![Conversão Jurídica](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Sobre Nós
A Agência Conversão Jurídica:
Pioneirismo e Expertise em Marketing Jurídico
Fundada em 2020, a Agência Conversão Jurídica se destaca por seu foco exclusivo em advogados que buscam ampliar sua carteira de clientes.
Com mais de 1000 clientes atendidos, temos a experiência necessária para aumentar conversões e elevar a credibilidade de nossos parceiros.
Oportunidade de Carreira:
Analista de Sucesso do Cliente (Customer Success)
Localização:
Fortaleza/CE (Presencial)
O Papel
Como Analista de Sucesso do Cliente na Conversão Jurídica, você desempenhará um papel crucial, garantindo a excelência no serviço e a satisfação total dos clientes.
Sua função será de facilitador entre os clientes e nossa equipe, antecipando necessidades e garantindo que cada projeto alcance seu potencial máximo.
Responsabilidades
- Orquestrar o início de projetos e apresentações de resultados.
- Gerenciar reuniões internas de acompanhamento de projetos.
- Manter comunicação constante com clientes e equipe através de WhatsApp, chamadas e reuniões.
- Elaborar relatórios detalhados sobre o sucesso dos clientes.
- Participar ativamente em reuniões estratégicas e colaborar com as equipes Comercial e Operacional para otimizar a retenção e renovação de contratos.
- Gerenciar crises e trabalhar proativamente na resolução de pedidos de cancelamento.
Principais Tarefas
- Estabelecer e manter um relacionamento de qualidade com os clientes.
- Administrar o NPS da sua carteira, identificando oportunidades e desafios.
- Atuar junto ao time operacional na criação de planos de ação eficazes.
- Detectar oportunidades de upsell e crosssell.
- Supervisionar cronogramas para garantir que as entregas estejam alinhadas com os planejamentos e expectativas.
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Alta capacidade organizacional e perfil analítico.
- Comunicação clara e eficaz.
- Proatividade na identificação e solução de problemas.
Diferenciais
- Formação em Direito, especialmente com experiência em controladoria jurídica ou atendimento consultivo.
- Experiência anterior em agências de marketing.
Remuneração e Benefícios
- Salário: R$ 2000 a R$ 3000, variável de acordo com o nível de experiência.
- Contratação CLT.
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
- Valerefeição.
- Plano de saúde.
- Plano de carreira estruturado.
- Day off no aniversário.
- Workshops mensais.
- Acesso exclusivo aos cursos do Método Conversão Jurídica.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento:
R$1.500,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Valealimentação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus
-
Analista De Sucesso Do Cliente
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Gomes De Matos Consultores Associados Tempo inteiroWe are searching for a driven Analista de Sucesso do Cliente to join our vibrant team at Gomes de Matos Consultores Associados in Fortaleza, CE.Growing your career as a Full Time Analista de Sucesso do Cliente is a terrific opportunity to develop relevant skills.If you are strong in persuasion, problem-solving and have the right drive for the job, then apply...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiroEscritório de Contabilidade admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza Aldeota para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Prestar suporte técnico e contribuir para a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado.Treinar, alinhar e acompanhar a equipe de trabalho sobre assuntos relacionados as operações do setor.Dar suporte em...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiroEscritório de Contabilidade admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza (Aldeota)Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico e contribuir para a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado.Treinar, alinhar e acompanhar a equipe de trabalho sobre assuntos relacionados as operações do setor.Dar suporte em atividades realizadas...
-
Analista De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiroEscritório de Contabilidade admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza (Aldeota).Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico e contribuir para a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado.Treinar, alinhar e acompanhar a equipe de trabalho sobre assuntos relacionados as operações do setor.Dar suporte em atividades...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Contabilidade está contratando Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades Principais:Fornecer suporte técnico e contribuir para a satisfação do cliente na qualidade do serviço.Treinar, alinhar e supervisionar a equipe sobre operações do setor.Assistir em atividades coordenadas pela gestão.Benefícios...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Gomes de Matos Consultoria Tempo inteiroProfissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes e promover a retenção dos mesmos, atuando como um elo de comunicação entre a empresa e os clientes, identificando oportunidades de melhoria nos produtos e serviços.Responsabilidades e atribuições Gestão de Reclamações: Identificação, investigação e solução de problemas...
-
Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil IMAGEM SEGURANÇA Tempo inteiroGarantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade.Atividade Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding; Analisar indicadores de performance...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiroEi, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará?Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente. Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso timeConfere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verdeResponsabilidades e atribuiçõesAnalisar...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil CMGB CONSULTORIA Tempo inteiroRequisitos:Graduação cursando ou completa em gestão comercial, administração, marketing ou áreas afins.Vivência na prospecção ativa de clientes, atendimento personalizado (presencial e via telefone), trilha de sucesso do cliente, atualização de dados cadastrais, retenção, geração de relatórios e pós-vendas.Diferencial ter experiência no...
-
Gerente De Sucesso Do Cliente
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiroGerente de Sucesso do ClienteCearáPERFILFormação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação;Disponibilidade para viagens;Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços;Capacidade de entender e articular conceitos técnicos de forma clara e...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroGerente de Sucesso do ClienteCearáPERFIL Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; Disponibilidade para viagens; Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; Capacidade de entender e articular conceitos técnicos de forma clara e acessível;...
-
Analista de Sucesso do Cliente Sênior
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Arco Educação Tempo inteiroSAS Desde 2004 pessoas transformando por meio da educação de excelência- Quem somos?SAS uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e Florianópolis - SC.O que acreditamos...
-
Gerente De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão Tempo inteiroMRH contrata para empresa cliente:Gerente de Sucesso do ClienteCearáPERFILFormação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação;Disponibilidade para viagens;Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços;Capacidade de entender e articular conceitos técnicos...
-
Assistente De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Mota Machado Tempo inteiroDescrição da Vaga:Requisitos Indispensáveis:Superior em andamento em Administração de Empresas, Arquitetura, Marketing, e/ou áreas afins.Mínima de 01 ano no cargo de Assistente de Sucesso do Cliente e/ou áreas afins.ComunicaçãoConhecimentos em atividades relacionadas a documentação e cartórioConhecimentos em Construção Civíl e...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Push Recrutamento Tempo inteiroAtender online e presencialmente os clientesAuxiliar no eventos;Tirar dúvidas e dar o devido suporte aos clientes;Alimentar os sistemas;Garantir que os processos de sucesso do clientes sejam realizados;Auxiliar nos processos administrativos;Realizar pós-venda Remuneração: Carga horária:Segunda a sextaTipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.300,00 -...
-
Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Porter Tempo inteiroSOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...
-
Analista de Sucesso do Cliente Pleno
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Boavista Tecnologia Tempo inteiroEstamos buscando um perfil para a nossa área de sucesso do cliente, responsável por acompanhar de forma estratégica e operacional a jornada do cliente, conduzindo o cliente para um máximo engajamento nos produtos, efetuando ações para que ele se mantenha na base o maior tempo possível, além de buscar oportunidades de expansão dos contratos,...
-
Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Porter Tempo inteiroSomos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador.Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...
-
Analista De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Fortes Tecnologia Tempo inteiroQuais serão os seus desafios:Atuar no atendimento ao cliente com pós venda e retenção;Estabelecer e manter um relacionamento positivo com os clientes, entendendo suas necessidades e preocupações;Manter registros precisos e atualizados de todas as interações realizadas com os clientesEstamos buscando profissionais que tenham: Superior em andamento em...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Fortes Tecnologia Tempo inteiroQuais serão os seus desafios: Atuar no atendimento ao cliente com pós venda e retenção; Estabelecer e manter um relacionamento positivo com os clientes, entendendo suas necessidades e preocupações; Manter registros precisos e atualizados de todas as interações realizadas com os clientes.Estamos buscando profissionais que tenham: Superior em andamento...