Analista de Processos de Reservas CORPORATIVO

Há 4 dias

Barueri São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

Apoiar no mapeio de fluxos de atividades e analisar dados para identificar áreas de desempenho, avaliar as necessidades das áreas/equipes, fazendo o acompanhamento da operação, mantendo contato com as equipes para determinar a eficácia dos métodos utilizados Apoiar na documentação de modelos de atividades nos processos de reservas para referência, dando apoio na criação de processos e manual dos requisitos de negócios. Apoiar na detecção de problemas, falhas e riscos, mantendo contato com as equipes, atendimento e suporte na resolução de problemas e pendências com as unidades. Apoiar na elaboração dos fluxos de trabalho, modelos, estratégias de negócios, promovendo uma engenharia de processos, melhor e mais eficaz, a fim de alcançar as metas e resultados. Apoiar a equipe de atendimento da Central de Reservas nas atividades diárias, que oferecem atendimento telefônico, recebimento de e-mails, confirmação de reservas, envio de vouchers, documentos; no que se refere a processos/ procedimentos pertinentes ao atendimento ao cliente. Auxiliar na disseminação das estratégias das áreas e equipes envolvidas, bem como acompanhando métodos, práticas e protocolos, e colaborando com o especialista no desenvolvimento de novos processos. Apoiar na promoção de workshops e treinamentos com as áreas/equipes, dando suporte nas atividades necessárias para divulgação dos processos atualizados e atualização/seleção de materiais necessários para realizações dos eventos Apoiar nas atividades de Back Office e/ou Grupos sempre que necessário

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de processos

Empresa:

Atlantica Hotels

Administradora hoteleira.

Ramo:

Turismo/ Hotelaria

(DH)

  • Analista de Processos de Reservas CORPORATIVO

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apoiar no mapeio de fluxos de atividades e analisar dados para identificar áreas de desempenho, avaliar as necessidades das áreas/equipes, fazendo o acompanhamento da operação, mantendo contato com as equipes para determinar a eficácia dos métodos utilizados Apoiar na documentação de modelos de atividades nos processos de reservas para referência,...

  • Analista de Processos de Reservas CORPORATIVO

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apoiar no mapeio de fluxos de atividades e analisar dados para identificar áreas de desempenho, avaliar as necessidades das áreas/equipes, fazendo o acompanhamento da operação, mantendo contato com as equipes para determinar a eficácia dos métodos utilizados Apoiar na documentação de modelos de atividades nos processos de reservas para referência,...

  • Agente de Reservas I CORPORATIVO

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia (atendimento telefônico e e-mails) de clientes particulares, agências e empresas. Fornecer todas as informações aos clientes no ato da reserva oferecendo um serviço de qualidade Garantir a correta inserção de...

  • Agente de Reservas I CORPORATIVO

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia (atendimento telefônico e e-mails) de clientes particulares, agências e empresas. Fornecer todas as informações aos clientes no ato da reserva oferecendo um serviço de qualidade Garantir a correta inserção de...

  • Agente de Reservas I CORPORATIVO

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia (atendimento telefônico e e-mails) de clientes particulares, agências e empresas. Fornecer todas as informações aos clientes no ato da reserva oferecendo um serviço de qualidade Garantir a correta inserção de...

  • Analista de Processos de Reservas

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade. A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais...

  • Analista de Dho

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reservas Votorantim Tempo inteiro

    Responsável pelos processos de Desenvolvimento Humano e Organizacional na Matriz, Filial e Projetos de Implantação, nas seguintes frentes:Processos de obrigações legais e rotinas administrativas da área de pessoas; Processos de captação, retenção, avaliação e desligamento; Processo de avaliação de performance e desenvolvimento; Avaliação da...

  • Analista de Viagens Corporativa

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EVSA Tempo inteiro

    Analista de Viagens Corporativas A Empresa EVSA está em busca de um Analista de Viagens Corporativas altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Se você é um profissional experiente e apaixonado por planejamento e organização de viagens de negócios, gostaríamos de conhecê-lo.Responsabilidades: Realizar cotações de hospedagem, passagem...

  • Pt -Analista De Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ibis Styles Tempo inteiro

    Descrição do emprego Analista de Reservas Com você inicia uma experiência excepcional para os hóspedes.Como Agente de Reservas, você fará com que nossos hóspedes se sintam bem-vindos e reflitam a experiência excepcional que vêm quando chegamO que há para você: Cartão de benefícios do colaborador oferecendo tarifas com desconto na Accor em todo...

  • Agente de Reservas I Corporativo

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.Responsabilidades e atribuições Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro...

  • Analista de Reservas Wyndham Berrini

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme...

  • Analista de Reservas Wyndham Berrini

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme...

  • Analista de Reservas Wyndham Berrini

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme...

  • Analista de Reservas Wyndham Berrini

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme...

  • Analista de Reservas Wyndham Berrini

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme...

  • Analista de Reservas Wyndham Berrini

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme...

  • Analista de Reservas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme...

  • Analista de Reservas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme...

  • Analista de Reservas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme...

  • Analista de compras

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Analista de compras Tempo inteiro

    Empresa de grande porte multinacional do segmento alimentício contrata: Analista de Compras e contratos. Escopo: Abordar o fornecedor ao identificar que ele precisa de um contrato, acessar o fornecedor, informá-lo sobre a política da Mondelez e compartilhar o modelo de contrato; - Se o fornecedor aceitar o modelo padrão: fluxo de trabalho estrela via...