Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Facing Sr - São Paulo, São Paulo - Nestle

  • Analista de Customer Marketing Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Diageo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Customer Marketing Sr na Diageo. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e a venda de...

  • Customer Service Strategist

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pepsico Tempo inteiro

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Strategist to join our team at PepsiCo. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for developing and implementing strategies to drive customer satisfaction and loyalty.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer-centric strategies to drive business growth and customer...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reesmarx Tempo inteiro

    About the RoleReesmarx is seeking an experienced Customer Enablement Manager to drive the successful implementation of our mobile defense solution for new customers in the Latin America region.Key ResponsibilitiesDevelop and execute a customer onboarding strategy to ensure seamless implementation of our solution.Provide training and support to customers to...

  • Analista de produtos sr.

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil PagBank Tempo inteiro

    Descrição do cargoO Analista de produtos sr. é responsável por liderar e interagir com as áreas internas para definição das regras do produto. Além disso, é responsável por gerenciar o roadmap de acordo com os objetivos estratégicos de negócio e propor novas iniciativas baseadas em estudos do produto e de mercado.ResponsabilidadesGerenciamento de...

  • Customer Relationship Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eli Lilly and Company Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Relationship Manager to join our team at Eli Lilly and Company. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that our customers receive exceptional service and support.Key ResponsibilitiesTeam...

  • Técnico de Redes Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Edge Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Redes Sr é responsável por garantir a estabilidade e a segurança das redes de computadores da empresa Edge.ResponsabilidadesConfiguração e Manutenção de Redes: O Analista de Redes Sr é responsável por configurar e manter as redes de computadores da empresa, garantindo a estabilidade e a segurança...

  • Customer Service Team Lead

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Edrone Brasil Tecnologia Ltda. Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Team Lead to join our team at Edrone Brasil Tecnologia Ltda. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for leading our customer service efforts and ensuring that our customers receive exceptional service.Key ResponsibilitiesLead a team of customer service...

  • Customer Success Team Lead

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Edrone Brasil Tecnologia Ltda. Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Team Lead to join our team at Edrone Brasil Tecnologia Ltda. As a key member of our Customer Success department, you will be responsible for leading a team of customer-facing professionals to ensure exceptional customer experiences and drive business growth.Key ResponsibilitiesLead a team of 4-9...

  • Sr Mgr, Customer Solutions, Customer Solutions

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    Amazon Web Services (AWS) is seeking a Sr. Manager for the Customer Solutions Management team. Customer Solutions Managers or CSMs engage directly with customers and help them realize the strategic and economic benefits of cloud adoption. A CSM has deep understanding of customer's strategic priorities and business objectives. Works with key stakeholders to...

  • Analista de CRM Sr.

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Tavares de Almeida Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CRM Sr.Contratação:Prestador de serviços (PJ)Híbrido:SP, São Paulo (capital)Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolver e implementar estratégias no CRM para maximizar a conversão e engajamento dos clientes;Entender e aplicar conceitos de performance de CRM para otimizar os resultados;Configurar e realizar disparos de e-mails...

  • Electronic Payment Processing Implementation Specialist

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Customer Intelligence Inc. Tempo inteiro

    Customer Intelligence Inc. is a professional consulting service and marketing firm, providing cutting-edge services to help customers grow. CI specializes in the financial industry, Customer Intelligence Inc. also works with clients across multiple industries, payment brands, processing systems, and other enterprises with a focus on...

  • Analista de Dados SR: Desenvolvedor de Soluções de Dados

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil icherry Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Dados SR é responsável por desenvolver soluções de dados para apoiar as decisões de negócios da empresa. Ele trabalha em estreita colaboração com as equipes de marketing e vendas para entender as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para atendê-las.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Soluções de...

  • Tributarista - Analista Fiscal SR

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad - Filial Alphaville SP Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista Fiscal SR - Gestor Tributário é uma oportunidade para um profissional experiente em gestão tributária se juntar à equipe da Randstad - Filial Alphaville SP.ResponsabilidadesEscrituração de Notas de Entrada e Saída: O candidato selecionado será responsável por realizar a escrituração de notas de entrada e...

  • Digital Customer Engagement Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sap Tempo inteiro

    About the RoleThe Digital Customer Engagement Manager will play a key role in ensuring seamless adoption of SAP's RISE with SAP S/4HANA Cloud, Private Edition solution by customers through a modern digital engagement delivery model. This involves setting up and configuring processes and business systems for our global unit, ensuring innovative and...

  • Analista de Suprimentos

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil SR VALE Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe como Analista de Suprimentos em SR VALE. Se você tem paixão por desafios, capacidade analítica aguçada e desejo de crescimento profissional, esta é uma oportunidade para você se destacar.ResponsabilidadesInteragir com as áreas usuárias para...

  • Analista de Controle de Estoque

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil SR Tempo inteiro

    O profissional será responsável pela prevenção de perdas e danos dentro do estabelecimento, monitorando a entrada e saída de colaboradores e oferecendo suporte ao cliente.Benefícios:Vale TransporteVale RefeiçãoVale Alimentação/Cesta BásicaFormação Acadêmica:É necessário ter ensino médio completo.Experiência:É imprescindível ter...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amorim Tempo inteiro

    Customer Success Role at Amorim Law FirmAmorim Law Firm is a boutique law office and consultancy specializing in International Law, providing international solutions for individuals and businesses who believe in a world without borders.We are seeking a skilled Customer Success professional to join our team and help us deliver exceptional results for our...

  • Analista de CRM Sr.

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Tavares de Almeida Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CRM Sr.Contratação: Prestador de serviços (PJ)Híbrido: SP, São Paulo (capital)Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolver e implementar estratégias no CRM; Entendimento de conceitos de performance de CRM;Configurar e realizar disparo de e-mails;Criar réguas de comunicação;Definição de calendário de ações;Atuar nos canais de...

  • Customer Service Team Lead

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Betsson AB Tempo inteiro

    About the Role:Betsson AB is seeking a highly skilled and experienced Customer Service Team Lead to join our team in Sao Paulo. As a key member of our Customer Service function, you will be responsible for leading a team of customer support agents and ensuring that they provide exceptional service to our customers.Key Responsibilities:Manage and lead a team...

  • Analista de Vendas SR

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad - Filial Telerecursos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Vendas SR é um profissional responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas para atender às necessidades do cliente principal, Magazine Luiza. O cargo requer habilidades analíticas e de comunicação eficaz para trabalhar em equipe e alcançar metas de vendas.ResponsabilidadesGestão Financeira: O...

Analista de Customer Facing Sr

4 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro
Resumo da Posição

Localização:
Sede

Modalidade:
Híbrido

Área / BU:
Customer Facing / Supply-Chain

Reporte:
Gerente de Customer Facing

Alguma pessoa interna mapeada? Não

Propósito da posição

Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo.

Em nosso núcleo, temos um ambiente humano:

pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável Para esta posição procuramos profissional com habilidade de criar relacionamentos (internos e externos), baseados em transparência e confiança, que tenha capacidade de realizar correlação entre causa e efeito com foco na resolução de problemas, atuando sempre com paixão em servir.

Sua principal missão será identificar e compreender as necessidades de nossos Clientes Estratégicos, podendo assim construir soluções de otimização e abastecimento dos nossos produtos, monitorando e atuando na cadeia de Supply-Chain de ambas as empresas, em busca dos melhores índices dos indicadores de Serviço.

O dia a dia...

  • Monitoramento dos níveis de estoque do cliente (Lojas e CD's), utilizando também o portal colaborativo CMI;
  • Avaliação dos principais indicadores de Nível de Serviço (interno e do cliente), identificando causa raiz e buscando soluções;
  • Conciliação dos indicadores Nestlé com os indicadores do cliente;
  • Antecipação dos problemas no processo Order to Delivery e atuação preventiva na correção para mitigação de rupturas;
  • Otimização e padronização no formato da emissão de pedidos do cliente;
  • Desenvolvimento de projetos na cadeia de abastecimento da Nestlé e do cliente, buscando eficiência, colocando sempre o consumidor no centro;
  • Disponibilidade de locomoção (visita a clientes).
O que vai contribuir para o seu sucesso?

  • Formação Universitária;
  • Pacote Office (Avançado);
  • Inglês (Intermediário) é um diferencial;
  • Power BI (Avançado);
  • Conhecimento Fluxo Order to Cash (Avançado);
  • Experiência com relacionamento com clientes.
  • Conhecimento com a pesquisa Advantage é um diferencial.
  • Bom relacionamento interpessoal e altruísmo no dia a dia para suportar o fluxo de faturamento dos pedidos sempre colocando o cliente no centro de suas atitudes. Comunicação clara e efetiva, iniciativa e Cooperação Proativa e capacidade analítica também são competências essenciais no dia a dia.