Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Nível 2 - Palmas, Tocantins - CRP Tecnologia

  • Especialista em Suporte Técnico de TI Nível 2

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico de TI Nível 2O que buscamos:- Formação superior completa ou em andamento- Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico presencial a usuários de tecnologia da informação- Certificação MD-102.Atividades a serem realizadas:- Ativar e desativar sistemas e aplicativos- Configurar e reconfigurar equipamentos...

  • Especialista em Suporte Técnico de TI Nível 2

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico de TI Nível 2O que buscamos:- Formação superior completa ou em andamento- Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico presencial a usuários de tecnologia da informação- Certificação MD-102.Responsabilidades:- Iniciar e desativar sistemas e aplicações- Configurar e reconfigurar equipamentos de...

  • Especialista em Suporte Técnico de TI Nível 2

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico de TI Nível 2O que buscamos:- Formação superior completa ou em andamento- Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico presencial a usuários de tecnologia da informação- Certificação MD-102.Atividades a serem realizadas:- Iniciar e desativar sistemas e aplicações- Configurar e reconfigurar equipamentos...

  • Técnico de Suporte de Nível Superior

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de Nível Superior é responsável por prover suporte técnico avançado a clientes e usuários internos, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos.ResponsabilidadesGerenciar e controlar prazos das solicitações encaminhadas ao nível de suporte avançado;Encaminhar e...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática: Atendente Nível 2

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Cargo:** Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente Nível 2**Resumo do Cargo:** Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente Nível 2 em nossa empresa, a Ilha Service Informática. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico, manutenção de...

  • Técnico de Suporte de Nível Superior

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Técnico de Suporte Local de Trabalho em uma Empresa de TecnologiaLocal de Trabalho: Em uma empresa de tecnologia líder no mercadoSalário: R$1585,46Benefícios:Vale Alimentação R$533,00 (com desconto de 1%)VTConvênio SESCSeguro de VidaRequisitos:Formação acadêmica: Possuir formação mínima de ensino médio completo e curso...

  • Técnico de Suporte de Nível Superior

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Nível Superior em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades avançadas em resolução de problemas e manutenção de sistemas.ResponsabilidadesGerenciar e controlar prazos das solicitações encaminhadas ao nível...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Crp Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional altamente motivado e qualificado para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico. Como Analista de Suporte, você será o primeiro ponto de contato para nossos usuários, ajudando-os a resolver problemas técnicos e fornecendo assistência de alta qualidade.ResponsabilidadesIdentificar e resolver...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática: Atendente Nível 2

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Cargo:** Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente Nível 2**Função:** Atuar como ponto de contato entre os usuários e a equipe de suporte técnico, fornecendo assistência e resolução de problemas relacionados ao hardware e software.Responsabilidades**Funcionamento do Hardware e Software:** Inicializar e desativar...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em Araguaína.ResponsabilidadesRealizar o suporte de nível 3 administrando ferramentas de MDM Device Manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizadas do sistema operacional (Windows) para distribuição e...

  • Analista Administrativo de Suporte

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Trans Kothe Transportes Rodoviarios SA Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:**Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista Administrativo, com foco em suporte e administração de negócios. Necessário experiência na área de atuação.**Requisitos:**Formação Acadêmica: Não informadoSalário: A combinarCargo: Analista AdministrativoEmpresa: Trans Kothe Transportes...

  • Analista de Suporte de TI Jr.

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Atual Cargas Transportes Ltda Tempo inteiro

    **Requisitos**:Para atuar como Analista de Suporte de TI Jr. na Atual Cargas Transportes Ltda, é necessário ter ensino superior em andamento na área de Tecnologia da Informação (a partir do 5o período). Além disso, é necessário ter experiência em redes, protocolos, virtualização, AD e suporte ao usuário. Conhecimento em pacote Google é...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: TÉCNICO DE SUPORTE LOCAL DE TRABALHO: SEÇÃO JUDICIÁRIA DO TOCANTINS: Avenida Teotônio Segurado, Quadra 201 Norte, Conjunto 01, Lote 2-A,CEP 77.001-128, em Palmas TO SALÁRIO: R$1585,46 BENEFÍCIOS: Vale Alimentação R$533,00 (com desconto 1%) + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida REQUISITOS: - Formação acadêmica: Possuir formação...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em Palmas.ResponsabilidadesRealizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizadas do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: TÉCNICO DE SUPORTE LOCAL DE TRABALHO: SEÇÃO JUDICIÁRIA DO TOCANTINS: Avenida Teotônio Segurado, Quadra 201 Norte, Conjunto 01, Lote 2-A,CEP 77.001-128, em Palmas TO SALÁRIO: R$1585,46 BENEFÍCIOS: Vale Alimentação R$533,00 (com desconto 1%) + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida REQUISITOS: - Formação acadêmica: Possuir formação...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: TÉCNICO DE SUPORTE LOCAL DE TRABALHO: SEÇÃO JUDICIÁRIA DO TOCANTINS: Avenida Teotônio Segurado, Quadra 201 Norte, Conjunto 01, Lote 2-A,CEP 77.001-128, em Palmas TO SALÁRIO: R$1585,46 BENEFÍCIOS: Vale Alimentação R$533,00 (com desconto 1%) + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida REQUISITOS: - Formação acadêmica: Possuir formação...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática: Atendente Nível 2

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Cargo:** Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente Nível 2**Empresa:** Ilha Service Informática**Ramo:** Informática/TecnologiaResponsabilidades**Funcionamento do Hardware e Software:**Iniciar e desativar sistemas e aplicativos;Configurar e reconfigurar hardware;Realizar limpezas periódicas em equipamentos;Alimentar...

  • Técnico de Suporte de Nível Superior

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Hepta Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe da Hepta. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em sistemas operacionais, redes e segurança de dados.Responsabilidades:Instalar, configurar e resolver problemas de sistemas de automação de escritório MS Office;Gerenciar e manter...

  • Técnico de Suporte: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte é responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções da SONDA. Manter um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos.ResponsabilidadesCapacidade de resolução de problemas com orientação...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é uma oportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora na Ilha Service Informática. Nossa empresa é especializada em comércio e manutenção de equipamentos de informática e estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte...

Analista de Suporte Nível 2

3 meses atrás

Palmas, Tocantins, Brasil CRP Tecnologia Tempo inteiro

Descrição:


Estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico N2 com experiência em Segurança da Informação para integrar nossa equipe.

Como Analista de Suporte Técnico N2, você será fundamental para garantir a segurança e a eficiência das operações tecnológicas da empresa e de nossos clientes.

Se você é apaixonado por tecnologia, possui um sólido conhecimento em segurança da informação e está comprometido em proporcionar o mais alto nível de suporte, esta é a oportunidade ideal para você

Responsabilidades:

Fornecer atendimento de segundo nível, realizado monitoramento, gerenciamento e suporte técnico a problemas complexos e avançados relacionados à redes, servidores, sistemas operacionais, firewalls, antivírus, backups, tanto remotamente quanto presencialmente, quando necessário;
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de suporte N1 para escalonar e resolver problemas que exijam níveis mais elevados de expertise, para investigar e resolver incidentes de redes, infraestrutura e segurança, aplicando as melhores práticas e procedimentos estabelecidos;
Identificar e resolver questões de segurança da informação, como ameaças cibernéticas, vulnerabilidades e ataques, em coordenação com a equipe de segurança;
Fornecer orientações e treinamentos aos clientes, à equipe de suporte e membros mais juniores sobre boas práticas de segurança da informação;
Documentar minuciosamente incidentes de segurança, ações tomadas e medidas de mitigação adotadas;
Participar na criação e manutenção de bases de conhecimento e documentação técnica para uso interno e externo;
Realizar análises de risco e avaliações de vulnerabilidade para identificar possíveis ameaças à infraestrutura de TI e recomendar medidas preventivas;
Auxiliar na criação e manutenção de políticas de segurança da informação, garantindo o cumprimento de regulamentações e padrões de segurança relevantes;
Participar de auditorias de segurança internas e externas, contribuindo com informações técnicas e respondendo a questionamentos relacionados à segurança;
Manter-se atualizado com os produtos, serviços e tecnologias da empresa, aprimorando constantemente seu conhecimento técnico;

Qualificações Necessárias:

Graduação completa ou estar cursando Redes de Computadores, Segurança da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou cursos similares;
Experiência substancial em suporte técnico, com foco em redes, infraestrutura e segurança da informação, com ênfase em resolução de problemas avançados;
Conhecimento profundo de princípios de segurança cibernética, criptografia, firewalls, autenticação, autorização e outras práticas de segurança;
Habilidades analíticas e de resolução de problemas, com uma abordagem proativa para a identificação e resolução de questões técnicas;
Experiência em identificação e resposta a incidentes de segurança cibernética;
Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita, capazes de explicar soluções complexas de maneira clara;
Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico;
Experiência em utilização de sistemas de gerenciamento de tickets.

Diferenciais:

Certificações relevantes em segurança da informação (ex: CompTIA Security+, CISSP, CISM) e de soluções de segurança como Firewall e Antivírus do mercado (especialmente SonicWALL e Kasperky);
Conhecimento de ferramentas de segurança da informação, como Next Generation Firewall (especialmente SonicWALL), IDS/IPS, SIEM, antivírus corporativo (especialmente Kaspersky), entre outras;
Familiaridade sólida com Protocolo SNMP e ferramentas de monitoramento de redes, como Zabbix e Grafana. Capacidade de configurar, monitorar e gerenciar redes utilizando essas plataformas;
Experiência em testes de penetração e análise de vulnerabilidades;
Habilidades em mais de um idioma, especialmente inglês.

Informações sobre o Contrato de Trabalho:

Modelo de Contratação:
CLT, presencial em Palmas-TO;

Remuneração:
A combinar, conforme experiência e Plano de Carreira da empresa;
Carga Horária: 40h semanais (segunda a sexta, das 08:00 às 12:00/14:00 as 18:00).

Benefícios:

Vale Alimentação (R$ 620,00);
Plano de Saúde / Odontológico sem coparticipação (custeio de 50% para o colaborador);
Gympass;
Plano de Carreira;
Acesso à cursos em plataformas de ensino.

Departamento:

Outsourcing de TI