Analista de Customer Success Jr

1 semana atrás

Recife, Pernambuco, Brasil TIÚDE Tecnologias em Saúde LTDA Tempo inteiro
Carregamos a nobre missão de
democratizar o acesso à saúde em nosso país, através da
tecnologia de ponta.

É um grande propósito para se acreditar, não é?
Então VEM SER UM #HEALTHER TAMBÉM Faça parte da nossa nave e vamos decolar juntos- O
Analista de CS Jr é o profissional responsável por atuar com o relacionamento com nossos clientes.

Buscamos um profissional com habilidade de contra argumentação, acolhimento, entendimento das necessidades e retenção dos nossos clientes, que consiga identificar oportunidades de negócio e de melhoria da experiência.

- Se você preenche os requisitos e está disposto a conhecer uma tecnologia e uma empresa que vai agregar ainda mais valor à sua trajetória profissional, então vem com a gente
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS:

  • Realizar a tratativa dos pedidos de cancelamento (churn);
  • Realizar treinamentos de reciclagem na base;
  • Engajar e reengajar clientes ao longo da jornada;
  • Acompanhar e se relacionar com clientes da base.
  • Fazer visitas à clientes.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS:

- (FUNDAMENTAIS)
  • Ensino Superior completo ou cursando nos cursos de Administração, Gestão de Pessoas, Comunicação Social e áreas correlatas;
  • Capacidade de contra argumentar, quebrar objeções;
  • Organização e Gestão de Tempo;
  • Trabalho em equipe;
  • Ter uma comunicação assertiva;
  • Responsabilidade Pessoal e Empatia;
  • Atitude Positiva;
  • Flexibilidade;
  • Foco em resultado.
(DIFERENCIAIS)- Experiência com relacionamento com o cliente, CS, CX.

ADDITIONAL INFORMATION:

  • QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DE SER UM HEALTHER?
  • Aprendizado e crescimento: Somos 100% startup, ou seja, você vai ter a oportunidade de trabalhar em processos estratégicos, de forma ágil, com muitas oportunidades de crescimento
  • Desconto em medicamentos: Nossos healthers têm descontos ao comprar medicamentos e produtos de saúde nas farmácias do grupo DPSP
  • Plano de saúde: Quem é healther CLT tem cobertura de 50% do convênio médico sem coparticipação e com abrangência nacional.
  • Sem Dress Code: Você é livre para trabalhar como se sentir confortável no diaadia, respeitando as demais pessoas que irão conviver junto a você.
  • Todas as ferramentas que precisar: Você terá todo o equipamento necessário para fazer a diferença junto conosco, incluindo notebook, fone, mouse e etc.
  • Open Café: Na nossa sede já é tradição o momento do cafezinho, por isso sempre o disponibilizamos na nossa copa, acompanhado de bolachas e biscoitos, durante toda a semana
  • Benefício Alimentação e Refeição: Nossos healthers disponibilizam do cartão Ifood benefícios, eles têm liberdade para alocar seus o valor do benefício em valealimentação e valerefeição, quando quiserem e como preferirem
  • Ambiente descontraído e sem pressão: Nossa vibe é tão diferente que só quem convive na sede roxinha pode te explicar. Temos sala de jogos, nos divertimos enquanto trabalhamos e dinamizamos ao máximo o nosso diaadia.
  • Carreira além da hierarquia: Nosso plano de desenvolvimento de carreira é claro para os nossos colaboradores, por isso contamos com uma cultura de feedbacks e 1:1's frequentes
  • Temos uma uma super parceria com o SENAC e a UNIFAFIRE para contribuir ainda mais com seus estudos.
  • Para contribuir com o bem estar da sua saúde emocional disponibilizamos da plataforma Moodar para realização de terapia online em um custo benefício.
  • Valorizamos ações internas: Nossa cultura roxinha é o que nos move, então, sempre promovemos iniciativas internas de valorização ao engajamento e à prática dos nossos valores; com eventos especiais, momentos educativos, assim como ocasiões de happy hour. Inclusive, você sabia que de vez em quando há visitas pet friendly na nossa sede?
  • Premiações em atingimento de metas: Valorizar o potencial dos nossos colaboradores faz parte dos nossos pilares, por isso promovemos premiações para o atingimento de metas anuais e estimulamos cada healther com reconhecimento e humanização.
  • A gente ama uma diversão, por isso, todos os healthers possuem desconto no #WenezaWatherPark. Irado, né?
  • Auxílio creche: Papais e mamães que fazem parte do nosso time contam com auxilio creche para seus filhotes.
  • Auxílio lente: Sem desculpas pra usar seus óculos, hein? Por aqui, nós te ajudamos a pagar a sua lente, ok?

QUEM SOMOS?:

  • Somos uma startup do Grupo DPSP e estamos localizados em Recife, no maior polo de tecnologia do Brasil, o Porto Digital. Carregamos a nobre missão de
    democratizar o acesso à saúde em nosso país, através da
    tecnologia de ponta. É um grande propósito para se acreditar, não é? ***Para alcançarmos o nosso maior objetivo, criamos algumas soluções inovadoras que com a ajuda de um time incrível, estão impactando cada vez mais o mercado

Nossas plataformas:
Ti.
Clinic, Ti Beauty, Ti Farma e Viva Saúde, fazem a ponte entre o profissional de saúd

  • Consultor de Customer Success Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Um Telecom Tempo inteiro

    Você se preocupa em atender com excelência, trabalhar em equipe, desenvolver-se e tem foco em resultados?Estamos buscando um Consultor de Customer Success Jr. para fazer parte do nosso time.Confere os requisitos da vaga e vem ser UMResponsabilidades e atribuições Realizar o atendimento de Customer Success e esclarecer possíveis dúvidas dos clientes;...

  • Analista de Customer Success Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Amcham Carreiras Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Customer Success Jr, para atuar em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Recife.Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em...

  • Gerente de Customer Success

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Amicci Tempo inteiro

    Se você tem experiência robusta na garantia do sucesso do cliente, essa vaga é perfeita para vocêQueremos pessoas determinadas com vontade de crescer, que tenham motivação, grandes sonhos e muita proatividade. Nosso propósito é democratizar o consumo de produtos de alta qualidade e acreditamos que quem se juntar a nós pode nos ajudar nessa grande...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    OláEstamos em busca de um customer success, para fazer parte do time do Dr. Vinicius Valença, um especialista em ajudar as pessoas a emagrecer, regular os hormônios e ficar mais saudáveis em 12 semanas, sem sacrificar o tempo do trabalho ou da vida pessoal. Além de, também ministrar cursos e mentorias para profissionais da saúde.Confira abaixo as...

  • Customer Success Technical Architect

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Liferay, Inc. Tempo inteiro

    About LiferayLiferay is a uniquely profitable B2B enterprise software company with 1,200+ fiery-eyed employees all across Europe, the Americas, the Middle East, Asia, and Africa. As a renowned provider of enterprise open source technologies, we have been recognized by Gartner for empowering businesses around the world to solve complex digital challenges....

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil RECRUT Tempo inteiro

    "Somos uma plataforma de Inteligência Artificial online que te ajuda a selecionar o Talento Certo":Estamos revolucionando a forma como se faz Recrutamento & Seleção e queremos saber se você faça parte desse time genuinamente apaixonado por Gente e Inovação:E. AI? Já pensou em fazer parte de uma Startup que está inserida em um dos maiores...

  • Analista de Customer Success Pleno

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil TIÚDE Tecnologias em Saúde LTDA Tempo inteiro

    Carregamos a nobre missão de- democratizar o acesso à saúde em nosso país, através da- tecnologia de ponta. É um grande propósito para se acreditar, não é?- Então VEM SER UM #HEALTHER TAMBÉM Faça parte da nossa nave e vamos decolar juntos Analista de Customer Success Pleno deve ter excelentes habilidades de comunicação oral e escrita e ser...

  • analista de Mídia Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil FQM Tempo inteiro

    .Analista de Mídia JR.**Data**:22 de jun de 2023**Localização**: PE-RECIFE, Pernambuco, BR**Empresa**:FQM

  • Analista de Customer Success Pleno

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Ti Saúde Tempo inteiro

    Carregamos a nobre missão de democratizar o acesso à saúde em nosso país, através da tecnologia de ponta.É um grande propósito para se acreditar, não é? Então VEM SER UM #HEALTHER TAMBÉM Faça parte da nossa nave e vamos decolar juntos:Analista de Customer Success Pleno deve ter excelentes habilidades de comunicação oral e escrita e ser capaz de...

  • Analista de Sistemas Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Sistemas Jr em Recife para atuar em Tempo integral, A combinar. Auxiliar no recebimento e avaliação das demandas de desenvolvimento de sistemas, descrevendo e prototipando as tarefas de forma clara e compreensível para as equipes de desenvolvimento e testes.Manter organizadas as informações na ferramenta utilizada...

  • Analista de Customer Success Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Praso Carreiras Tempo inteiro

    **Sobre a PrasoSomos uma startup com atuação em distribuição digital e estamos em um momento de forte expansão.Nós temos uma missão clara:"Colocar empreendedores passos a frente no caminho do sucesso".Para nós, facilitar a construção dos sonhos dos nossos varejistas é o que importa, eles são as estrelasEstamos montando um time que será...

  • Analista Contábil Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista Contábil Jr em Recife para atuar em Tempo integral, A combinar. Auxiliar na implantação de um novo sistema contábil (Totvs). Controle de ativo fixo.Aquisições, baixas, transferência e depreciação.Lançamentos contábeis, análise de balancete, lançamento de notas, DCTF, EFD Contribuições. Será apoio interno do cliente com...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Orbit Tempo inteiro

    Bem-vindo(a) à Valore Contadores, uma das empresas líderes inovadoras no setor de Contabilidade com uma sólida trajetória de 8 anos. Nossa equipe dedicada, especializada em assessoria contábil, financeira e tributária, está comprometida em oferecer soluções excepcionais e serviços de alta qualidade. Com uma visão de usar a tecnologia como...

  • Analista de Atendimento Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    Recife-, PresencialFundada em 1991, somos uma empresa especializada em Tecnologia da Informação e Engenharia, com atuação em todo o Brasil. Nossas soluções incluem a elaboração de projetos e consultorias em TI, central de serviços técnicos, Engenharia e Sistemas de Segurança. Buscamos um profissional (PCD) para integrar nosso time e fazer parte de...

  • Analista Financeiro Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Armação Tempo inteiro

    Temos vaga para Analista Financeiro JrFaça parte do Grupo Armação de Porto de Galinhas, venha aprender e contribuir para a organização dos nossos processos. Somos um time engajado e comprometido com a qualidade dos processos e em proporcionar experiências surpreendentes para nossos clientes.Atividades principais: Contas a pagar e receber; Conciliação...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil WISECONT CONTABILIDDE INTELIGENTE LTDA Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades: Suporte no relacionamento com nossos clientes em canais digitais Apoio nas tratativas internas com outras áreas da empresa Alinhamentos com clientes para diagnóstico de problemas Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados Apoio nas demandas operacionais da áreaRequisitos: Boa comunicação Proatividade para atuar...

  • Analista de Sistemas Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Sistemas Jr em RecifePrincipais Responsabilidades:Auxiliar no recebimento e avaliação das demandas de desenvolvimento de sistemas, descrevendo e prototipando as tarefas de forma clara e compreensível para as equipes de desenvolvimento e testes.Manter organizadas as informações na ferramenta utilizada para gestão...

  • Estágio em Customer Succsse

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Motive Gente e Gestão Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Customer Success:Responsabilidades: Desenvolver um profundo conhecimento dos produtos/serviços da empresa; Gerenciar relacionamento com cliente ; Fornecer suporte e orientação para resolução de problemas; Identificar pontos de melhorias na rotina do setor/atividade; Coletar e analisar dados para medir o sucesso do cliente; Controle de...

  • Técnico Analista Externo Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Tagus-tec Serviços Tecnológicos Ltda Tempo inteiro

    Técnico Analista Externo Jr (Irá atuar em campo prestando serviços aos nossos clientes)Curso: Técnico em eletrônica, Técnico em Eletrotécnica, Técnico em Telecomunicações, Técnico Mecatrônica ou Mecânica Industrial ou áreas correlatas*. Obs: Curso completo ou em conclusão nas áreas citadas.Salário: R$ 1.354,00+ 30% de periculosidade +...

  • Analista De Sistemas Jr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Sistemas Jr em Recife.Principais Responsabilidades:Auxiliar no recebimento e avaliação das demandas de desenvolvimento de sistemas, descrevendo e prototipando as tarefas de forma clara e compreensível para as equipes de desenvolvimento e testes.Manter organizadas as informações na ferramenta utilizada para gestão...