ServiceNow Analyst
1 semana atrás
Come to one of the biggest IT Services companies in the world Here you can transform your career
Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to our success in a collaborative environment.
We are looking for ServiceNow Analyst who wants to learn and transform his career.
Ideal if you have:
- Experience as an analyst in ServiceNow with a thorough understanding of functional modules like ITSM/ITRM/ITOM/HRSD and SecOps
- Experience in IT Service Management & Service Now on ITSM & ITOM and SecOps Modules.
- Experienced in Service Catalog, Self Service Portal, Incident, Change, Problem, Knowledge & Configuration Management, Reporting, Visual Task Boards, Dashboards.
- Experienced in Business requirement gathering, data validation, data mapping review & Workflow o Proficient in analyzing & creating use cases, User stories and flow diagrams for enhancement on various ITIL process areas
- Experienced in writing business test cases and working with QA teams during testing phase thereby facilitating acceptance testing with stakeholders and business users o Facilitated and coordinated the integration of multiple infrastructure monitoring tools like New Relic, SolarWinds, Thousand Eyes to ServiceNow using APIs & Event Management for operational streamlining & efficiency
- Created and scheduled ITSM monthly performance metric reports in ServiceNow with focus on established SLA & KPI's
- Advanced English (Global Team)
What can you expect from us?
• Professional development and constant evolution of your skills, always in line with your interests.
• Opportunities to work outside Brazil
• A collaborative, diverse and innovative environment that encourages teamwork.
What do we offer?
- TCS Benefits – Brazil:
- Health insurance
- Dental Plan
- Life insurance
- Transportation vouchers
- Meal/Food Voucher
- Childcare assistance
- Gympass
- TCS Cares – free 0800 that provides psychological assistance (24 hrs/day), legal, social and financial assistance to associates
- Partnership with SESC
- Reimbursement of Certifications
- Free TCS Learning Portal – Online courses and live training
- International experience opportunity
- Discount Partnership with Universities and Language Schools
- Bring Your Buddy – By referring people you become eligible to receive a bonus for each hire
- TCS Gems – Recognition for performance
- Xcelerate – Free Mentoring Career Platform
At TATA Consultancy Services we promote an inclusive culture, we always work for equity. This applies to Gender, People with Disabilities, LGBTQIA+, Religion, Race, Ethnicity. All our opportunities are based on these principles. We think of different actions of inclusion and social responsibility, in order to build a TCS that respects individuality. Come to be a TCSer
#Buildingonbelief
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ServiceNow Analyst
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroCome to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career! Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools,...
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IT Analyst Ii
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroIT Analyst IICountry: Brazil# QUEM SOMOSA F1RST é o futuro e sua carreira está aqui Nossa cultura é baseada em "Pessoas, Inovação e Resultados". Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.Venha fazer...
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IT Analyst Iii
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroIT Analyst IIICountry: Brazil# QUEM SOMOSA F1RST é o futuro e sua carreira está aqui Nossa cultura é baseada em "Pessoas, Inovação e Resultados". Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.Venha fazer...
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Analista De Requisitos Sênior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Chaintech Tecnologia Tempo inteiroAnalista de Requisitos Sênior - Service Now Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP A Chaintech. é uma empresa líder no mercado de soluções de Tecnologia em rápido crescimento que fornece suporte e serviços de software unificados como RedHat e ServiceNow e outros softwares corporativos hospedados localmente e em nuvem, promovendo inovação,...
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Application Support Analyst
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroCome to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career! Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools,...
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Business Analyst Iii
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Thermo Fisher Scientific Tempo inteiroProver suporte funcional do sistema JDE para os usuários LATAM (Brasil, Chile, Argentina e Mexico) nas rotinas do sistema utilizando a ferramenta de suporte ServiceNow para o controle de tickets (incident's e request's) e outros sistemas; Participar em projetos de melhoria de processos e sistema para os clientes internos; Elaborar Especificações...
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Business Analyst Iii
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Thermo Fisher Scientific Tempo inteiroParticipar em projetos de melhoria e prestar suporte no ERP JDEdwards em clientesinternos;Prover suporte funcional (Brasil, Chile, Argentina e México) a usuários do cliente nasrotinas do sistema (ferramenta de suporte ServiceNow para tickets - incident's erequest's) e sistemas de Integração (Compliance, Signature, Magic e FinNet);Elaborar...
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Business Analyst Iii
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Thermo Fisher Scientific Tempo inteiroParticipar em projetos de melhoria e prestar suporte no ERP JDEdwards em clientesinternos;Prover suporte funcional (Brasil, Chile, Argentina e México) a usuários do cliente nasrotinas do sistema (ferramenta de suporte ServiceNow para tickets - incident's erequest's) e sistemas de Integração (Compliance, Signature, Magic e FinNet);Elaborar...
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Process Analyst
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Compass Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Identificar e analisar questão operacionais; Analisar documentações de transição de serviços para garantir uma transição suave para a operação; Criar e escrever normas; Implementar melhores práticas e comunicação efetiva com as áreas envolvidas.Requisitos e qualificações Experiência em transição de...
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Jr IT Governance Analyst
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Yara Tempo inteiroDate posted: Jan 31, 2024- Location: São Paulo, São Paulo, BR- Job Function: Information Technology- Job Type: Permanent- Job Requisition ID: 18584Jr IT Governance Analyst:We at Yara are part of a global network, collaborating to profitably and responsibly solve some of the world's key challenges - resource scarcity, food insecurity and environmental...
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Business Tech Analyst I
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiroDe uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta. Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da...
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Service Desk Analyst Tier 1
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Körber Supply Chain Latam Tempo inteiroIf you are looking for a meaningful job where people work and act with passion, rethink the existing and always strive to find the best solution - you have come to the right place. We develop future technologies to conquer supply chain complexity, together.Koerber Supply Chain, prides itself on providing industry leading supply chain solutions to our...
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Incident Analyst
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RELX Tempo inteiroCan you manage technical incidents to a successful resolution?_ Are you fluent in English and Portuguese?_About the BusinessLexisNexis Risk Solutions provides customers with solutions and decision tools that combine public and industry specific content with advanced technology and analytics to assist them in evaluating and predicting risk and enhancing...
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Analyste, Bureau de technologie
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CPP Investments Tempo inteirodu posteInvestissements RPC recherche un analyste, Bureau de technologie pour un poste à temps plein au sein du groupe Technologie et opérations. Le titulaire de ce poste fournit un soutien technique pratique, résolvant tous les problèmes afin d'assurer un service à la clientèle uniforme et de qualité à l'échelle de l'organisation. Il met également...
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Technical Business Analyst
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiroNossa OportunidadeEstamos à procura de um BTA Sr talentoso e apaixonado por tecnologia que procura uma função dinâmica, então somos o lugar para você.. Nossa jornada de trabalho é flexível (40 horas semanais) e o modelo de contratação é CLT.O perfil que buscamos:Requisitos e qualificações essenciais:Formação Acadêmica: Superior completo na...
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Technical Business Analyst
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiroNossa Oportunidade Estamos à procura de um BTA Sr talentoso e apaixonado por tecnologia que procura uma função dinâmica, então somos o lugar para você..Nossa jornada de trabalho é flexível (40 horas semanais) e o modelo de contratação é CLT. O perfil que buscamos: Requisitos e qualificações essenciais:Formação Acadêmica: Superior completo...
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Technical Analyst T3
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Black Box Tempo inteiroQue tal trabalhar em um grupo de tecnologia responsável por projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores?Venha fazer parte do nosso time*A Black Box é líder global em soluções digitais e uma subsidiária integral da AGC Networks.Analista técnico : CampinasConhecimento PLENO/SENIOR em cabeamento estruturado, montagem de equipamentos, certificação de...
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Business Analysis and Project Management Jr Analyst
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiroResumo da posiçãoLocalização:NBS Latam - RAOÁrea/Stream:BPAReporte:Coordenação BPAUm dia na vida de... Ser o principal ponto de contato dos E2Es em escopo para qualquer tema relacionado à Business Process Automation; Atuar como Business Partner sendo um parceiro estratégico e apoiando na identificação de oportunidades de automação, ampliando o...
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Analista de Testes Sr
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro**Nossa OportunidadeEstamos à procura de um QA Sr talentoso e apaixonado por tecnologia que procura uma função dinâmica.Nossa jornada de trabalho é flexível (40 horas semanais) e o modelo de contratação é CLT.**O perfil que buscamos: Requisitos e qualificações essenciais:Acompanhar todas as etapas do processo de desenvolvimento;Documentar o nível...
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Analista BI Power Bi
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiroNossa OportunidadeEstamos em busca de um profissional Analista de BI Power BI altamente habilidoso e apaixonado por tecnologia que, com atuação, então somos o lugar para você.- Nossa oportunidade é Híbrida em São Paulo-SP, jornada de trabalho (40 horas semanais) e o modelo de contratação é CLT. Atividades: . Desenvolver e manter dashboards e...