![Movida Aluguel de Carros](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Atendente de Call Center
1 semana atrás
Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.
Empresa do Grupo Simpar,faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.
Procuramos profissionais com #ENERGIA, que tenham vontade de fazer a diferença e crescer com a gente, mesmo á distância
Missão do Cargo:
Atuar com acompanhamento das tratativas aos chamados abertos pelos clientes relacionados ao acionamento de prestadores para assistência 24h.
Responsabilidades e atribuições
- Abertura de atendimentos no sistema;
- Acionamentos dos prestadores de serviço;
- Acompanhamento das tratativas até a conclusão do atendimento ao cliente;
- Notificação ao cliente e ou prestador dos procedimentos realizados.
Requisitos e qualificações
- Imprescindível possuir Ensino Médio completo;
- Desejável cursando Graduação em áreas correlatas;
- Experiência com atendimento ativo ou receptivo que envolva negociação e resolução de problemas;
- Disponibilidade para atuar na escala de trabalho 6x operação 24 horas.
Informações adicionais
- Disponibilidade para atuar no formato presencial;
- Escala de trabalho 6x com folgas intercaladas;
- Disponibilidade para atuar na região de Mogi das Cruzes.
Somos a empresa mais apaixonada que você já viu.
A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.
Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil.
Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.
Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.
Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.
Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.
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Operador Telemarketing/call Center
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiroEspecificação da VagaExperiência com atendimento ao cliente, call center, telemarketingDisponibilidade para horarioInformações adicionaisTipo de Vaga Temporária para EfetivaçãoBenefícios Nenhum InformadoRequisitos e HabilidadesLocal de Trabalho MOGI DAS CRUZESContato- Selecionador:JENNIFER LEROZ (Cód. 1191)
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Supervisor de Qualidade Call Center
Há 7 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroElaborar cronograma para monitoramento da qualidade das operações; Acompanhar e avaliar os resultados de qualidade das operações; Consolidar as informações das operações monitoradas e gerar os relatórios; Avaliar os principais indicadores da qualidade (ofensores) com desvios, avaliar a causa e reportar ao Gerente; Desenvolver e implantar relatórios...
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Coordenador de Operações Call Center
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroResponsável pelo planejamento, orientação e gestão do Call Center de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidas, realizando a gestão de pessoas e acompanhando indicadores das equipes que estão sob sua hierarquia. Coordenar os processos relacionados ao planejamento das equipes de Call Center, identificar as prioridades, orientar...
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Atendente de Call Center
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroA VIDA É PRA SER MOVIDAMuito prazerSomos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se...
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Atendente de Call Center
Há 7 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroAtuar no atendimento 24 horas, com foco em atender demandas de chamados para assistência de sinistros dos veículos locados.Responsabilidades e atribuições Abertura de atendimentos no sistema; Acionamentos dos prestadores de serviço; Acompanhamento das tratativas até a conclusão do atendimento ao cliente; Notificação ao cliente e ou prestador dos...
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Supervisor de Qualidade Call Center
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroElaborar cronograma para monitoramento da qualidade das operações; Acompanhar e avaliar os resultados de qualidade das operações; Consolidar as informações das operações monitoradas e gerar os relatórios; Avaliar os principais indicadores da qualidade (ofensores) com desvios, avaliar a causa e reportar ao Gerente; Desenvolver e implantar relatórios...
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Supervisor de Qualidade Call Center
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroElaborar cronograma para monitoramento da qualidade das operações; Acompanhar e avaliar os resultados de qualidade das operações; Consolidar as informações das operações monitoradas e gerar os relatórios; Avaliar os principais indicadores da qualidade (ofensores) com desvios, avaliar a causa e reportar ao Gerente; Desenvolver e implantar relatórios...
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Fiscal de Piso
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil WINOVER CALL CENTER Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAA hora é agora Venha participar do nosso processo seletivoRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESFiscalizar a guarda do patrimônio da empresa, observando os ambientes, percorrendo-os sistematicamente e inspecionando suas dependências, a fim de prevenir perdas, evitar incêndios e acidentes;Controlar o fluxo de pessoas, identificando,...
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Coordenador de Operações Call Center
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroResponsável pelo planejamento, orientação e gestão do Call Center de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidas, realizando a gestão de pessoas e acompanhando indicadores das equipes que estão sob sua hierarquia. Coordenar os processos relacionados ao planejamento das equipes de Call Center, identificar as prioridades, orientar...
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Coordenador de Operações Call Center
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroResponsável pelo planejamento, orientação e gestão do Call Center de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidas, realizando a gestão de pessoas e acompanhando indicadores das equipes que estão sob sua hierarquia. Coordenar os processos relacionados ao planejamento das equipes de Call Center, identificar as prioridades, orientar...
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Coordenador de Operações Call Center
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroResponsável pelo planejamento, orientação e gestão do Call Center de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidas, realizando a gestão de pessoas e acompanhando indicadores das equipes que estão sob sua hierarquia. Coordenar os processos relacionados ao planejamento das equipes de Call Center, identificar as prioridades, orientar...
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Coordenador de Operações Call Center
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroResponsável pelo planejamento, orientação e gestão do Call Center de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidas, realizando a gestão de pessoas e acompanhando indicadores das equipes que estão sob sua hierarquia. Coordenar os processos relacionados ao planejamento das equipes de Call Center, identificar as prioridades, orientar...
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Coordenador de Operações Call Center
1 dia atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroResponsável pelo planejamento, orientação e gestão do Call Center de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidas, realizando a gestão de pessoas e acompanhando indicadores das equipes que estão sob sua hierarquia. Coordenar os processos relacionados ao planejamento das equipes de Call Center, identificar as prioridades, orientar...
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Agente De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neobpo Tempo inteiroDescrição Local de trabalho: Mogi das Cruzes Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Número de vagas: 100 Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional:...
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Agente de Processos e Negócios
Há 7 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 12Lugar de trabalho: Mogi das Cruzes, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro...
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Agente de Processos e Negócios
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 12Lugar de trabalho: Mogi das Cruzes, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro...
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Analista de Departamento Pessoal
Há 7 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil WINOVER CALL CENTER Tempo inteiroCalcular e revisar folhas de adiantamento, pagamento mensal, 13o salário ou complementares; Calcular e revisar férias e rescisões; Calcular e revisar encargos sociais incidentes sobre folha de pagamento; Calcular e revisar provisões de férias e de 13o salário; Analisar e acompanhar Convenções e Acordos Coletivos; Acompanhar a equipe e as demais...
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62517 - Agente de atendimento ao cliente
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil NEOBPO Tempo inteiroContatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos nossos...
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Atendente Comercial
Há 7 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MEGAJU COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA Tempo inteiroSomos uma empresa de E-commerce com experiência de mais de 17 anos no mercado, estamos em crescente evolução e em busca de profissionais com determinação e vontade de fazer a diferença, se isso faz sentido para vc, venha fazer parte da nossa equipe.Estamos contratando Atendente Comercial com conhecimento em plataformas de marketplace e habilidades de...
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agente de atendimento 6h
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MOVIDA Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento aos usuários do serviço; Efetuar vendas consultivas no segmento de locação de veículos e acessórios através do atendimento telefônico. Agregar o valor da venda através do portfólio de produtos adicionais; Prestar atendimento informativo (quando necessário); Atendimento Multi Skill; Modalidade de...