Agente de Call Center Cobrança

2 semanas atrás

Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro
Atendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica. Cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos.

O agente de atendimento precisa realizar a assistência ao cliente nos casos de cancelamento, alteração de planos e esclarecimento de dúvidas.

Realizar vendas e ofertas de planos de acordo com a necessidade do cliente.

Responsabilidades e atribuições
Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente

Confira abaixo todas atribuições:

  • Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes
  • Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
  • Utilizar diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes
  • Realizar ofertas de produtos e serviços
  • E demais atividades correlatas a função.
  • Ser criativo
  • Ser bom vendedor
  • Ser bom ouvinte
  • Saber lidar com objeções
  • Comunicação clara e objetiva

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade.
  • Ensino médio completo, ensino superior cursando ou concluído será um diferencial.
  • Domínio de informática e pacote office (Digitação, Word, Excel e Pacote Windows).
  • Preferencialmente residir próximo da empresa.
  • Contratamos pessoas sem experiência profissional.
  • Será um diferencial ter cursos ou experiência em: Oratória, Atendimento ao Cliente, Técnica de Vendas, Cobrança, Negociação, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação.
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Persuasão
  • Negociação
  • Empatia
  • Resiliência
  • Paciência

Informações adicionais

Salário:
R$1.302,00 + Remuneração Variável

Benefícios:

Vale alimentação e /ou Refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxilio Creche

Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)

Seguro de Vida

PPR - Programa de Participação nos Resultados anual

BEM-VINDO À TAHTO
Somos a
Tahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.


Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor.

Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

Somos mais de 10 mil colaboradores atualmente

Estamos presentes em 06 capitais:
Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo.

Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço

Além dos prêmios Internacionais:
LATAM e CCW.


Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.


Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas.

Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada

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**CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE

  • Agente De Call Center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir...

  • agente de call center retenção

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Agente de Call CenterEmpresa:TahtoOperadora de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (FF)

  • agente de call center crv

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • agente de call center crv

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • agente de call center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

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  • agente de call center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

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  • agente de call center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • agente de call center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...

  • agente de call center cobrança

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize. Utilizar diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de...

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    2 semanas atrás

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  • agente de call center cobrança

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize. Utilizar diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de...

  • agente de call center cobrança

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize. Utilizar diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de...

  • agente de call center cobrança

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize. Utilizar diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de...

  • Agente De Call Center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir...

  • Agente de Call Center Cobrança

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica. Cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos. O agente de atendimento precisa realizar a assistência ao cliente nos casos de cancelamento, alteração de planos...

  • Supervisor Administrativo

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Supervisor Administrativo em Goiânia Setor Bueno para atuar em Tempo integral, Das 08:00 às 16:30.. Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de captação de vendas durante o período da manhã, garantindo o cumprimento de metas e padrões de qualidade.Monitorar o desempenho da equipe por meio de indicadores de performance,...

  • AGENTE DE CALL CENTER RETENÇÃO

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Agente de Call CenterEmpresa:TahtoOperadora de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (FF)

  • Agente De Call Center Cobrança

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionAtendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica. Cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos. O agente de atendimento precisa realizar a assistência ao cliente nos casos de cancelamento,...

  • Agente de Call Center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil BTCC - BrasilTelecom Call Center Tempo inteiro

    Salário 1412,00 + Remuneração VariávelTreinamento:Seg x Sáb (Treinamento Remunerado)Escala de trabalho: 6x- Folga Variável com carga horaria 06:20Benefícios:Vale alimentação e /ou RefeiçãoVale transportePlano de saúdePlano odontológicoAuxilio CrecheAuxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme...

  • Agente de Call Center Cobrança

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica. Cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos. O agente de atendimento precisa realizar a assistência ao cliente nos casos de cancelamento, alteração de planos...