Control Desk

A Meireles e Freitas Cobrança Digital busca para compor seu Time: Control DeskO que esperamos de você: Ensino Médio Completo ou superior cursando em TI, Tecnologias ou áreas afins; Experiência na área de Control Desk ou Planejamento; Conhecimento de normas operacionais; Conhecimento de discadores (Aspect ou Olos); Habilidade com o Pacote Office,...

Nível: AuxiliarEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta de 11h às 20h e sábado por escala.Benefícios: Cartão Caju Benefícios, Plano Odontológico, Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Desconto em Farmácias, Programa de Qualidade de...

Código: Analista de Service Desk PlenoRequisitos:Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada;Experiência com projetos e atuação em Service Desk;Conhecimento em Metodologias ágeis.Skills desejadas para este profissional:Desejável em práticas ITIL;Gestão de Incidente;Gestão de problema;Gestão de...

Somos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

Principais atividades e responsabilidades:Atualização de relatórios diários relacionados a operação;Atualização de escalas de acordo com a jornada do colaborador;Acompanhar e analisar pausas, TMA da operação;Realizar dimensionamento de escalas operacionais.Pré-requisitosEnsino médio completo (obrigatório);Ter experiência na função será um...

Responsabilidades: Atuar como suporte de clientes, atendendo a demandas de incidentes, requisições e tirando dúvidas referentes aos sistemas. Analisar e apresentar melhorias relacionadas as estratégias dos clientes, visando aumentar os resultados do mesmo. Acompanhar e validar o ambiente do cliente após atualizações e mudanças; Acompanhar o ambiente...

A SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade.Vem com a gente construir a maior e...

Principais atividades e responsabilidades: Atualização de relatórios diários relacionados a operação; Atualização de escalas de acordo com a jornada do colaborador; Acompanhar e analisar pausas, TMA da operação; Realizar dimensionamento de escalas operacionais.Pré-requisitos Ensino médio completo (obrigatório); Ter experiência na função será...

REQUISITOS:ENSINO MÉDIO COMPLETO OU CURSANDO LOGISTÍCA;CONHECIMENTO EM EXCEL;EXPERIÊNCIA EM TELEMARKETING;ORGANIZAÇÃO, FLEXIBILIDADE E AGILIDADE SERÃO DIFERENCIAIS;ATIVIDADES:CONTROLE DE ROTAS DOS TÉCNICOS;SUPORTE AOS TÉCNICOS EXTERNOS;ATENDIMENTO AO CLIENTE;ORGANIZAR DOCUMENTAÇÃO DOS CLIENTES;ELABORAR RELATÓRIOS E INDICADORES;REALIZAR ABERTURA E...

#vemsercrcCONHECIMENTOS:Ensino superior cursando ou completo em Administração, Ciências contábeis, Análise e Desenv. de Sistemas e áreas afins; Domínio de Aspect e OLOS; Domínio de normas operacionais; Experiência na área de Control desk e/ou Planejamento. Atividades Gerenciar o suporte aos gestores das áreas na elaboração do estratégia e...

#vemsercrc! CONHECIMENTOS: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Ciências contábeis, Análise e Desenv. de Sistemas e áreas afins; Domínio de Aspect e OLOS; Domínio de normas operacionais; Experiência na área de Control desk e/ou Planejamento. Atividades Gerenciar o suporte aos gestores das áreas na elaboração do estratégia e...

#vemsercrcCONHECIMENTOS: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Ciências contábeis, Análise e Desenv. de Sistemas e áreas afins;Domínio de Aspect e OLOS;Domínio de normas operacionais;Experiência na área de Control desk e/ou Planejamento.AtividadesDesenvolvimento da equipeGerenciar o suporte aos gestores das áreas na elaboração...

Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática.Responsabilidades e atribuições Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis...

Técnico de Suporte (Service Desk - Sistemas ERP) - PRESENCIAL - CIDADE DE FORTALEZA/CEEmpresa de Tecnologia, contrata Técnico de Suporte (Service Desk - Sistemas ERP), com o propósito de realizar atendimento e suporte a usuários do nosso sistema ERP.Atividades:Solucionar problemas de acordo com a Central de ajuda e propor novos conteúdos.O que esperamos...

ATIVIDADES: Realizar o suporte em TI as empresas do Grupo; Realizar a instalação e configuração dos softwares, conforme demanda; Realizar a montagem, manutenção e limpeza dos hardwares conforme programação de manutenção e demandas; Realizar o controle e organização de todos os tipos de software, hardware, sistemas operacionais e equipamentos...

Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuições Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; Escalar e encaminhar para as...

Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática.Responsabilidades e atribuições Responsabilidades**: Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; Escalar e encaminhar para as...

Nível: GerenteCursos de: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação,Bacharelado Ciências da Computação,Bacharelado em Engenharia de SoftwareEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Vaga presencial | Fortaleza/CEBenefícios: Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida, Bonificação por resultado,...

Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática.Responsabilidades e atribuições Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis...

Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática.**Responsabilidades e atribuições Responsabilidades**: - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; Escalar e encaminhar...