Analista de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Itapira, São Paulo, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiro

Sobre a invoiSys:

A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas.

Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco, ajudando aumentar o faturamento, redução de custos com compras e melhorar o relacionamento com clientes e fornecedores.

Estamos em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe de Suporte ao Cliente.
Sua missão será oferecer atendimento humanizado e garantir a satisfação de nossos clientes.

Principais Atividades:
Suporte humanizado ao cliente através de nossos canais de atendimento, voz, chat, e-mail e web;Abertura de demandas internas para correção e ou tratativa de incidentes;Realizar follow-up com demais áreas dos chamados sob sua responsabilidade;Contribuir com sugestões de melhorias para nossa plataforma e fluxos de trabalho;Sugestão e apoio na criação de artigos para nossa base de conhecimentos interna e externa;Apoio na execução de testes de nossas plataformas e correção de bugs;Requisitos:Cursando Técnico/Superior na área de Tecnologia;Conhecimento básico em Json e XML;Perfil responsável, colaborativo e consultivo;Bom nível de comunicação verbal e escrita;Habilidade de identificar necessidades e sugerir soluções;Excel Intermediário;Experiência na área suporte em empresas de software/tecnologia

Diferenciais:
Conhecimento em Notas Fiscais;Conhecimentos em metodologias ágeis (scrum) e ferramentas de BI (Power BI);Atuação em time de Customer Success

O que oferecemos:

Alocação:
Remota/Hibrida ;Descanso remunerado;Day Off de AniversárioAmbiente em rápida expansão com muitas oportunidades de evolução profissional e pessoal;GympassContratação: PJ;

  • Itapira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiro

    Sobre a invoiSys:A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas. Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco,...


  • Itapira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiro

    Sobre a invoiSys:A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas.Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco,...


  • Itapira, São Paulo, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiro

    REQUISITOS: • Cursando Farmácia;• Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias na modalidade presencial; • Possuir vínculo para estagiar por dois anos; • Possuir vínculo com a universidade/faculdade no período de estágio;• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta (08:00 às 15:00 horas);• Disponibilidade para estagiar na Cidade de...

  • Analista de Infraestrutura

    2 semanas atrás


    Itapira, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de informática admite Analista de Infraestrutura em Itapira (Santa Cruz)Principais Responsabilidades:Fornecer suporte de nível avançado nas demandas de clientes e para problemas de infraestrutura.Diagnosticar e resolver problemas complexos de rede, servidores (N3).Configurar, administrar e monitorar redes (LAN, WAN) e servidores (físicos e...

  • Analista De Infraestrutura

    2 semanas atrás


    Itapira, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de informática admite Analista de Infraestrutura em Itapira (Santa Cruz).Principais Responsabilidades:Fornecer suporte de nível avançado nas demandas de clientes e para problemas de infraestrutura.Diagnosticar e resolver problemas complexos de rede, servidores (N3).Configurar, administrar e monitorar redes (LAN, WAN) e servidores (físicos e...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás


    Itapira, São Paulo, Brasil Loja de roupas Tempo inteiro

    Loja de roupas admite Analista Comercial em Itapira Santa Cruz para atuar em Tempo integral, A combinar. Fazer a gestão de canais de vendas e equipes.Gestão de pessoas.Gestão de ferramenta CRM dos canais de venda.Criar e gerir relatórios corporativos com resultados dos canais de vendas.Visitar lojas da empresa.Gestão de estoques. É oferecido contrato...


  • Itapira, São Paulo, Brasil GRUPO GUIA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InformáticaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Itapira, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Fornecer suporte de nível avançado nas demandas de clientes e para problemas de infraestrutura; Diagnosticar e resolver problemas...

  • Analista de Infraestrutura

    4 semanas atrás


    Itapira, São Paulo, Brasil GRUPO GUIA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InformáticaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Itapira, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Fornecer suporte de nível avançado nas demandas de clientes e para problemas de infraestrutura; Diagnosticar e resolver problemas...

  • Analista de Infraestrutura

    2 semanas atrás


    Itapira, São Paulo, Brasil GRUPO GUIA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InformáticaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Itapira, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Fornecer suporte de nível avançado nas demandas de clientes e para problemas de infraestrutura; Diagnosticar e resolver problemas...


  • Itapira, São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    - Fornecer suporte de nível avançado nas demandas de clientes e para problemas de infraestrutura;- Diagnosticar e resolver problemas complexos de rede, servidores (N3);- Configurar, administrar e monitorar redes (LAN, WAN) e servidores (físicos e virtuais);- Implementar políticas de segurança de rede, incluindo firewalls, VPNs e sistemas de detecção...


  • Itapira, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Estamos contratando um Analista de Operações de RH Pleno que realizará a emissão de notas fiscais, gestão de terceiros, validação de documentos de DP (conhecimento em legislação). Contato com cliente e fornecedor. Atendimento nas dúvidas, treinamento do sistema e processo. Necessário noções de Departamento Pessoal.Local de trabalho: Itapira,...


  • Itapira, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Campinas - Centro - Sp Tempo inteiro

    Fornecer suporte de nível avançado nas demandas de clientes e para problemas de infraestrutura; Diagnosticar e resolver problemas complexos de rede, servidores (N3); Configurar, administrar e monitorar redes (LAN, WAN) e servidores (físicos e virtuais); Implementar políticas de segurança de rede, incluindo firewalls, VPNs e sistemas de detecção de...

  • Analista Vendas Jr.

    2 semanas atrás


    Itapira, São Paulo, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiro

    REQUISITOS: Ensino superior cursando em Administração ou áreas correlatas; Conhecimento no Pacote Office; Disponibilidade para vagas temporárias; Disponibilidade para atuar na cidade de Itapira/SP.RESPONSABILIDADES: Dar suporte para a área comercial quanto a análise de pedidos, implantação, liberação conforme politica da empresa, possibilitando a...


  • Itapira, São Paulo, Brasil Harpia Human Capital Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa Analista para providenciar débitos pendentes via telefone, prezamos por um perfil que tenha zelo na organização e arquivamento de documentos e cadastros.Outras atividades que essa pessoa será responsável em sua rotina no setor financeiro:Efetuar cadastro de clientes; Providenciar cobrança telefônica de clientes em atraso,...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    Itapira, São Paulo, Brasil Grupo De Odontologia Tempo inteiro

    _Reportando-se à supervisão da área, suas atividades incluirão:_- Suporte nas rotinas administrativas- Atendimento ao cliente- Agendamento/ Cobrança- Prospecção de novos clientes- Ter experiência com atendimento ao público- Experiência na área comercial/vendas será um diferencial- Demonstrar capacidade de comunicação e habilidade de relações...


  • Itapira, São Paulo, Brasil YeTI Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino superior completo na área de TI; Conhecimento em Windows e Linux; Conhecimento em rotinas de backup; Conhecimento em redes e segurança; Conhecimento em hardware; Boa comunicação; Bom relacionamento interpessoal; Carteira Nacional de Habilitação categorias A e B; Residir em Itapira, Mogi Mirim ou Mogi Guaçu;Beneficios: Plano...

  • Analista de BI Junior

    2 semanas atrás


    Itapira, São Paulo, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    O analista de BI (Business Intelligence) tem a responsabilidade de desenvolver todas as fases do processo de BI: ;Mapeamento dos indicadores, Mapeamento das fontes de dadose Mapeamento das regras de negócio ;Preparação de dados (Processo de ETL - Extração,Tratamento e Carga de Dados) ;Desenvolvimento de layout para o projeto ;Desenvolvimento de...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    Itapira, São Paulo, Brasil Grupo de Odontologia Tempo inteiro

    _Reportando-se à supervisão da área, suas atividades incluirão:_ Suporte nas rotinas administrativas Atendimento ao cliente Agendamento/ Cobrança Prospecção de novos clientes Ter experiência com atendimento ao público Experiência na área comercial/vendas será um diferencial Demonstrar capacidade de comunicação e habilidade de relações...


  • Itapira, São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    - Fornecer suporte de nível avançado nas demandas de clientes e para problemas de infraestrutura;- Diagnosticar e resolver problemas complexos de rede, servidores (N3);- Configurar, administrar e monitorar redes (LAN, WAN) e servidores (físicos e virtuais);- Implementar políticas de segurança de rede, incluindo firewalls, VPNs e sistemas de detecção...


  • Itapira, São Paulo, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiro

    REQUISITOS: Cursando Superior em Farmácia, Química e/ou Engenharia Química; Conhecimento no Pacote Office; Inglês Intermediário; Disponibilidade para estagiar 8 horas diárias; Disponibilidade para atuar na cidade de Itapira/SPRESPONSABILIDADES: Suporte para a organização de materiais, reagentes e consumíveis; Acompanhamento de análises...