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Analista de Processos de Reservas
2 semanas atrás
Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.
A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
Temos uma equipe engajada em transformar o ato "Cuidar de cada um que confia na gente" em potência "Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar". Esse é o nosso movimento.
/n- Ensino Superior Completo preferencialmente nas áreas de Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas
- Inglês avançado
- Espanhol será um plus
- Domínio em informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook, etc)
- Desejável conhecimento nos sistemas Omnibees, PMS VHF/TOTVS e portais internacionais (Booking, Expedia, Decolar, HRS, CVC, etc)
- Gostar de se relacionar com pessoas, diferentes equipes de diferentes países devido aos hotéis de bandeiras internacionais (contato com a matriz)
- Apoiar no mapeio de fluxos de atividades e analisar dados para identificar áreas de desempenho, avaliar as necessidades das áreas/equipes, fazendo o acompanhamento da operação, mantendo contato com as equipes para determinar a eficácia dos métodos utilizados
- Apoiar na documentação de modelos de atividades nos processos de reservas para referência, dando apoio na criação de processos e manual dos requisitos de negócios.
- Apoiar na detecção de problemas, falhas e riscos, mantendo contato com as equipes, atendimento e suporte na resolução de problemas e pendências com as unidades.
- Apoiar na elaboração dos fluxos de trabalho, modelos, estratégias de negócios, promovendo uma engenharia de processos, melhor e mais eficaz, a fim de alcançar as metas e resultados.
- Apoiar a equipe de atendimento da Central de Reservas nas atividades diárias, que oferecem atendimento telefônico, recebimento de e-mails, confirmação de reservas, envio de vouchers, documentos; no que se refere a processos/ procedimentos pertinentes ao atendimento ao cliente.
- Auxiliar na disseminação das estratégias das áreas e equipes envolvidas, bem como acompanhando métodos, práticas e protocolos, e colaborando com o especialista no desenvolvimento de novos processos.
- Apoiar na promoção de workshops e treinamentos com as áreas/equipes, dando suporte nas atividades necessárias para divulgação dos processos atualizados e atualização/seleção de materiais necessários para realizações dos eventos
- Apoiar nas atividades de Back Office e/ou Grupos sempre que necessário
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Analista de Processos de Reservas CORPORATIVO
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroApoiar no mapeio de fluxos de atividades e analisar dados para identificar áreas de desempenho, avaliar as necessidades das áreas/equipes, fazendo o acompanhamento da operação, mantendo contato com as equipes para determinar a eficácia dos métodos utilizados Apoiar na documentação de modelos de atividades nos processos de reservas para referência,...
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Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroApoiar no mapeio de fluxos de atividades e analisar dados para identificar áreas de desempenho, avaliar as necessidades das áreas/equipes, fazendo o acompanhamento da operação, mantendo contato com as equipes para determinar a eficácia dos métodos utilizados Apoiar na documentação de modelos de atividades nos processos de reservas para referência,...
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Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroApoiar no mapeio de fluxos de atividades e analisar dados para identificar áreas de desempenho, avaliar as necessidades das áreas/equipes, fazendo o acompanhamento da operação, mantendo contato com as equipes para determinar a eficácia dos métodos utilizados Apoiar na documentação de modelos de atividades nos processos de reservas para referência,...
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Analista de Processos de TI
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de software Tempo inteiroEmpresa de software admite Analista de Processos de TI em Barueri para atuar em Tempo integral, A combinar. Mapeamento detalhado de processos de desenvolvimento de software.Estruturação de apresentações claras e concisas dos processos mapeados.Colaboração estreita com equipes técnicas e de negócios para garantir a compreensão e implementação...
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Agente de Reservas I Corporativo
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroAtuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.Responsabilidades e atribuições Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro...
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Analista De Qualidade E Processos
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiroMapear processos operacionais; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e fluxos de atendimento; Buscar melhores soluções para os gaps identificados nos diagnósticos de qualidade objetivando sempre agregar valor ao negocio; Acompanhar e controlar as entregas das demandas, com o objetivo de contornar e/ou minimizar impactos. Realizar estudos...
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Analista de Qualidade e Processos
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroMapear processos operacionais; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e fluxos de atendimento; Buscar melhores soluções para os gaps identificados nos diagnósticos de qualidade objetivando sempre agregar valor ao negocio; Acompanhar e controlar as entregas das demandas, com o objetivo de contornar e/ou minimizar impactos. Realizar estudos...
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Analista de Processos
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiroDescrição das atividades:Realizará mapeamento, análise, desenho/redesenho de fluxos e processos, bem como contribuir para a maximização de produtividade e qualidade, redução de desperdícios e propor soluções para otimização dos processos; Identificará oportunidades de melhoria nos processos existentes por meio de análise de dados, entrevistas...
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Analista de Qualidade e Processos
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroMapear processos operacionais; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e fluxos de atendimento Buscar melhores soluções para os gaps identificados nos diagnósticos de qualidade objetivando sempre agregar valor ao negocio; Acompanhar e controlar as entregas das demandas, com o objetivo de contornar e/ou minimizar impactos. Realizar estudos...
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Analista de Processos de TI
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de software admite Analista de Processos de TI em BarueriPrincipais Responsabilidades:Mapeamento detalhado de processos de desenvolvimento de software.Estruturação de apresentações claras e concisas dos processos mapeados.Colaboração estreita com equipes técnicas e de negócios para garantir a compreensão e implementação eficaz dos...
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Analista de Processos
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center Tempo inteiroEstamos contratandoCargo: Analista de ProcessosAtividades: Definir métodos e processos de trabalho, estudar tempos e parâmetros, mapear fluxo das atividades e identificar falhas, a fim de estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos.Requisitos: experiência na área; conhecimento em operações de...
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Analista de Desenvolvimento de Processos
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiroANALISTA DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS Mapear e estudar todos os fluxos de trabalho da empresa. Conhecer e pesquisar novos parâmetros e fluxos que sejam mais produtivos, de modo a solucionar erros e implementar melhorias para aumentar a produtividade. Superior completo. Experiência comprovada na função; Conhecimentos intermediários de Excel, pacote office...
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Analista De Processos
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Wingard Tempo inteiroAnalista de ProcessosVocê com interesse em trabalhar em uma empresa jovem e desafiadora, venha fazer parte do nosso timeEscopo de Trabalho: Mapear, analisar e redesenhar processos e fluxos de trabalho da empresa; Implantar metodologia de melhoria contínua (Kaizen, PDCA, DMAIC, etc); Liderar, desenvolver e implementar mudanças de processos, alinhadas aos...
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Analista de Processos
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Wingard Tempo inteiroAnalista de ProcessosVocê com interesse em trabalhar em uma empresa jovem e desafiadora, venha fazer parte do nosso timeEscopo de Trabalho: Mapear, analisar e redesenhar processos e fluxos de trabalho da empresa; Implantar metodologia de melhoria contínua (Kaizen, PDCA, DMAIC, etc); Liderar, desenvolver e implementar mudanças de processos, alinhadas aos...
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Analista de Processos de TI
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de software admite Analista de Processos de TI em Barueri.Principais Responsabilidades:Mapeamento detalhado de processos de desenvolvimento de software.Estruturação de apresentações claras e concisas dos processos mapeados.Colaboração estreita com equipes técnicas e de negócios para garantir a compreensão e implementação eficaz dos...
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Analista De Processo Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Gps Tempo inteiroVaga: ANALISTA DE PROCESSO JR Local: Osasco, SP Salário: R$ 3.761,0 Escala: Segunda a Sexta Horário: 08h00 às 18h00 Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale Transporte Resumo das Atividades: Inspecionar o recebimento, armazenamento e movimentação de insumos. Verificar a conformidade dos processos. Liberar produtos e serviços. Trabalhar...
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Analista de Mapeamento de Processos
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil RH Center Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: BACHARELADO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO,Bacharelado em Engenharia de Produção,Bacharel em Engenharia de Produção,Bacharel Engenharia de Produção Industrial,em Engenharia de Produção,Engenharia de produção,Engenharia de ProduçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:HORÁRIO DE...
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analista de processo jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro- Vaga: - ANALISTA DE PROCESSO JR- Local: Osasco, SP- Salário: R$ 3.761,06- Escala: Segunda a Sexta- Horário: 08h00 às 18h00- Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale TransporteResumo das Atividades:- Inspecionar o recebimento, armazenamento e movimentação de insumos.- Verificar a conformidade dos processos.- Liberar produtos e serviços.-...
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Analista de processos
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Yssy Tecnologia Tempo inteiroIdentificar e avaliar os riscos de segurança da informação e privacidade dos dados;- Implementação da ISO e ISO 27701;- Elaborar de escopo, declaração de aplicabilidade e análise crítica;- Elaborar plano de ação das Não conformidades;- Entrevistar as áreas de interesse em clientes;- Elaborar políticas previstas em normas;- Elaborar demais...
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Analista De Processos Sênior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Gft Technologies Se Tempo inteiroO que buscamos:Profissional Sênior que atue como Analista de ProcessosRequisitos e Qualificações:Analisar e otimizar os processos operacionais conectando tecnologia e negocio.Identificar áreas de ineficiência, sugerir melhorias, documentar procedimentos e colaborar com outras equipes para implementar mudanças.Responsável por montar fluxogramas e...