Supervisor de Call Center

Empresa a call center admite Operador de Call Center em Joinville (Atiradores). Principais Responsabilidades: Atender chamadas telefônicas de clientes para fornecer informações, resolver problemas ou registrar solicitações.Seguir roteiros e scripts pré-definidos para orientar o atendimento.Registrar detalhadamente as interações com os clientes nos...

Atividades a realizar: Realizar a gestão de equipe com foco na entrega de resultados; Gerir a equipe para aderência da esteira operacional (Funil e tempos operacionais); Buscar a excelência operacional, visando melhor custo benefício para o negócio; Analisar e implementar estratégias para maximizar os resultados; Realizar a liderança da equipe, bem...

Atividades: Gestão e análise de relatórios gerenciais, realizar acompanhamento de produtividade da equipe e desenvolver estratégias para o alcance de resultados. Supervisionar ações de atendimento ativo, receptivo e por emails. Gestão de equipe, com experiencia em resolução de conflitos e manutenção de equipe. Salário: R$2.192,52. Benefícios:...

JOB DESCRIPTION ** VAGA EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS TIGRE** Será a pessoa responsável por Realizar a gestão do Televendas garantindo o sucesso da operação. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Apoiar a Tigre na consolidação do canal Televendas, com as melhores práticas de gestão, scripts de abordagens, tabulações de entendimento, tecnologia...

Responsabilidades:Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas para os diversos segmentos da empresa;Registrar elogios, sugestões e reclamações de clientes;Acompanhar pendências;Agendar consultas médicas e odontológicasHorário:Segunda a Sexta-feira das 11h40 às 18h e Sábado das 08h às...

Procuramos um monitor de qualidade no atendimento para operacionalizar programas de monitoria, elaborar e realizar programas educativos, corretivos e motivacionais para equipes de televendas. Neste cargo, você trabalhará diretamente com equipe de televendas para identificar os desafios que enfrentam na prática e recomendar modos de aumentar a...

Responsabilidades: Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas para os diversos segmentos da empresa; Registrar elogios, sugestões e reclamações de clientes; Acompanhar pendências; Agendar consultas médicas e odontológicas.Horário: Segunda a Sexta-feira das 11h40 às 18h e Sábado das 08h às...

Nível: AnalistaCursos de: adminiatração,CST Gestão ComercialEscolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Comercial de Segunda à SextaBenefícios: Assistência médica, Vale refeição, Bolsa de estudosResponsabilidades e Experiências desejáveis:Procuramos um analista de qualidade para operacionalizar programas de...

Nível: AssistenteCursos de:Escolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Horário comercialResponsabilidades e Experiências desejáveis:Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...)Procuramos um monitor de qualidade no atendimento para operacionalizar programas de monitoria, elaborar e realizar programas...

MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.*Atividades a realizar :Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoioSalario:$: 1.622,97 + VA 17,40...

MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.*Atividades a realizar :Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoioSalario:$: 1.622,97 + VA...

Atividades:Monitorar o desempenho das operações;Realizar avaliação de Performance do Supervisor e equipe operacional;Realizar reuniões periódicas com a equipe em conjunto com o gerente e supervisor operacional;Desenvolver campanhas motivacionais;Tratativas com os clientes e áreas de apoioRequisitos:Ensino Superior Completo;Pacote Office...

MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.Atividades a realizar :Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.Salario: $: 1.622,97 + VA...

MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.Atividades a realizar :Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.Salario: $: 1.622,97 + VA 17,40...

MONITOR DE CALL CENTERAtividades a realizar :Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.Salario:$: 1.720,97 + VA 18,86 ao...

Atividades: Gestão e análise de relatórios gerenciais, realizar acompanhamento de produtividade da equipe e desenvolver estratégias para o alcance de resultados. Supervisionar ações de atendimento ativo, receptivo e por emails. Gestão de equipe, com experiencia em resolução de conflitos e manutenção de equipe.Salário: R$2.192,52.Benefícios:...

Vagas para período da manhã e de tarde.Atendimento ativo e receptivo.Vaga para São Jose dos Pinhais - Bairro Aristocrata.Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTPagamento: R$1.741,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência odontológica Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Turno rotativoTipos de pagamento adicional: 13o...

**: Atuar no atendimento telefônico e online (ativo e receptivo), conforme protocolo estabelecido e visando assegurar a satisfação dos pacientes;** Identificar a necessidade do cliente externo e dar a devida tratativa;***: Efetuar o cadastro/atualização das informações dos pacientes no sistema;****Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário:...

Vagas para período da manhã e de tarde.Atendimento ativo e receptivo.Vaga para São Jose dos Pinhais - Bairro Aristocrata.Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTSalário: R$1.741,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência odontológica Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Turno rotativoTipos de pagamento adicional: 13o...

Horário:Segunda a sexta das 8h as 17hAtividades:Realizar prospecções de clientes através de ligações;Realizar atendimento receptivo.Experiência na função;Boa comunicação.Vale alimentação;Vale transporte;Chance de efetivação.