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Líder de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos.
Nosso lema é Evoluir, Valorizar e Otimizar
A área de Suporte ao Ciente, lida com variados casos de alta complexidade que recebemos dos nossos clientes.
Nosso time é técnico e focado em resolver problemas, o carro chefe aqui é SOLUÇÃO.
Para isso, trabalhamos com a cultura ágil, mindset de crescimento e autorresponsabilidade e estamos sempre em busca de novos aprendizados, aqui no time, todo dia aprende-se uma coisa nova.
Somos um time alto astral, dinâmico, crítico e com uma forte visão no Cliente.
Na Keevo, valorizamos líderes de equipe que adotam uma abordagem priorizando o desenvolvimento e bem-estar em vez de um controle rigoroso.
O líder de equipe na Keevo tem a missão de catalisar o desenvolvimento de sua equipe, promovendo respeito, cooperação e enfrentando desafios com foco no crescimento contínuo.
Confiança, cuidado e autonomia são norteadores essenciais para esse papel, que envolve não apenas acompanhar o processo, mas também impactar positivamente para alcançar resultados excelentes.
Ao contrário de gestores tradicionais, que podem se concentrar em controle e supervisão, nossos líderes não dependem de um ambiente controlador para alcançar resultados.
Se você se identifica com essa abordagem e compartilha dessa visão, seu lugar é aqui.
#vemprakeevo
Já somos quase 400 Keevers, venha fazer parte do nosso time de talentos
Buscamos pessoas que:
- Tenha experiência em gestão e liderança de pessoas;
- Comunicativos, e que consigam transmitir bem a mensagem proposta, e que com ela façam com que o seu ouvinte se sinta acolhido, isso nos diz que você, além de um bom comunicador, também é um bom ouvinte.
- Organizados e dinâmicos;
- Goste de trabalhar em equipe;
- Possua habilidade em negociação e resolução de conflitos;
- Proativos;
- Atuem como protagonista e seja autorresponsável;
- Tenha atitudes Inovadoras e goste de superar desafios.
- E não pode faltar aquele carisma e gosto por estar envolvido com pessoas;
Como será o seu dia a dia?
Seus dias serão cheios de desafios, por isso é importante:
- Desenvolver o time de Suporte para zelarem pela experiência do cliente;
- Desenvolver pessoas por meio de acompanhamentos próximo ao time;
- Encorajar e estimular as pessoas a darem o melhor delas todos os dias;
- Cuidar da qualidade do ambiente de trabalho;
- Desenvolver mindset de crescimento nos times;
- Trabalhar a autonomia com responsabilidade dentro do time;
- Cuidar da cultura interna e atuar nas situações e comportamentos que destoam dela;
- Acompanhar os indicadores da área a fim de garantir disponibilidade e qualidade na execução dos trabalhos;
- Garantir que sua equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas, dos sistemas de trabalho e dos processos em que estejam inseridos para execução de suas tarefas e atividades.
Benefícios? Temos também
Já conhece o Keevo Hall? Nosso restaurante interno conta com o acompanhamento de uma nutricionista e com uma saborosa cozinha, fornecendo seu café da manhã, almoço e lanche;
Você pode escolher entre o vale-transporte ou auxílio-mobilidade;
Oferecemos plano odontológico (OdontoPrev);
Oferecemos plano de saúde coparticipativo da Unimed;
E não paramos por aí
Day off no dia do aniversário;
Parceria com diversos estabelecimentos:
salão de beleza, academia, faculdades;
Vale-cultura;
Auxílio creche para mamães;
Espaço de descompressão para descanso, jogos, leitura.
Fazemos tudo isso sem perder a nossa essência de valorização das pessoas.
Interessado na oportunidade? Junte-se a nós e faça parte da nossa equipe
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$4.291,79 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RmaisH Tempo inteiroVaga de Suporte ao Cliente - Nível Pleno [Presencial - CLT]Estamos representando nosso cliente, uma Empresa em amplo crescimento no ramo de Marketing Digital. E estamos em busca de um excelente profissional para compor a Equipe de Suporte ao Cliente, responsável por fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e...
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Líder de Suporte ao Usuário
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Coodesh Tempo inteiroDescrição:A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhorDemocratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio.Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...
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Líder de Suporte
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ROSSO CONSULTORIA Tempo inteiroLíder de SuporteSOBRE A EMPRESAEmpresa atuante no mercado de soluções tecnológicas para mineração, petroquímicas e indústrias em geral, fundada há mais de 25 anos, atendendo a grandes companhias no Brasil.SOBRE A VAGALiderar a equipe de sustentação dos sistemas que atuam diretamente no atendimento aos clientes e usuários por telefone, plataforma...
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Líder de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiroLiderar Equipe de Sucesso do Cliente (Composto por 9 Pessoas); Liderar e desenvolver o time de Relacionamento com Clientes, motivandoo e direcionandoo para o alcance das metas de negócio; Acompanhar de perto a rotina da equipe, fazendo a gestão ativa dos colaboradores da área; Participar de reuniões estratégicas com as diretorias, apresentando...
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Roterização de Entregas e Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sabor de casa Tempo inteiroTrabalhar no computador, criando as rotas de entregas dos motoboys e dando suporte aos clientes pelo sistema ifood e para os motoboys tmb.Ser proativo.Entender de tecnologia.Ser cordial e educado.Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTSalário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mêsHorário de trabalho: Dias úteis e feriados Dias úteis e finais de semana
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Líder de Monitoria
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SUPORTE Tempo inteiroLiderar as atividades de inspeção e controle de qualidade, analisar e levantar procedimentos; Aplicar treinamentos e acompanhar os novos colaboradores Acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nos procedimentos e ferramentas de apoio. Gerir e analisar relatórios de solicitações referente ao atendimento; Aplicar treinamentos para as equipes de...
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Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil EI BELEZA Tempo inteiroEi, beleza? Sim, e ela é toda suaNa e,b acreditamos que educação transforma as pessoas e essas pessoas transformam o mundo. Somos um grupo com EAD e produtos cosméticos, pessoas diversas e engajadas em fazer o melhor.Criamos cursos e cosméticos que solucionam dores reais. Tudo isso com muita tecnologia, carinho e foco no cliente. Cosméticos são...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroAnalista de Suporte ao ClienteLocal: Belo HorizonteSalário: R$ 2.300,00Benefícios Refeição/alimentação; 28,00/dia Transporte flexível;Plano de Saúde e assistência odontológica: Parcerias com farmácia;Gympass (saúde e bem-estar): Seguro de vida em grupo.Atuar com Plano de saúde e odontológico:Desejável experiência com plano de saúde e...
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Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NetFlux Internet Tempo inteiroRequisitos: Ensino médio completo Boa comunicação Boa escrita Conhecimento básico em pacote office e sistemas Experiência na área serão diferenciais Ter fácil acesso a regiões próximo a PampulhaDescrição da vaga Prestar suporte aos clientes de provedor de internet. Atendimento ao cliente por Whatsapp, telefônico ou outros canais Abertura de...
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Atendente de Clientes
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SUPORTE TELEATENDIMENTO EIRELI Tempo inteiroRealizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento da empresa; Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados; Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os próximos...
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Atendente de Clientes
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SUPORTE TELEATENDIMENTO EIRELI Tempo inteiroRealizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento da empresa; Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados; Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os próximos...
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Atendente de Clientes
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SUPORTE TELEATENDIMENTO EIRELI Tempo inteiroRealizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento da empresa; Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados; Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os próximos...
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Lider Assistencia a Clientes
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiroLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiroA Empresa Algar está em busca de um Técnico de Suporte para integrar a sua equipe. Somos uma empresa líder no setor de tecnologia e telecomunicações, e estamos comprometidos em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.Requisitos:- Conhecimentos específicos em informática para suporte de notebooks e desktops, incluindo sistemas...
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Atendimento e Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiroTalent&IT contrata para Corretora de Seguros, empresa que está em grande crescimento no mercado, com atuação à nível nacional.Vaga Suporte ao ClienteAtuar com Plano de saúde e odontológico Desejável experiência com plano de saúde e odontológico:Experiência em manutenção de contas; Domínio de excel e power point; Diferencial: atuação em...
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Suporte/Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vga Negocios Digitais Tempo inteiroSuporte via e-mail, Whatsapp e Redes Sociais (Facebook e Instagram);Manutenção e respostas de comentários em redes sociais (Facebook e Instagram);Responder e resolver pendências no Reclame Aqui e outras plataformas de comunicação com o cliente;Controles InternosBenefícios:Auxílio Home OfficeRequisitos Necessários:Experiência em redes sociais, como...
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Estagiário Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 90 TI Tempo inteiro100% presencial, em BHPrincipais atividadesRealizar atendimento ao cliente prestando suporte técnico especializado; instalação e configuração das soluções da 90TI.Requisitos Superior em curso. Desejável experiência com atendimento ao cliente; Desejável conhecimento da área Contábil/Fiscal ou de Engenharia.Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração...
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Suporte/Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VGA NEGOCIOS DIGITAIS Tempo inteiroSuporte via e-mail, Whatsapp e Redes Sociais (Facebook e Instagram);Manutenção e respostas de comentários em redes sociais (Facebook e Instagram); Responder e resolver pendências no Reclame Aqui e outras plataformas de comunicação com o cliente;Controles Internos. Benefícios: Auxílio Home Office Requisitos Necessários: 1- Experiência em redes...
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Líder de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TC consultoria Tempo inteiroLiderar e orientar a equipe responsável pelo onboarding de novos clientes, implantação da solução e acompanhamento pós-implantação. Garantir a entrega dos projetos de implantação dentro do prazo e com a qualidade esperada. Ser o ponto focal para o cliente durante todo o processo de implantação, acompanhandoo de perto e garantindo sua satisfação...
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Líder de Relacionamento com Clientes
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Montalvão Tempo inteiroDescrição:O Grupo Montalvão é uma empresa de advocacia com mais de 10 anos de atuação. Nosso propósito é obter o melhor benefício previdenciário para os nossos clientes, por meio da prestação do melhor serviço jurídico, com a maior qualidade técnica no menor tempo possível.Para continuarmos expandindo esse propósito, buscamos um/a...