Empregos atuais relacionados a Técnico Serviço Suporte 2n - Fortaleza, Ceará - Lanlink Informática
-
Auxiliar Administrativo: Suporte Técnico Hospitalar
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiro**Empresa de Suporte Técnico Hospitalar** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar Administrativo em Fortaleza.**Principais Responsabilidades:****Dar suporte às áreas**: fornecer assistência técnica e administrativa às equipes de suporte técnico hospitalar.**Abrir e gerenciar chamados**: receber e processar...
-
Auxiliar Administrativo de Suporte Técnico Hospitalar
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Auxiliar Administrativo em Empresa de Suporte Técnico Hospitalar é uma oportunidade para atuar em uma equipe dinâmica e desafiadora.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver habilidades em suporte técnico hospitalar;Atuar em equipe para resolver problemas e melhorar processos;Comunicar-se eficazmente com clientes e colegas...
-
Auxiliar Administrativo de Suporte Técnico Hospitalar
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar Administrativo em nossa empresa de suporte técnico hospitalar em Fortaleza.Funções do Cargo:Dar suporte às áreas de atendimento;Abrir chamados e controlar ordens de serviços;Realizar o atendimento e apoio ao público;Desempenhar outras funções relacionadas ao suporte...
-
Técnico de Suporte
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte da 3AM IT Services é responsável por realizar a manutenção e suporte técnico de equipamentos e sistemas da empresa.ResponsabilidadesRealizar a instalação e configuração de softwares e drivers;Trocar peças e realizar a manutenção de equipamentos;Realizar a instalação de imagens corporativas e garantir a...
-
Técnico de Suporte
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroPrestar Suporte TécnicoGarantir a resolução de problemas técnicos de forma eficiente e eficaz, garantindo a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Prestar suporte técnico presencial e remoto;Registrar e acompanhar chamados técnicos;Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, impressoras e outros equipamentos periféricos;Instalar e...
-
Suporte Técnico
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de nível 1 a usuários, incluindo tecnologia da informação, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk. O candidato deve ter experiência comprovada em atendimento a usuários e habilidades em suporte técnico em informática.ResponsabilidadesRecepcionar,...
-
Técnico de Suporte
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado admite Atendente de Suporte Técnico em Fortaleza. **Atendimento de Suporte Técnico ao Cliente** - Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp ou acesso remoto. - Configuração de equipamentos. - Resolução de problemas e tirar dúvidas dos clientes. - Elaborar relatórios e documentar ordens de serviço...
-
Técnico de Suporte
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil SIGA FIBRA Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Atendente de Suporte Técnico na SIGA FIBRA, é necessário ter:Ensino Médio completoDisponibilidade de horárioConhecimento básico em informática (Pacote Office)Desejável experiência em Telecom, especificamente no segmento de InternetCompetências DesejáveisAlém dos requisitos básicos, é...
-
Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil ALGAR Tempo inteiroALGAR busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte. Atribuições:**Atendimento de Suporte**Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, incluindo instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software, através do recebimento de...
-
Técnico de Suporte
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de tecnologia Jobbol admite Operador de Suporte Técnico em Fortaleza para atuar em tempo integral. O candidato atuará em uma equipe dinâmica e colaborativa, atendendo a clientes com dúvidas técnicas sobre software e aplicativos da empresa. **Responsabilidades:** * Diagnosticar problemas simples e orientar os clientes para a solução; *...
-
Técnico de Suporte
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoAcessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dùvidas ultilização, bem como incidentes.BenefíciosA...
-
Técnico de Suporte
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia busca profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico em Fortaleza. **Responsabilidades:** * Atender chamadas de clientes com dúvidas técnicas sobre software e aplicativos da empresa. * Diagnosticar problemas simples e orientar os clientes para a solução. * Encaminhar casos mais complexos para o suporte de nível 2. *...
-
Técnico de Suporte
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoAcessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dùvidas ultilização, bem como incidentes.BenefíciosA...
-
Técnico de Suporte
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Atendente de Suporte Técnico visa atender ao cliente por telefone, WhatsApp ou acesso remoto, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de equipamentos.ResponsabilidadesAtender ao cliente por telefone, WhatsApp ou acesso remoto;Configurar e manter equipamentos em funcionamento;Elaborar relatórios de...
-
Técnico de Suporte
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por acessar e configurar equipamentos para validção dos serviços, analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação, e realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Responsabilidades:Acessar e configurar equipamentos para validção dos...
-
Técnico de Suporte
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para prestar suporte técnico presencial e remoto a clientes internos e externos. O candidato deve ser capaz de diagnosticar e solucionar problemas em computadores, impressoras e outros equipamentos periféricos, além de instalar e configurar estações de trabalho e...
-
Suporte Técnico
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Serviço de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários, com foco em Tecnologia da Informação.ResponsabilidadesRecepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a...
-
Suporte Técnico
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Serviço de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários, com foco em Tecnologia da Informação.ResponsabilidadesRecepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a...
-
Suporte Técnico
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDesenvolvedor de Suporte TécnicoEmpresa: Lanlink InformáticaLocalização: Descrição do Cargo:Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizar suporte de segundo nível, encaminhar para...
-
Suporte Técnico
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Serviço de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários, com foco em Tecnologia da Informação.ResponsabilidadesRecepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a...
Técnico Serviço Suporte 2n
3 meses atrás
Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários em diversos softwares e aplicativos de tecnologia da informação da empresa ou em clientes externos.
Responsabilidades e atribuições
- Fornecer suporte de 2o nível de atendimento (através de contato telefônico, acesso remoto ou visita presencial) a softwares básicos homologados pela Secretaria de Informática, tais como, BRoffice, Software de Antivírus, softwares de gerenciamento, entre outros;
- Fornecer suporte de 2o nível de atendimento (através de contato telefônico, acesso remoto ou visita presencial) a aplicativos de automação restrito a execução de scripts e aos prazos de atendimento do 2o nível de Atendimento, fornecidos pela equipe de Incidentes da área de Sistemas;
- Fornecer suporte presencial a estações de trabalho e seus respectivos periféricos abrangendo: microcomputadores, monitores, impressoras, scanners, multifuncionais, mouses, teclados, _webcams_ entre outros periféricos que venham a ser utilizados nas atividades Da Contratante;
- Realizar esclarecimentos de dúvidas sobre a utilização de sistemas corporativos ou de softwares básicos de uso comum da Contratante;
- Escalar e encaminhar para a equipe de suporte à infraestrutura de terceiro nível os incidentes não passíveis de solução;
- Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições;
- Registrar todas as atividades executadas no sistema de controle de Incidentes e retornar a ocorrência para o 1o nível de atendimento para encerramento após solução implantada.
Requisitos e qualificações
- Comprovar, através de apresentação de certificado/diploma de conclusão, possuir, pelo menos, Ensino Médio Completo;
- Comprovar, através de apresentação de certificado, conclusão de curso de, pelo menos, 12 (doze) horas de qualificação em algum dos itens abaixo relacionados:
COBIT 4.1 ou superior, podendo ser apresentada certificação em COBIT 4.1 ou superior.
ISO 20000, podendo ser apresentada certificação.
- Comprovar, através da apresentação de certificado de participação e conclusão, curso de Windows10 ou superior com carga horária mínima de 20 (vinte) horas, podendo ser apresentada certificação MCTS ou MTA.
- Comprovar, através da apresentação de certificado de participação e conclusão, curso de Linux com carga horária mínima de 20 (vinte) horas.
Comprovar, através da apresentação de certificado de participação e conclusão, curso de redes de computadores com carga horária mínima de 20 horas.
- Experiência em atividades de suporte técnico em informática;
- Conhecimento de suporte aos sistemas operacionais MS Windows XP e Vista;
- Conhecimentos de suporte à Softwares básicos da plataforma Microsoft Open (MS Office, BrOffice, etc.);
- Conhecimento de procedimentos para resolução de problemas relacionado à antivírus e configuração de acesso à internet/intranet;
Informações adicionais
Vaga 12x36
Horário 9 as 21h
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.
Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
Conheça nossos benefícios:
- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Gympass
- Auster
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataforma de Educação Corporativa;
- Kit Bemvindo ao mundo bebê.
- Plataforma Moodar
