Analista de Customer Service

1 semana atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Page Personnel Tempo inteiro
Experiência com atendimento ao cliente

  • Excel intermediário

Sobre nosso cliente:

Empresa multinacional de soluções climáticas inovadoras para edifícios, residências e transportes.

Descrição:

  • Coordenar e contribuir com as áreas correlacionadas como vendas, logística, financeiro, Contas a Receber e planejamento de vendas, sempre com o intuito de melhor atender ao cliente e dealer, tendo como base nossos princípios de liderança
  • Contribuir para a melhoria dos processos com base no entendimento da operação dos nossos representantes
  • Processar pedidos de representantes e clientes, verificando disponibilidade de produtos e crédito.
  • Atender os representantes sob sua responsabilidade, de modo a mantêlos informados a respeito de seus pedidos e créditos necessários para o processamento destes.
  • Construir relatórios administrativos, com previsões de faturamentos, incluindo possíveis Riscos e Oportunidades
  • Manter comunicação constante com áreas relacionadas, como OTC, Panama Hub, Vendas, Serviços e SIOP, contribuindo para um ambiente transparente de comunicação
  • Assegurar que as informações provenientes dos representantes cheguem às devidas áreas internas, de modo a agilizar respostas e soluções

Perfil desejável:

  • Experiência com atendimento ao cliente / customer service;
  • Desejável conhecimento no ambiente TOTVS;
  • Excel intermediário
.

O que está sendo ofertado:

  • Salário e benefícios compatíveis com o mercado;
  • Regime de contratação: CLT;
  • Modelo de Trabalho hibrido em Curitiba

  • Analista de customer

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Atendimento ao aluno; - Envio de boletos; - Auxílio aos alunos em dúvidas frequentes; - Resolução de problemas; - Coleta de feedback para melhoria contínua; - Auxílio nas demandas diárias; - Apresentação de resultados e fornecimento de informações; - Organização e gerenciamento da liberação de cursos.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino...

  • Analista de customer

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Atendimento ao aluno; - Envio de boletos; - Auxílio aos alunos em dúvidas frequentes; - Resolução de problemas; - Coleta de feedback para melhoria contínua; - Auxílio nas demandas diárias; - Apresentação de resultados e fornecimento de informações; - Organização e gerenciamento da liberação de cursos.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino...

  • Analista de customer

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Atendimento ao aluno; - Envio de boletos; - Auxílio aos alunos em dúvidas frequentes; - Resolução de problemas; - Coleta de feedback para melhoria contínua; - Auxílio nas demandas diárias; - Apresentação de resultados e fornecimento de informações; - Organização e gerenciamento da liberação de cursos.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino...

  • Analista de Customer Experience

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Bnyou Tempo inteiro

    Levar beleza e bem-estar aos clientes é consequência da autonomia e liberdade que proporcionamos aos profissionais parceiros. Buscamos transformar a vida do maior número de profissionais possíveis, levando conforto e conveniência em todos os encontros que promovemos. Vaga: Analista de Customer Experience Sua missão: Identificar oportunidades de...

  • Analista de Customer Experience

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Bnyou Tempo inteiro

    Levar beleza e bem-estar aos clientes é consequência da autonomia e liberdade que proporcionamos aos profissionais parceiros. Buscamos transformar a vida do maior número de profissionais possíveis, levando conforto e conveniência em todos os encontros que promovemos. Vaga: Analista de Customer Experience Sua missão: Identificar oportunidades de...

  • Analista de Customer Experience

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Bnyou Tempo inteiro

    Levar beleza e bem-estar aos clientes é consequência da autonomia e liberdade que proporcionamos aos profissionais parceiros. Buscamos transformar a vida do maior número de profissionais possíveis, levando conforto e conveniência em todos os encontros que promovemos. Vaga: Analista de Customer Experience Sua missão: Identificar oportunidades de...

  • Analista de Customer Experience

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Bnyou Tempo inteiro

    Levar beleza e bem-estar aos clientes é consequência da autonomia e liberdade que proporcionamos aos profissionais parceiros. Buscamos transformar a vida do maior número de profissionais possíveis, levando conforto e conveniência em todos os encontros que promovemos. Vaga: Analista de Customer Experience Sua missão: Identificar oportunidades de...

  • Analista de customer

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro

    Atendimento ao aluno; - Envio de boletos; - Auxílio aos alunos em dúvidas frequentes; - Resolução de problemas; - Coleta de feedback para melhoria contínua; - Auxílio nas demandas diárias; - Apresentação de resultados e fornecimento de informações; - Organização e gerenciamento da liberação de cursos.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino...

  • Analista de customer

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Atendimento ao aluno; - Envio de boletos; - Auxílio aos alunos em dúvidas frequentes; - Resolução de problemas; - Coleta de feedback para melhoria contínua; - Auxílio nas demandas diárias; - Apresentação de resultados e fornecimento de informações; - Organização e gerenciamento da liberação de cursos.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino...

  • Analista de customer

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Atendimento ao aluno; - Envio de boletos; - Auxílio aos alunos em dúvidas frequentes; - Resolução de problemas; - Coleta de feedback para melhoria contínua; - Auxílio nas demandas diárias; - Apresentação de resultados e fornecimento de informações; - Organização e gerenciamento da liberação de cursos.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino...

  • Analista de customer

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Atendimento ao aluno; - Envio de boletos; - Auxílio aos alunos em dúvidas frequentes; - Resolução de problemas; - Coleta de feedback para melhoria contínua; - Auxílio nas demandas diárias; - Apresentação de resultados e fornecimento de informações; - Organização e gerenciamento da liberação de cursos.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino...

  • Analista de customer

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Atendimento ao aluno; - Envio de boletos; - Auxílio aos alunos em dúvidas frequentes; - Resolução de problemas; - Coleta de feedback para melhoria contínua; - Auxílio nas demandas diárias; - Apresentação de resultados e fornecimento de informações; - Organização e gerenciamento da liberação de cursos.Beneficios:Formação Acadêmica:Ensino...

  • Analista de Customer Service Sênior

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Gluck Recursos Humanos Tempo inteiro

    Coordenar os embarques exportação; Acompanhar processos urgentes e pendentes de embarque; Manter os clientes informados de todas as etapas dos embarques em tempo hábil; Conferir documentos de embarques e solicitar correções quando necessário; Garantir o cumprimento de dead lines de Draft e Carga de acordo com fechamento de reservas de cias aéreas e/ou...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Bnyou Tempo inteiro

    Levar beleza e bem-estar aos clientes é consequência da autonomia e liberdade que proporcionamos aos profissionais parceiros. Buscamos transformar a vida do maior número de profissionais possíveis, levando conforto e conveniência em todos os encontros que promovemos. Vaga: Analista de Customer Experience Sua missão: Identificar oportunidades de...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Bnyou Tempo inteiro

    Levar beleza e bem-estar aos clientes é consequência da autonomia e liberdade que proporcionamos aos profissionais parceiros. Buscamos transformar a vida do maior número de profissionais possíveis, levando conforto e conveniência em todos os encontros que promovemos. Vaga: Analista de Customer Experience Sua missão: Identificar oportunidades de...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Bnyou Tempo inteiro

    Levar beleza e bem-estar aos clientes é consequência da autonomia e liberdade que proporcionamos aos profissionais parceiros. Buscamos transformar a vida do maior número de profissionais possíveis, levando conforto e conveniência em todos os encontros que promovemos. Vaga: Analista de Customer Experience Sua missão: Identificar oportunidades de...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Bnyou Tempo inteiro

    Levar beleza e bem-estar aos clientes é consequência da autonomia e liberdade que proporcionamos aos profissionais parceiros. Buscamos transformar a vida do maior número de profissionais possíveis, levando conforto e conveniência em todos os encontros que promovemos. Vaga: Analista de Customer Experience Sua missão: Identificar oportunidades de...

  • Analista de Customer Experience

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Bnyou Tempo inteiro

    Levar beleza e bem-estar aos clientes é consequência da autonomia e liberdade que proporcionamos aos profissionais parceiros. Buscamos transformar a vida do maior número de profissionais possíveis, levando conforto e conveniência em todos os encontros que promovemos. Vaga: Analista de Customer Experience Sua missão: Identificar oportunidades de...

  • Fluent Bilingual Customer Service Agent Curitiba Pr

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Employer Rh Tempo inteiro

    Requisitos complete high school; intermediate english required desirable experience with customer service, preferably in a call center; knowledge of computers and rapid scanning; written communication; attention and concentration; patience and tolerance; communication skills under pressureEnsino Médio Completo Beneficios:Formação Acadêmica: Não...

  • Fluent Bilingual Customer Service Agent Curitiba Pr

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Employer Rh Tempo inteiro

    Requisitos complete high school; intermediate english required desirable experience with customer service, preferably in a call center; knowledge of computers and rapid scanning; written communication; attention and concentration; patience and tolerance; communication skills under pressureEnsino Médio Completo Beneficios:Formação Acadêmica: Não...