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Control Desk
2 semanas atrás
O que esperamos de você:
- Ensino Médio Completo ou superior cursando em TI, Tecnologias ou áreas afins;
- Experiência na área de Control Desk ou Planejamento;
- Conhecimento de normas operacionais;
- Conhecimento de discadores (Aspect ou Olos);
- Habilidade com o Pacote Office, principalmente Excel;
- Diferencial conhecimento em SQL e Alteryx.
Seus principais desafios serão:
- Condução do discador;
- Acompanhar ações de discagem;
- Realizar consultas em banco de dados.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.461,21 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Valerefeição
- Valetransporte
- Health insurance
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Control Desk
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Econômico Meireles e Freitas Tempo inteiroNível: AuxiliarEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta de 11h às 20h e sábado por escala.Benefícios: Cartão Caju Benefícios, Plano Odontológico, Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Desconto em Farmácias, Programa de Qualidade de...
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Analista de Service Desk Pleno
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Taking Tempo inteiroCódigo: Analista de Service Desk PlenoRequisitos:Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada;Experiência com projetos e atuação em Service Desk;Conhecimento em Metodologias ágeis.Skills desejadas para este profissional:Desejável em práticas ITIL;Gestão de Incidente;Gestão de problema;Gestão de...
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Pessoa Estagiária de Control Desk
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiroSomos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...
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Control Desk
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiroA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agoraEstamos na busca de profissionais para compor a nossa equipeSe você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugarResponsabilidades e atribuições Responsabilidade e Atribuições**:Realizar análise de relatórios de...
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Analista De Control Desk
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroPrincipais atividades e responsabilidades:Atualização de relatórios diários relacionados a operação;Atualização de escalas de acordo com a jornada do colaborador;Acompanhar e analisar pausas, TMA da operação;Realizar dimensionamento de escalas operacionais.Pré-requisitosEnsino médio completo (obrigatório);Ter experiência na função será um...
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Pessoa Control Desk
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil SiMCo - Healthcare Platform Tempo inteiroA SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade.Vem com a gente construir a maior e...
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Analista de Control Desk
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Actvox Tempo inteiroResponsabilidades: Atuar como suporte de clientes, atendendo a demandas de incidentes, requisições e tirando dúvidas referentes aos sistemas. Analisar e apresentar melhorias relacionadas as estratégias dos clientes, visando aumentar os resultados do mesmo. Acompanhar e validar o ambiente do cliente após atualizações e mudanças; Acompanhar o ambiente...
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Analista de Control Desk
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroPrincipais atividades e responsabilidades: Atualização de relatórios diários relacionados a operação; Atualização de escalas de acordo com a jornada do colaborador; Acompanhar e analisar pausas, TMA da operação; Realizar dimensionamento de escalas operacionais.Pré-requisitos Ensino médio completo (obrigatório); Ter experiência na função será...
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Service Desk
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Rastreio Car Tempo inteiroREQUISITOS:ENSINO MÉDIO COMPLETO OU CURSANDO LOGISTÍCA;CONHECIMENTO EM EXCEL;EXPERIÊNCIA EM TELEMARKETING;ORGANIZAÇÃO, FLEXIBILIDADE E AGILIDADE SERÃO DIFERENCIAIS;ATIVIDADES:CONTROLE DE ROTAS DOS TÉCNICOS;SUPORTE AOS TÉCNICOS EXTERNOS;ATENDIMENTO AO CLIENTE;ORGANIZAR DOCUMENTAÇÃO DOS CLIENTES;ELABORAR RELATÓRIOS E INDICADORES;REALIZAR ABERTURA E...
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Analista de Controldesk II e III
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro#vemsercrcCONHECIMENTOS:Ensino superior cursando ou completo em Administração, Ciências contábeis, Análise e Desenv. de Sistemas e áreas afins; Domínio de Aspect e OLOS; Domínio de normas operacionais; Experiência na área de Control desk e/ou Planejamento. Atividades Gerenciar o suporte aos gestores das áreas na elaboração do estratégia e...
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Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro#vemsercrc! CONHECIMENTOS: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Ciências contábeis, Análise e Desenv. de Sistemas e áreas afins; Domínio de Aspect e OLOS; Domínio de normas operacionais; Experiência na área de Control desk e/ou Planejamento. Atividades Gerenciar o suporte aos gestores das áreas na elaboração do estratégia e...
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Supervisor de Controldesk III
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro#vemsercrcCONHECIMENTOS: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Ciências contábeis, Análise e Desenv. de Sistemas e áreas afins;Domínio de Aspect e OLOS;Domínio de normas operacionais;Experiência na área de Control desk e/ou Planejamento.AtividadesDesenvolvimento da equipeGerenciar o suporte aos gestores das áreas na elaboração...
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Atendente de Serviço de Suporte 1n
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática.Responsabilidades e atribuições Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Walewski Soluções Empresariais Recruiter Tempo inteiroTécnico de Suporte (Service Desk - Sistemas ERP) - PRESENCIAL - CIDADE DE FORTALEZA/CEEmpresa de Tecnologia, contrata Técnico de Suporte (Service Desk - Sistemas ERP), com o propósito de realizar atendimento e suporte a usuários do nosso sistema ERP.Atividades:Solucionar problemas de acordo com a Central de ajuda e propor novos conteúdos.O que esperamos...
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Técnico de Suporte em Informática
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Omnimagem Millenium Tempo inteiroATIVIDADES: Realizar o suporte em TI as empresas do Grupo; Realizar a instalação e configuração dos softwares, conforme demanda; Realizar a montagem, manutenção e limpeza dos hardwares conforme programação de manutenção e demandas; Realizar o controle e organização de todos os tipos de software, hardware, sistemas operacionais e equipamentos...
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Atendente de Serviço de Suporte 1n
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática.Responsabilidades e atribuições Responsabilidades**: Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; Escalar e encaminhar para as...
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Atendente de Serviço de Suporte 1n
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuições Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; Escalar e encaminhar para as...
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Gerente de Ti
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil TechSe Tempo inteiroNível: GerenteCursos de: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação,Bacharelado Ciências da Computação,Bacharelado em Engenharia de SoftwareEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Vaga presencial | Fortaleza/CEBenefícios: Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida, Bonificação por resultado,...
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Atendente de Serviço de Suporte 1n
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuições Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; Escalar e encaminhar para as...
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Atendente de Serviço de Suporte 1n
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuições Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; Escalar e encaminhar para as...