Customer Success Manager

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Hypnobox Crm Tempo inteiro
Job descriptionA Hypnobox Somos uma empresa de Tecnologia, Dados e Marketing em um único lugar. Somos 100% focados no mercado imobiliário com uma solução de ponta a ponta para alavancar os resultados das incorporadoras.

O proposito de tudo o que fazemos é para que o incorporador venda mais, pelo máximo que puder com o mínimo de investimento.

Nossa Cultura Vivemos o dia a dia orientados por 6 pilares da cultura Hypno:

Energia alta:
Somos incansáveis para atingirmos nossos objetivos. Temos alta dedicação para o que deve ser feito.

Fazer o impossível:
Estudamos continuamente para entregar sempre o melhor. Nos desenvolvemos dentro e fora da empresa e resinificamos o conceito de impossível.

Sem política:
Falamos o que deve ser dito de forma clara e objetiva, criando relações verdadeiras e sinceras.

Disciplina e comprometimento:
Usamos da disciplina e comprometimento para entregar o impossível cheio de consistência e resiliência.

Foco:
Temos clareza do nosso objetivo e do que precisa ser feito.

Auto Responsabilidade:
Somos donos e responsáveis dos nossos objetivos e ações. Não precisamos de chefe.


Main responsibilitiesComo é Ser Um(a) Customer Sucess Manager Atuar como consultor estrategista de contas, sendo ferramenta essencial para nosso cliente obter resultados reais de suas principais métricas, através da utilização da ferramenta Hypnobox, visando reter os clientes e gerar aumento progressivo de receita.

Principais Responsabilidades Responsável pela análise de dados do mercado e resultados dos clientes;Fazer reuniões periódicas com cliente (reporte da produtividade dos dados diversos extraídos do CRM);Identificar problemas que o cliente possui e oferecer solução através da ferramenta;Responsável por fazer upsell, cross sell, upgrades e renovações das contas;Ser um agente de mudança dentro da equipe, sempre buscando melhoria nos processos;Ter papel ativo na estratégia/visão de negócio do cliente (quais são os planos futuros e como podemos fazer parte);Responsável pela gestão dos tickets e projetos de seus clientes junto ao time de suporte;Fazer apresentações de acompanhamento dos números para o cliente;Criar Cases de Sucesso – que encantem o cliente e os fidelize;Atuar com casos críticos.


Requirements and skillsO que aumenta as suas chances:
Ter atuado com incorporadoras;Ter atuado com B2B;Conhecer mercado imobiliário ou ter atuado com Produto Saas;Qual será sua carga horária e local de trabalho? Carga horária: De segunda à sexta-feira, das 9h às 18hModelo de Trabalho: Híbrido

Local:
Pinheiros, próximo do metrô Faria Lima

Additional informationNossos Benefícios:

  • Plano de Saúde
Odontológico
Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Ifood Benefícios
Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses
Seguro de Vida
Vale Transporte
Salário Fixo

Etapas Do Processo Seletivo Inscrição:
Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte

Entrevistas com o time de People: Este é o momento de nos conhecermos Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura e estrutura.


Entrevista com a Liderança:

Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills Geralmente essa etapa é composta por um papo sobre o desafio que está sendo proposto.

Case com o objetivo de avaliar habilidades e competências técnicas específicas para a vaga.

Feedback:
Uma de nossas forças é a transparência. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.
E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerUmHypnoLover

#J-18808-Ljbffr

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Able Digital Tempo inteiro

    About the Role:As a Customer Success Manager (CSM) at Able.Talent, you will play a pivotal role in ensuring the success of our clients and candidates

  • Customer Success Manager

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Variance Marketing ® Tempo inteiro

    Company Description Variance Marketing helps service entrepreneurs with under 10 employees grow from $0-$100k MRR in 12 months by building an offshore sales team, optimizing lead generation, and automating service delivery. They have a track record of success with testimonials and case studies. Role Description This is a full-time remote role as a Customer...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Software Ag Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Home Empregos para Customer Success Manager em São ... Desculpe Desculpe, de momento não há resultados para a sua pesquisa.Por favor, tente outro termo de pesquisa. Empregos mais procurados Deseja...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sky Consulting Inc Tempo inteiro

    Remote from BrazilAbout the Role:As a Customer Success Manager, you will be responsible for providing complete support to the customers on value realization, solution engineering and product adoption with the customer's system, retain and grow business by effective customer success management.What will you do:Drive the product adoption to help customer...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sky Consulting Inc. Tempo inteiro

    About the Role:As a Customer Success Manager, you will be responsible for providing complete support to the customers on value realization, solution engineering and product adoption with the customer's system, retain and grow business by effective customer success management.What will you do: - Drive the product adoption to help customer achieve their...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sky Consulting Inc. Tempo inteiro

    About the Role: As a Customer Success Manager, you will be responsible for providing complete support to the customers on value realization, solution engineering and product adoption with the customer's system, retain and grow business by effective customer success management. What will you do: Drive the product adoption to help customer achieve their...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Khan Academy Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Lar Empregos para Brazil Customer Success Manager ... Desculpe Desculpe, de momento não há resultados para a sua pesquisa.Por favor, tente outro termo de pesquisa. Empregos mais procurados Deseja...

  • Senior Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Leanix Jobs Tempo inteiro

    Senior Customer Success Manager - Brazil BRL Ontem SAP LeanIX is looking for a Senior Customer Success Manager to join our growing team and guide customers through their journey with the company's suite of products. The Customer Success department is an integral team within SAP LeanIX, ensuring that our customers are not only retained but are empowered to...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Imperva Tempo inteiro

    Customer Success ManagerThe Opportunity:Do you want to build your career in one of the most innovative and growing industries within software?Imperva is the leading cybersecurity company, based in the heart of Silicon Valley with customers across the Fortune 500.Reporting directly to the Director of Customer Success Management, the Customer Success Manager...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Leanix Jobs Tempo inteiro

    SAP LeanIX is looking for a Senior Customer Success Manager to join our growing team and guide customers through their journey with the company's suite of products. The Customer Success department is an integral team within SAP LeanIX, ensuring that our customers are not only retained but are empowered to be successful.The ideal candidate will have a passion...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil SAS Tempo inteiro

    :Customer Success Manager - HybridNice to meet youWe're the leader in analytics. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence - and questions into answers.We're also a debt-free multi-billion-dollar organization on our path to an Initial Public Offering (IPO) in 2024. If you're looking for a...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Clevertap Tempo inteiro

    As a Customer Success Manager, you will be responsible for providing complete support to the CleverTap customers on value realization, solution engineering and product adoption with the customer's system, retain and grow CleverTap business by effective customer success management.What will you do: Drive the product adoption to help customer achieve their...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Dynatrace Tempo inteiro

    Customer Success Managers are a key player in ensuring our customers achieve all of their goals as they utilize our solution. You will parter cross-functionally to drive the success of your customers utilizing Dynatrace.The world needs perfect software and Dynatrace works with some of the world's leading brands to deliver this, including Adobe, Samsung,...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Software AG Tempo inteiro

    Our story goes beyond technology. We put people first - employees, customers, and partners. We build strong teams and cultivate relationships that last. We provide incomparable products, solutions, services, and technical excellence for our customers. We are a team of over 5,000 colleagues across 70+ countries who value inclusion, integrity, and innovation....

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Qlik Tempo inteiro

    What makes us Qlik?**Qlik delivers the best in data, analytics, and AI technology, to help enterprises around the world drive value from their data. Our leading, AI-powered platform enables users to uncover insights that lead to better business decisions, faster.A Gartner Magic Quadrant Leader for 13 years in a row, Qlik is a values-driven organization, and...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil MongoDB Tempo inteiro

    MongoDB is looking for an experienced and results-oriented people leader to help grow our Customer Success program out of Austin, Dallas or Atlanta. You will play a key role in the growth and success of MongoDB, our customers and CS team members. Your team will be working directly with our customers, and you'll help develop an outstanding program in one of...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Jampp Tempo inteiro

    We are looking for an outstanding Customer Success Manager to join our growing global Revenue Operations teamThe Revenue Operations team is responsible for working directly with our global customer-base, operating the business and executing each and every campaign as we leverage our technology in the best possible way. Our main goal is to deliver outstanding...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiro

    Microsoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.Já traçamos um plano para chegar lá e temos dado grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente?Nosso DesafioQueremos dar autonomia e visão de carreira para os...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Dynatrace Tempo inteiro

    Company DescriptionWe're an equal opportunity employer and embrace all applicants. Dynatrace wants YOU—your diverse background, talents, values, ideas, and expertise. These qualities are what make our global team stronger and more seasoned. We're fueled by the diversity of our talented employees.Job Description:The world needs perfect software and...