Empregos atuais relacionados a Assistente Service Desk - Belo Horizonte, Minas Gerais - CSU Digital
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Analista de TI
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Seidor Tempo inteiro**Objetivos da Vaga:**Atuar como Front Desk e assistente de gestor de Serviço no SMART Attention, direcionando chamados e acompanhando SLA dos clientes.**Responsabilidades:**1. Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo a suas necessidades e solicitações.2. Acompanhar e gerenciar os chamados, garantindo que sejam resolvidos de...
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Front Desk Representative
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Accor Hotels Tempo inteiroJob Summary:We are seeking a highly skilled and customer-focused Front Desk Agent to join our team at Fairmont Pittsburgh. As a Front Desk Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a seamless guest experience.Key Responsibilities:Guest Registration: Greet guests upon...
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Front Desk Representative
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Accor Hotels Tempo inteiroJob Summary:We are seeking a highly skilled and customer-focused Front Desk Agent to join our team at Fairmont Pittsburgh. As a Front Desk Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a seamless guest experience.Key Responsibilities:Guest Registration: Greet guests upon...
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Assistente Administrativo de Suporte
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desk Coworking Tempo inteiro**Tipo de Vaga:** Tempo Integral, Efetivo CLT**Salário:** R$1.100,00 - R$1.600,00 por mês**Benefícios:**• Vale-refeição• Vale-transporte**Horário de Trabalho:**De segunda à sexta-feira**Tipos de Pagamento Adicional:**• 13o salário**Experiência:**• Microsoft Excel (obrigatório)• Assistência Administrativa (obrigatório)
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Auxiliar de Serviços Gerais
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiroRequisitos para o CargoFormação Acadêmica: Ensino Médio CompletoConhecimentos Específicos: Saber executar serviços de limpezaExperiência: Anos de experiência em serviços de limpezaExecutar atividades de higienização, executar os serviços emergências de higienização, oriundos dos chamados abertos no help desk, utilizando os processos de do...
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Assistente de Suporte Administrativo
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TELEMONT Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Assistente de Suporte Administrativo é uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesExecutar serviços de suporte nas áreas administrativas da empresa, com foco em remuneração;Atender clientes internos, fornecendo e recebendo informações...
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Assistente de Recursos Humanos
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE Tempo inteiroSobre a vaga:A 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE está à procura de um profissional competente para a função de Assistente de Recursos Humanos. O selecionado terá a responsabilidade de apoiar nas operações diárias do setor administrativo, além de gerenciar processos de contratação, desligamento, controle de férias, vale transporte e vale alimentação....
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Restaurante Sirva - Se Tempo inteiroO Assistente de Serviços de Alimentação é responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo a limpeza e organização da área de trabalho.Benefícios:Auxílio Creche;Formação Acadêmica:Ensino Médio Completo.Experiência:Não é necessário ter experiência prévia.Salário:R$ 1.518,00.Cargo:Assistente de Serviços de...
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Assistente de Marketing Digital
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Golden Service Tempo inteiroDescrição da VagaO Golden Service está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Assistente de Marketing, responsável por gerenciar as interações com os seguidores nas redes sociais e criar conteúdo atraente para engajar a audiência.AtividadesGestão das interações com os seguidores em todas as redes sociais;Gestão de...
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Assistente de Recursos Humanos
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE Tempo inteiroSobre a Vaga:A 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE está à procura de um profissional qualificado para a função de Assistente de Recursos Humanos. O colaborador selecionado terá a responsabilidade de apoiar nas atividades cotidianas do setor administrativo, além de participar do processo de recrutamento e seleção, desligamentos, gestão de férias, transporte...
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Assistente de Recursos Humanos
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE Tempo inteiroDescrição da Vaga:A 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE está à procura de um profissional capacitado para integrar a equipe como Assistente de Recursos Humanos. O candidato ideal será encarregado de apoiar nas funções diárias do setor administrativo, além de gerenciar o processo de recrutamento e seleção, desligamentos, controle de férias, benefícios de...
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Assistente Administrativo/Faturamento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Golden Service Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente Administrativo/Faturamento é responsável por garantir a eficiência e a precisão nos processos de faturamento e contabilidade da empresa. Além disso, é responsável por conferir os pedidos de vendas, amostras e outros documentos, bem como por emitir notas fiscais eletrônicas nacionais e...
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Assistente Administrativo/Faturamento
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Golden Service Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo/Faturamento em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em atividades administrativas e faturamento, com habilidades em gerenciamento de processos e análise de dados.ResponsabilidadesConferir pedidos de vendas e amostras, incluindo via...
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Assistente de Serviços em Campo
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiroDescrição do Cargo:Como Assistente de Serviços em Campo, suas responsabilidades incluirão: Auxiliar e orientar os técnicos na execução de suas atividades diárias; Gerenciar e tratar as Ordens de Serviço que estão pendentes, assegurando que os níveis de serviço sejam atendidos; Colaborar com supervisores e coordenadores na resolução de questões...
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Assistente de Serviços Gerais
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Progen SA Tempo inteiroProgen SA, uma referência no setor tecnológico, está à procura de um(a) Assistente de Serviços Gerais para compor sua equipe. Buscamos um profissional que demonstre responsabilidade e comprometimento, pronto para desempenhar diversas funções que assegurem o funcionamento eficiente das operações diárias da empresa.Principais Responsabilidades:-...
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Assistente de Recursos Humanos
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE Tempo inteiroSobre a Empresa:A 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE é uma organização que valoriza a excelência e a dedicação de seus colaboradores. Estamos à procura de um profissional para integrar nossa equipe como Assistente de Recursos Humanos.Descrição da Vaga:O profissional selecionado terá como principal função auxiliar nas operações diárias do setor de...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Golden Service Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Assistente Administrativo/Faturamento é um profissional responsável por apoiar a equipe de Recursos Humanos na gestão de processos administrativos e faturamento. A empresa Golden Service busca um candidato qualificado para ocupar esse cargo.Responsabilidades:Conferir se os pedidos de vendas, amostras, etc., estão liberados e...
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Assistente de Serviços em Campo
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiroComo Assistente de Serviços em Campo, suas responsabilidades diárias incluirão: auxiliar e orientar os técnicos em suas atividades programadas; tratar e gerenciar as Ordens de Serviço disponíveis, visando atender aos SLA's estabelecidos; apoiar os supervisores e coordenadores na resolução de questões relacionadas à produtividade, controle de ponto...
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Auxiliar de Serviços Gerais
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Colégio e Pré-vestibular Bernoulli Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional responsável por executar atividades de higienização e manutenção de áreas comuns, garantindo um ambiente organizado e seguro para os funcionários e alunos do Colégio e Pré-vestibular Bernoulli.ResponsabilidadesExecutar atividades de higienização, incluindo a limpeza de corredores, banheiros e áreas...
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Assistente de Recursos Humanos
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE Tempo inteiroSobre a Vaga:A 5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE está à procura de um profissional competente para a função de Assistente de Recursos Humanos. O colaborador selecionado terá como principal função apoiar nas operações diárias do setor administrativo, além de gerenciar o ciclo de contratações, desligamentos, controle de férias, e benefícios como vale...
Assistente Service Desk
4 meses atrás
Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da CSU
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento de 1o nível por telefone, chat, e web, com acesso remoto
- Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações
- Troubleshooting e Abertura de Incidentes e Requisições
- Consulta, utilização E atualização de base de conhecimento
- Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado
- Acionamento / escalonamento de Incidentes Críticos
- Orientar e informar os usuários quanto ao status de atendimento de suas solicitações
- Realizar testes para classificação do chamado
- Registrar a solução na ferramenta de gestão de incidentes e classificar corretamente a categorização
- Gerar documentação (passo a passo de execução) para time de Service Desk
Requisitos e qualificações
- Conhecimento técnico Básico em Microinformática e Redes
- Noção em ITIL
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade em interagir com usuários
Criada em 1992, A CSU Digital é uma empresa líder no mercado brasileiro em soluções tecnológicas de última geração para meios de pagamento, _customer experience_ e fidelização e incentivo de clientes.
Em seus mais de 30 anos de história, a Companhia criou um modelo único e inovador de atuação, com soluções tecnológicas que integram e conectam bancos, financeiras, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o País, possibilitando, além da flexibilidade de customização de serviços, o acesso contínuo à novos mercados e o pioneirismo no lançamento de produtos e soluções.
Através de suas divisões, a CSU Digital atua na gestão e processamento de meios eletrônicos de pagamento, em soluções de marketing direto para ações de_ customer engagement_, e no segmento de _contact center_, gerindo múltiplos canais de acionamento e possibilitando o desenvolvimento de programas eficientes para aquisição, recuperação, cobrança e atendimento a clientes.
Além disso, a CSU Digital também oferece uma estrutura completa de produtos e serviços financeiros para empresas de diversos segmentos no país.
Localizada nas regiões de São Paulo, Alphaville, Recife e Belo Horizonte, a CSU Digital conta com cerca de 6 mil colaboradores.
