Analista Suporte de Engenharia TI Júnior

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Reclame AQUI Tempo inteiro
Analista Suporte de Engenharia TI Júnior

O Reclame AQUI é a maior plataforma de solução de conflitos entre consumidores e empresas da América Latina Durante 20 anos de história, temos ajudado a tornar mais simples, fácil e transparente esse relacionamento.

Todos os dias, recebemos a visita de milhões de consumidores que pesquisam a reputação e o atendimento das marcas e as experiências de outros consumidores.

Somos referência em reputação e confiança nas relações de consumo Além de um grande gerador de dados, com informações valiosas e únicas de jornadas e experiências de compra que contribuem, inclusive, para que as empresas evoluam no seu processo de atendimento.

Trabalhamos com pessoas que:

Querem mudar o mundo e gostam de ajudar as pessoas;

Pensam diferente, mas respeitam as diferenças;

Sejam criativas para solucionar e superar os desafios do dia a dia;

Não têm medo de mudanças;

Sabem o seu valor e são gratas;

Acreditam que através da confiança, reputação e transparência é possível melhorar as relações de consumo.

Aqui nossos colaboradores são protagonistas e têm a liberdade de criar, transformar, compartilhar, aprender e é isso que nos faz SER FODA Por isso, todo mundo que entra para nosso time, se torna um Trustmaker

Como diz nosso primeiro mandamento, "As empresas são feitas por pessoas", e aqui no RA a gente tem o compromisso de respeitar a pluralidade da nossa gente e tornar a nossa empresa cada vez mais representativa. Sendo assim, buscamos contratar pessoas independente de gênero, raça, idade, orientação sexual ou deficiência. #EuSouRA #RASouEu

Qual a missão do cargo?

Prestar suporte de alto nível técnico aos usuários internos e externos que utilizam os produtos/softwares da companhia, analisando, investigando e resolvendo eventuais problemas que possam ocorrer, a partir de planos, orientações gerais ou específicas, metas e rotinas de trabalhos previamente estabelecidas, realizando testes e verificando requisitos.

Interação com as outras áreas da empresa, tanto para que os casos sejam resolvidos de formas mais ágeis, quanto a aplicação de treinamentos de conceito e técnico referentes aos nossos produtos, atuando sob eventual orientação.

Quais serão suas responsabilidades?:

Comunicação com clientes externos e internos por e-mail e/ou sistemas de gerenciamento de chamados técnicos.

Realizar chamadas (calls) com clientes externos e internos para entendimento e solução de problemas.

Interação com as outras áreas da empresa, tanto para que os casos sejam resolvidos de formas mais ágeis, quanto a aplicação de treinamentos de conceito e técnicos referentes aos nossos produtos, atuando sob eventual orientação.

Investigação e diagnóstico de problemas técnicos para clientes externos e internos.

Debugar erros no código de nossos produtos, bem como em integrações realizadas por clientes.

Influenciar a evolução de nosso produto através da comunicação diária com nossos clientes, parceiros e colaboração consistente com nossas equipes de produto.

Escrever e executar consultas em cURL e SQL.

Efetuar análise e eventuais alterações no código front end dos clientes.

O que esperamos de você?

Superior completo ou cursando em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;

Conhecimentos em banco de dados relacionais e não-relacionais;

Quais são os nossos benefícios?

  • ???? Plano de Saúde
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Auxílio Home Office
  • Day off no aniversário
  • Apoio médico, psicológico e nutricional
  • Step 1: Cadastro 1 Cadastro
  • Step 5: Contratação 5 Contratação
Você provavelmente já conhece a gente. E agora, que tal ser um Trustmaker?

Teve problema com alguma empresa? Ou trabalhou em uma que usava nosso site para atender seus consumidores? Então com certeza você já ouviu falar do Reclame AQUI.

Afinal, somos a empresa de tecnologia que desenvolveu a maior plataforma de resolução de conflitos entre marcas e clientes do mundo. E com nosso site e outros produtos fizemos a confiança ser o valor mais importante para empresas e consumidores. Por isso, todo mundo que entra pro Reclame AQUI é um Trustmaker

É isso mesmo: tudo que a gente cria e faz tem como propósito tornar as relações de consumo mais transparentes. Aqui nossos colaboradores são protagonistas e têm a liberdade de criar , transformar , compartilhar,aprender e é isso que nos faz SER FODA

Não é à toa que o RA é um importante canal de atendimento e ainda um grande site de pesquisa, usado por muita gente antes de comprar para saber quais empresassão mais confiáveis .

Pois é, mudamos a forma como o brasileiro consome. Chegou sua vez de também fazer parte dessa transformação e ser um Trustmaker Bora mudar o mundo com a gente?

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Suporte em Ti

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Sobre a vagaUma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Descrição do empregoOportunidade: Analista de suporte JuniorRequisitos:Experiência com office 365, pacote office, curso ou formação na área de TI e experiência em servicenow.Atividades:Suporte e atendimento ao cliente interno, suporte pacote office, office 365, configuração de perfil, processos administrativos e controle de pagamento.Local:Verbo...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte de TI em São Paulo (Pinheiros). Principais Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de TI.Benefícios oferecidos:Vale RefeiçãoReembolso de kmPlano MédicoSalário:2.245,00 por mês.Observações:Regime de contratação: EfetivoPeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: A...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brivia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Helpdesk Júnior para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos nossos usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas técnicos básicos e prestando um atendimento de alta qualidade. Responsabilidades: Atender e...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brivia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Helpdesk Júnior para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos nossos usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas técnicos básicos e prestando um atendimento de alta qualidade. Responsabilidades: Atender e...

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Brivia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Helpdesk Júnior para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos nossos usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas técnicos básicos e prestando um atendimento de alta qualidade. Responsabilidades: Atender e...

  • Analista de Suporte TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Olá Somos a Work4all - empresa de recrutamento e seleção e estamos apoiando um dos nossos clientes na busca de um(a) Técnico(a) Eletrônico. Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte TI em Indústria de Placas Eletrônicas Descrição: Você é apaixonado por garantir a excelência e precisão em produtos eletrônicos? Tem experiência em controle de...

  • Analista de Suporte TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Olá Somos a Work4all - empresa de recrutamento e seleção e estamos apoiando um dos nossos clientes na busca de um(a) Técnico(a) Eletrônico. Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte TI em Indústria de Placas Eletrônicas Descrição: Você é apaixonado por garantir a excelência e precisão em produtos eletrônicos? Tem experiência em controle de...

  • Analista de Suporte TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Olá Somos a Work4all - empresa de recrutamento e seleção e estamos apoiando um dos nossos clientes na busca de um(a) Técnico(a) Eletrônico. Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte TI em Indústria de Placas Eletrônicas Descrição: Você é apaixonado por garantir a excelência e precisão em produtos eletrônicos? Tem experiência em controle de...

  • Analista de Suporte de Ti Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 01/06/2023R$4.000,00 Temporário CubatãoBenefícios RefeitórioFretadoDescrição da vagaUsina em Cubatão contrata Analista de Suporte TI Junior.Atribuições: Suporte técnico em hardware e software para usuários de rede (solucionando pequenos reparos, como substituição de alguns componentes, abertura e acompanhamento de chamadas,...

  • Analista de Suporte TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

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  • Analista Junior de Ti

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MacSolution Tempo inteiro

    Atribuições: Auxiliar o time de Tecnologia na implantação e suporte aos serviços prestados.- ⁠Identificar e abordar deficiências técnicas e/ou processuais, participando ativamente de iniciativas para resolvê-las.- ⁠Prestar suporte técnico às soluções e produtos da MacSolution.- ⁠Preparar equipamentos conforme políticas de configuração e...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Control iD Tempo inteiro

    Somos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto. Nesta posição de Analista de Suporte Júnior, você será...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil KAINOS BPO TECH Tempo inteiro

    A KAINOS BPOTECH é a primeira BPOTECH do Brasil e referência em soluções no relacionamento da sua marca com o seu consumidor. :.Analista de Suporte Júnior.: Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e...

  • Analista de suporte de TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI dedicado e competente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico e assistência a usuários internos, resolver problemas técnicos, realizar manutenção preventiva e colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência e continuidade dos...

  • Analista Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista Suporte Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, Das 08:00 às 18:00. Atendimento aos clientes através do sistema interno de chamados onde serão tratados os problemas e dúvidas com nível 1 de atendimento.Ministração de treinamentos quando necessário.Acompanhamento de atualização de...

  • Analista Financeiro Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ajx Engenharia Tempo inteiro

    requisitos para candidato Analista financeiro Junior. Conhecimento em Legislação fiscal e tributáriaConhecimento em escrituração de NF e na retenção de impostosConhecimento em emissão de notas fiscaisConhecimento em análise de dados financeiroExperiência mínima 1 ano Em formação ou curso superior completo em administração de empresas,...