte em problemas de TI, realizar manutenção básica de equipamentos e configuração de redes de computadores e impressoras.Realizar apoio ao Microsoft 365, Microsoft Teams, Windows, Outlook e instalação e manutenção de antivírus.Elaborar e atualizar documentação técnica e contratos do...

  • Analista De Ti

    Há 6 dias


    Salvador, Bahia, Brasil Tb Forte Segurança E Transporte De Valores Ltda Tempo inteiro

    Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários; Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos; Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos; Participando de reuniões,...


  • Salvador, Bahia, Brasil Insight Consultoria Tempo inteiro

    **Vagas para Estagiário de TI - Salvador**Você tem vontade de trabalhar em uma empresa onde possa se desenvolver na área de Tecnologia da Informação? Tem facilidade em informática e conhecimento da língua inglesa? Então essa vaga é para vocêA TI Safe busca capacitar seus colaboradores para desenvolverem-se em sua carreira de TI. Somos pioneiros e...

  • Analista de TI

    Há 4 dias


    Salvador, Bahia, Brasil Avantia Tempo inteiro

    Consolidar dados e informações de diferentes fontes, utilizando Excel em nível intermediário para elaboração de relatórios de acompanhamento e de desempenho de SLA. Controlar, monitorar e realizar a tratativa de chamados, garantindo a correta priorização e o cumprimento dos prazos estabelecidos em contrato. Elaborar análises periódicas e...

  • Analista de TI

    Há 7 dias


    Salvador, Bahia, Brasil Avantia Tempo inteiro

    Consolidar dados e informações de diferentes fontes, utilizando Excel em nível intermediário para elaboração de relatórios de acompanhamento e de desempenho de SLA. Controlar, monitorar e realizar a tratativa de chamados, garantindo a correta priorização e o cumprimento dos prazos estabelecidos em contrato. Elaborar análises periódicas e...

  • Analista de TI

    Há 3 dias


    Salvador, Bahia, Brasil Avantia Tempo inteiro

    Consolidar dados e informações de diferentes fontes, utilizando Excel em nível intermediário para elaboração de relatórios de acompanhamento e de desempenho de SLA. Controlar, monitorar e realizar a tratativa de chamados, garantindo a correta priorização e o cumprimento dos prazos estabelecidos em contrato. Elaborar análises periódicas e...