Monitor de Qualidade em Call Center

Empresa a call center admite Operador de Call Center em Joinville (Atiradores). Principais Responsabilidades: Atender chamadas telefônicas de clientes para fornecer informações, resolver problemas ou registrar solicitações.Seguir roteiros e scripts pré-definidos para orientar o atendimento.Registrar detalhadamente as interações com os clientes nos...

Procuramos um monitor de qualidade no atendimento para operacionalizar programas de monitoria, elaborar e realizar programas educativos, corretivos e motivacionais para equipes de televendas. Neste cargo, você trabalhará diretamente com equipe de televendas para identificar os desafios que enfrentam na prática e recomendar modos de aumentar a...

MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.*Atividades a realizar :Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoioSalario:$: 1.622,97 + VA 17,40...

MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.Atividades a realizar :Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.Salario: $: 1.622,97 + VA 17,40...

Nível: AnalistaCursos de: adminiatração,CST Gestão ComercialEscolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Comercial de Segunda à SextaBenefícios: Assistência médica, Vale refeição, Bolsa de estudosResponsabilidades e Experiências desejáveis:Procuramos um analista de qualidade para operacionalizar programas de...

MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.*Atividades a realizar :Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoioSalario:$: 1.622,97 + VA...

MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.Atividades a realizar :Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.Salario: $: 1.622,97 + VA...

Atividades a realizar: Realizar a gestão de equipe com foco na entrega de resultados; Gerir a equipe para aderência da esteira operacional (Funil e tempos operacionais); Buscar a excelência operacional, visando melhor custo benefício para o negócio; Analisar e implementar estratégias para maximizar os resultados; Realizar a liderança da equipe, bem...

MONITOR DE CALL CENTERAtividades a realizar :Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.Salario:$: 1.720,97 + VA 18,86 ao...

Atividades: Gestão e análise de relatórios gerenciais, realizar acompanhamento de produtividade da equipe e desenvolver estratégias para o alcance de resultados. Supervisionar ações de atendimento ativo, receptivo e por emails. Gestão de equipe, com experiencia em resolução de conflitos e manutenção de equipe. Salário: R$2.192,52. Benefícios:...

Irá avaliar o desempenho dos agentes e auxiliar na tomada de decisões, visando otimizar o atendimento ao cliente para garantir sua satisfação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável ter experiência como monitor de qualidade.Salário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:Rh BrasilLocação de mão-de-obra...

Irá avaliar o desempenho dos agentes e auxiliar na tomada de decisões, visando otimizar o atendimento ao cliente para garantir sua satisfaçãoBeneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completoExperiência:Desejável ter experiência como monitor de qualidadeSalário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:Rh BrasilLocação de mão-de-obra...

Irá avaliar o desempenho dos agentes e auxiliar na tomada de decisões, visando otimizar o atendimento ao cliente para garantir sua satisfaçãoBeneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completoExperiência:Desejável ter experiência como monitor de qualidadeSalário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:Rh BrasilLocação de mão-de-obra...

Irá avaliar o desempenho dos agentes e auxiliar na tomada de decisões, visando otimizar o atendimento ao cliente para garantir sua satisfação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável ter experiência como monitor de qualidade.Salário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:Rh BrasilLocação de mão-de-obra...

Irá avaliar o desempenho dos agentes e auxiliar na tomada de decisões, visando otimizar o atendimento ao cliente para garantir sua satisfação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável ter experiência como monitor de qualidade.Salário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:Rh BrasilLocação de mão-de-obra...

Irá avaliar o desempenho dos agentes e auxiliar na tomada de decisões, visando otimizar o atendimento ao cliente para garantir sua satisfação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável ter experiência como monitor de qualidade.Salário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:Rh BrasilLocação de mão-de-obra...

Irá avaliar o desempenho dos agentes e auxiliar na tomada de decisões, visando otimizar o atendimento ao cliente para garantir sua satisfação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável ter experiência como monitor de qualidade.Salário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:Rh BrasilLocação de mão-de-obra...

Responsabilidades:Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas para os diversos segmentos da empresa;Registrar elogios, sugestões e reclamações de clientes;Acompanhar pendências;Agendar consultas médicas e odontológicasHorário:Segunda a Sexta-feira das 11h40 às 18h e Sábado das 08h às...

JOB DESCRIPTION VAGA EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS TIGRESerá a pessoa responsável por Realizar a gestão do Televendas garantindo o sucesso da operação.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSApoiar a Tigre na consolidação do canal Televendas, com as melhores práticas de gestão, scripts de abordagens, tabulações de entendimento, tecnologia aplicada ativa e...

Responsabilidades: Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas para os diversos segmentos da empresa; Registrar elogios, sugestões e reclamações de clientes; Acompanhar pendências; Agendar consultas médicas e odontológicas.Horário: Segunda a Sexta-feira das 11h40 às 18h e Sábado das 08h às...