Agente de Call Center Cobrança
2 semanas atrás
O agente de atendimento precisa realizar a assistência ao cliente nos casos de cancelamento, alteração de planos e esclarecimento de dúvidas.
Realizar vendas e ofertas de planos de acordo com a necessidade do cliente.Responsabilidades e atribuições
Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente
Confira abaixo todas atribuições:
- Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes
- Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
- Utilizar diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes
- Realizar ofertas de produtos e serviços
- E demais atividades correlatas a função.
- Ser criativo
- Ser bom vendedor
- Ser bom ouvinte
- Saber lidar com objeções
- Comunicação clara e objetiva
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ensino médio completo, ensino superior cursando ou concluído será um diferencial.
- Domínio de informática e pacote office (Digitação, Word, Excel e Pacote Windows).
- Preferencialmente residir próximo da empresa.
- Contratamos pessoas sem experiência profissional.
- Será um diferencial ter cursos ou experiência em: Oratória, Atendimento ao Cliente, Técnica de Vendas, Cobrança, Negociação, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação.
- Boa comunicação verbal e escrita
- Persuasão
- Negociação
- Empatia
- Resiliência
- Paciência
Informações adicionais MODALIDADE DE TRABALHO
PRESENCIAL NA VILA REDENÇÃO - GOIÂNIA /GO**
Salário 1412,00 + Remuneração Variável
Treinamento:
Seg x Sáb (Treinamento Remunerado)
Escala de trabalho: 6x- Folga Variável (Sáb ou Dom)
Benefícios:
Vale alimentação e /ou Refeição
Vale transporte
Plano de saúde
Plano odontológico
Auxilio Creche
Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)
Seguro de Vida
PPR - Programa de Participação nos Resultados anual
BEM-VINDO À TAHTO
Somos a
Tahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.
Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor.
Somos mais de 8 mil colaboradores atualmente
Estamos presentes em 06 capitais:
Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo.
Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço
Além dos prêmios Internacionais:
LATAM e CCW.
Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.
Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas.
Conheça também o nosso Portal para vagas de Staff e vagas Executivas
**CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE
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Agente De Call Center
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiroJob descriptionSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir...
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agente de call center retenção
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Agente de Call CenterEmpresa:TahtoOperadora de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (FF)
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agente de call center crv
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroFaça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...
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agente de call center crv
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroFaça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...
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agente de call center
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroFaça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...
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agente de call center
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroFaça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...
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agente de call center
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroFaça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...
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agente de call center
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroFaça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via...
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agente de call center cobrança
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroFaça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize. Utilizar diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de...
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agente de call center cobrança
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroFaça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize. Utilizar diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de...
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agente de call center cobrança
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroFaça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize. Utilizar diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de...
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agente de call center cobrança
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroFaça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize. Utilizar diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de...
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agente de call center cobrança
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroFaça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize. Utilizar diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de...
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Agente De Call Center
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiroJob descriptionSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir...
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Agente de Call Center Cobrança
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica. Cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos. O agente de atendimento precisa realizar a assistência ao cliente nos casos de cancelamento, alteração de planos...
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AGENTE DE CALL CENTER RETENÇÃO
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Agente de Call CenterEmpresa:TahtoOperadora de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (FF)
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Supervisor Administrativo
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Call Center Tempo inteiroCall Center admite Supervisor Administrativo em Goiânia Setor Bueno para atuar em Tempo integral, Das 08:00 às 16:30.. Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de captação de vendas durante o período da manhã, garantindo o cumprimento de metas e padrões de qualidade.Monitorar o desempenho da equipe por meio de indicadores de performance,...
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Agente De Call Center Cobrança
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiroJob descriptionAtendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica. Cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos. O agente de atendimento precisa realizar a assistência ao cliente nos casos de cancelamento,...
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Agente de Call Center Cobrança
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica. Cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos. O agente de atendimento precisa realizar a assistência ao cliente nos casos de cancelamento, alteração de planos...
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Agente de Call Center
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil BTCC - BrasilTelecom Call Center Tempo inteiroSalário 1412,00 + Remuneração VariávelTreinamento:Seg x Sáb (Treinamento Remunerado)Escala de trabalho: 6x- Folga Variável com carga horaria 06:20Benefícios:Vale alimentação e /ou RefeiçãoVale transportePlano de saúdePlano odontológicoAuxilio CrecheAuxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme...