sp | expert em interação | suporte técnico gamer

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
Venha fazer parte do nosso time
Você gosta de jogar vídeo game e manja muito de tecnologia na área GAMER? Tem experiência com suporte técnico e gosta de resolver problemas envolvendo internet e tecnologia? Então, está vaga perfeita para você

VEMSERTP

Responsabilidades e Atribuições:

  • Atender os clientes dando suporte técnico tanto no console XBOX como nos jogos rodando no PC;
Fazer registro dos atendimentos usando as ferramentas providas pelo cliente
Garantir a satisfação do cliente e a resolução dos chamados conforme metas estabelecidas pelo cliente.
Consumidores que precisam de suporte técnico para instalar / usar produtos Xbox:
Orientar os consumidores na utilização dos canais de suporte online do Xbox;
Acompanhar clientes até a resolução final de problemas técnicos;
Encaminhar casos para SME ou outras áreas quando necessário para resolver falha técnica;
Identificar oportunidade de vendas para suporte pago e fazer a oferta;
Explique sobre as promoções e fique atento a casos de bug momentâneos;.

Salário:

  • 1.629,00 + Benefícios + Plano de carreira

Horários:

  • Diversos horários

Escala:

  • 6x1 folgas alternadas | 06:20

Modalidade:

  • Presencial |Local de trabalho:Lapa - SP
O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade;
Ensino médio completo;
Desejável ter experiência com Suporte técnico ou ter atuado na área de Comércio;
Desejável conhecimento suporte e manutenção de produtos Microsoft / Xbox;
Conhecimento técnico em Windows;
Disponibilidade para trabalho Presencial na LAPA/SP (Linha 7–Rubi da CPTM);
Inglês nível básico

Para cuidar de você, oferecemos:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas?


Bem-estar TP:?aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.


Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.

No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

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Vaga Inclusiva:
Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas.

Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.


A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance

Benefícios:
-. A

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    :Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?Tem experiência com suporte técnico ou vendas dentro ou fora do Call center?Gosta de bater metas e se considera competitivo(a)?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurandoVemSerTPResponsabilidades e Atribuições: O profissional será responsável por prestar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Buscamos por profissionais que priorizem a experiência do cliente e busquem fazer o MELHOR atendimento.Que goste de tecnologia e que consiga resolver problemas com facilidade.Que saiba reconhecer oportunidades e que diante de dificuldades pense em soluções práticas e inovadoras.Que tenha boa comunicação, facilidade de se expressar e lidar com...


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    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso timeVemSerTPSerá responsável por lidar com diversos processos envolvendo, dúvidas sobre uso do serviço, instruções sobre anúncios de vendas, abertura de chamados, reclamações, interação nas mídias...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já imaginou representar um dos maiores grupos educacionais do Brasil?Representar uma empresa comprometida em transforma vidas?Gosta do seguimento educacional?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurandoVemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atendimento ativo, para estabelecer contato com alunos da universidade, no intuito de cobrar dívidas,...


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    Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Fornecer contato de primeiro/segundo nível e apresentar soluções para problemas do cliente; Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;...


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    We are hiring a confident SP | Expert em Interação | Atendimento ao Cliente Café Expresso to join our all-star team at Teleperformance in São Paulo, SP.Growing your career as a Full Time SP | Expert em Interação | Atendimento ao Cliente Café Expresso is a great opportunity to develop relevant skills.If you are strong in creativity, decision-making and...


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    Gosta de ambiente descontraído?Busca oportunidade de crescimento?Então queremos conhecer você: )Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços. Atendimento personalizado com ambiente leve e divertido. É importante gostar de vendas para atuar em Multiskill, devido a...


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    :Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimentoTem experiência com suporte técnico ou vendas dentro ou fora do Call center? Gosta de bater metas e se considera competitivo(a)?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: O profissional será responsável por prestar...


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    :Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimentoTem experiência com suporte técnico ou vendas dentro ou fora do Call center? Gosta de bater metas e se considera competitivo(a)?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: O profissional será responsável por prestar...


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    EXPERT EM INTERAÇÃO | UNIVERSIDADEJá imaginou representar um dos maiores grupos educacionais do Brasil?Representar uma empresa comprometida em transforma vidas?Gosta do seguimento educacional?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurandoATIVIDADE: Atendimento ativo, para estabelecer contato com alunos da universidade, no intuito de cobrar...


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    Gosta de navegar nas redes sociais?Curte assistir videos de influenciadores?Que tal mergulhar nesse universo representando uma das maiores redes sociais de compartilhamento de vídeos curtos? Gostou?Então #vemsertp ESCALA: 6x1 (folgas alternadas)HORÁRIOS: Diversos horáriosLOCAL DE TRABALHO: Presencialmente no Campus Lapa - SPIMPORTANTEAo entrar na...


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    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso timeVemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Será a linha de frente na recepção e atuação nas informações, solicitações e reclamações de Clientes, Prestadores e Corretores com a missão de superar as...


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    Você gosta de solucionar problemas?Tem conhecimento com seguros de vida/veículos/entre outros?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurandoVEMSERTPResponsabilidades e Atribuições: Aqui você irá realizar abertura de ocorrências, acompanhamento de sinistro e esclarecimento de dúvidas quanto as coberturas e vigências do seguro e plano...


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    Conta pra gente, você:Tem conhecimento ou curiosidade sobre Tesouro Nacional?Entende que cada interação é única e acredita que a experiência do cliente é fundamental?Se sim, então essa vaga é para vocêVemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Afinal, aqui você realizará um atendimento SAC Receptivo sobre Tesouro Direto e B3, de forma engajada...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil e ainda poder representar uma "GIGANTE" que atua com tecnologia?Seu papel será atuar com suporte técnico da área de Informática em uma central receptiva.#VEMSERTPResponsabilidades e Atribuições: Efetuar consultoria de acordo com a necessidade do cliente chat ou Voz;...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso timeVemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atendimento ativo de vendas dos produtos e serviços. Atender de forma engajada com cordialidade e respeito, buscando a personalização do atendimento, transmitir...

  • Expert Em Interação

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento receptivo, atuando com suporte técnico nas rotinas de hospedagem de sites, loja virtual, configurações e vendas de produtos e serviços- Atendimento geral aos clientes (alterações, informações gerais e orientações de produtos e banda largaRequisitosEnsino médio completo. Conhecimentos em informática. Experiência com atendimento ao...

  • Expert De Interação

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento receptivo, atuando com suporte técnico nas rotinas de hospedagem de sites, loja virtual, configurações e vendas de produtos e serviços Atendimento geral aos clientes (alterações, informações gerais e orientações de produtos e banda larga Esclarecer dúvidas na utilização de e-mails, cadastro e procedimentos de reativação de contas,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso timeVemSerTPResponsabilidades e Atribuições: O objetivo da central é ajudar os clientes em suas solicitações como: esclarecimento de dúvidas de faturas e contestação de contas, atualização de dados...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Você é apaixonado por carros?É antenado na indústria automotiva?Deseja fazer parte de uma equipe inovadora que molda o futuro da indústria automotiva, está ansioso para impulsionar sua carreira e possui familiaridade com tecnologias automotivas?Se você é um entusiasta, apaixonado e possui conhecimento profundo sobre carros e tecnologias automotivas,...