Analista de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Itapira São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiro
Sobre a invoiSys:

A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas. Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco, ajudando aumentar o faturamento, redução de custos com compras e melhorar o relacionamento com clientes e fornecedores.

Estamos em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe de

Suporte ao Cliente. Sua missão será oferecer atendimento humanizado e garantir a satisfação de nossos clientes.

Principais Atividades: Suporte humanizado ao cliente através de nossos canais de atendimento, voz, chat, e-mail e web; Abertura de demandas internas para correção e ou tratativa de incidentes; Realizar follow-up com demais áreas dos chamados sob sua responsabilidade; Contribuir com sugestões de melhorias para nossa plataforma e fluxos de trabalho; Sugestão e apoio na criação de artigos para nossa base de conhecimentos interna e externa; Apoio na execução de testes de nossas plataformas e correção de bugs;

Requisitos: Cursando Técnico/Superior na área de Tecnologia; Conhecimento básico em Json e XML; Perfil responsável, colaborativo e consultivo; Bom nível de comunicação verbal e escrita; Habilidade de identificar necessidades e sugerir soluções; Excel Intermediário; Experiência na área suporte em empresas de software/tecnologia.

Diferenciais: Conhecimento em Notas Fiscais; Conhecimentos em metodologias ágeis (scrum) e ferramentas de BI (Power BI); Atuação em time de Customer Success.

O que oferecemos: Alocação: Remota/Hibrida ; Descanso remunerado; Day Off de Aniversário Ambiente em rápida expansão com muitas oportunidades de evolução profissional e pessoal; Gympass Contratação: PJ;



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    Sobre a invoiSys:A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas.Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco,...


  • Itapira, São Paulo, Brasil InvoiSys Sistemas Tempo inteiro

    Sobre a invoiSys:A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas.Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco,...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)

  • Analista de compras

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Analista de compras Tempo inteiro

    Empresa de grande porte multinacional do segmento alimentício contrata: Analista de Compras e contratos. Escopo: Abordar o fornecedor ao identificar que ele precisa de um contrato, acessar o fornecedor, informá-lo sobre a política da Mondelez e compartilhar o modelo de contrato; - Se o fornecedor aceitar o modelo padrão: fluxo de trabalho estrela via...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de viagens Tempo inteiro

    Agência de viagens admite Analista de Suporte em São Paulo Cerqueira César para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Suporte aos usuários Instalações e configurações.Treinamento ao usuário.Suporte ao cliente via telefone e e-mail na utilização de ferramentas de viagens (Reserve e Argo).Cadastros e parametrização (Reserve e...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Reweb Tempo inteiro

    Somos uma agência de marketing digital presente em vários países da América LatinaEstamos selecionando Analista de Helpdesk para integrar nossa equipe de suporte e atendimento ao cliente.Requisitos: Experiência em marketing, atendimento ao cliente ou suporte ao cliente. Espanhol avançado, pois atenderá clientes hispanofalantes.Tipo de vaga: Tempo...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Infogen Tempo inteiro

    ANALISTA DE ATENDIMENTO/SUPORTE AO CLIENTE NO SEGMENTO DE SOFTWARE DE GESTÃO Faça parte de nossa equipe de analistas! A Infogen Sistemas desenvolve software ERP para agronegócio. A vaga é para atuar com as atividades a serem desenvolvidas diretamente com o cliente: Suporte ao cliente: Acionar e acompanhar os chamados de resolução de problemas e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte em São Paulo Bela Vista para atuar em Tempo integral, A combinar. Responsável por suporte, especificação e implantação de sistemas. É oferecido contrato PJ, A combinar.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de marketing Tempo inteiro

    Agência de marketing admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo Brooklin para atuar em Tempo integral, A combinar. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PROGENESIS BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao ClienteVisão Geral:Como Analista de Suporte ao Cliente em nosso laboratório de análises genéticas, você será fundamental para garantir a satisfação e tranquilidade dos clientes durante todo o processo de análise e aconselhamento genético. Você será responsável por fornecer um suporte excepcional aos pacientes e equipes das...

  • Analista de Suporte TI

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Olá! Somos a Work4all - empresa de recrutamento e seleção e estamos apoiando um dos nossos clientes na busca de um(a) Técnico(a) Eletrônico. Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte TI em Indústria de Placas Eletrônicas Descrição: Você é apaixonado por garantir a excelência e precisão em produtos eletrônicos? Tem experiência em controle...

  • Analista de Suporte TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte TI

    2 semanas atrás


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  • Analista de Suporte TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

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  • Suporte ao cliente

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alfasig Experience Tempo inteiro

    VENHA CRESCER COM A GENTE VAGA SUPORTE A USUÁRIOS Se você gosta da área de tecnologia, ajudar pessoas e está buscando novos desafios, venha fazer parte do nosso time Atividades a serem desenvolvidas Orientar tecnicamente os clientes em relação a utilização de software de gestão. Oferecemos Remuneração e benefícios atrativos; Oportunidades de...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Sgman - Software De Gestão Da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa: SGMAN Local: Remoto Tipo de Contrato: CLT A SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Sgman - Software De Gestão Da Manutenção Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    Oportunidade exclusiva para mulheres para atuar como Analista de Suporte Júnior em empresa de mercado financeiro e de capitais. Conhecimentos necessários ITIL. Atendimento ao cliente. Computação em nuvem. Virtualização de desktop. Conhecimento básico de redes. Servidor de impressão, Windows, Office 365, AD, VPN, antivírus, proxy, PowerShell, Python...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


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