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Líder de Recepção
2 semanas atrás
novos colaboradores.
Fornecer atendimento ao paciente e realizar a confirmação de consultas agendadas;
Acompanhar e orientar os recém-admitidos, auxiliar no atendimento ao paciente interno e externo esclarecendo dúvidas sobre valores, preparos, exames, cobertura de convênios, etc.
;Realizar escala de serviço, controlar atestados médicos, faltas e advertências; participar dos treinamentos e reciclagens;
Orientar os funcionários quanto à obrigatoriedade do uso do uniforme e postura adequada no atendimento;
Definir os horários de trabalho dos funcionários, visando o fluxo de atendimento e maior produtividade dos recursos humanos;
Avaliar o indicador de atendimento (tempo de espera);
Avaliar o desempenho dos colaboradores em período de experiência;
Acompanhar a apresentação pessoal e comportamental da equipe;
Analisar os movimentos;
Monitorar metas de atendimento definidas pela gerência;
Organizar o fluxo de atividades dos funcionários;
Controlar as não conformidades implantando ações de melhoria;
Conferir as contas encaminhando-as para célula de pré-faturamento;
Efetuar contato via telefone com os convênios;
Receber os pagamentos particulares da recepção, conferir o caixa e inserir no cofre e encaminhar a gerente;
Solicitar medidas disciplinares e aplicar feedback de não conformidades;
Controlar, solicitar materiais e controlar a reposição de questionários na recepção;
Reporte de situações sistêmicas e operacionais aos devidos responsáveis;
Preenchimento de relatórios diários pertinentes à operacionalização da área de recepção;
Formalização via sistema FLUIG de reclamações recebidas de pacientes;
Fechamento de caixa e faturamento.
Requisitos:
Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar e áreas Afins.
Pacote Office e Sistema Multimed;
Fácil acesso a Vila Mariana;
Experiência com gestão de pessoas;
OrientaçãoDeFuncionários #ControleDeAtestados #AvaliaçãoDeDesempenho #OrganizaçãoOperacional #VagasManpower
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
Vale alimentação; Vale Refeição; Vale Transporte; Seguro de Vida.
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Líder de Recepção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil COMPANHIA TRANSAMERICA DE HOTEIS-SAO PAULO Tempo inteiroLiderar a recepçãoCargo: Líder de RecepçãoCarga-horária: 06/01Número de vagas: 1Benefícios: Vale transporte e refeição no localRequisitos:Experiências e qualificações:Experiência na hotelaria; Inglês Avançado; Conhecimento no pacote office; Disponibilidade de horário.
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Líder de Recepção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital psiquiátrico Tempo inteiroHospital psiquiátrico admite Líder de Recepção em São Paulo Pirituba para atuar em Tempo integral, Segunda à quinta. Das 08:00 às 18:00.Sexta. Das 08:00 às 17:00.. Supervisionar e orientar a equipe de recepção, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade aos pacientes e visitantes.Coordenar o agendamento de consultas, exames e procedimentos,...
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Líder de Recepção
3 semanas atrás
Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiroLiderar a equipe da recepção nos procedimentos de Check-in, Ckeck-out, reservas e vendas de hospedagens;[Atendimento por e-mail, WhatsApp e telefônico;Emitir notas fiscais e atendimento geral de hóspedes;Definir escalas e melhorias no processo.Coordenar a equipe.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior em...
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Líder de Recepção
3 semanas atrás
Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiroLiderar a equipe da recepção nos procedimentos de Check-in, Ckeck-out, reservas e vendas de hospedagens;[Atendimento por e-mail, WhatsApp e telefônico;Emitir notas fiscais e atendimento geral de hóspedes;Definir escalas e melhorias no processo.Coordenar a equipe.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior em...
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Líder de Recepção
2 semanas atrás
Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiroLiderar a equipe da recepção nos procedimentos de Check-in, Ckeck-out, reservas e vendas de hospedagens;[Atendimento por e-mail, WhatsApp e telefônico;Emitir notas fiscais e atendimento geral de hóspedes;Definir escalas e melhorias no processo.Coordenar a equipe.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior em...
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Líder de Recepção
1 semana atrás
Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiroLiderar a equipe da recepção nos procedimentos de Check-in, Ckeck-out, reservas e vendas de hospedagens;[Atendimento por e-mail, WhatsApp e telefônico;Emitir notas fiscais e atendimento geral de hóspedes;Definir escalas e melhorias no processo.Coordenar a equipe.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior em...
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Líder de Recepção
Há 3 dias
Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiroLiderar a equipe da recepção nos procedimentos de Check-in, Ckeck-out, reservas e vendas de hospedagens;[Atendimento por e-mail, WhatsApp e telefônico;Emitir notas fiscais e atendimento geral de hóspedes;Definir escalas e melhorias no processo.Coordenar a equipe.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior em...
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Líder de Recepção
3 semanas atrás
Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiroLiderar a equipe da recepção nos procedimentos de Check-in, Ckeck-out, reservas e vendas de hospedagens;[Atendimento por e-mail, WhatsApp e telefônico;Emitir notas fiscais e atendimento geral de hóspedes;Definir escalas e melhorias no processo.Coordenar a equipe.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior em...
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Líder de Recepcão
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiroProcuramos um líder de recepção com experiência e muita energia para somar ao nosso time de estrelasTe prometemos, ao trabalhar no Ô de Casa, muito dinamismo, ambiente de trabalho descontraído e multicultural e 2 folgas na semana.E queremos com a gente pessoas que genuinamente gostem de gente e de criar para os outros experiências memoráveis. Que...
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Líder de Recepcão
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiroProcuramos um líder de recepção com experiência e muita energia para somar ao nosso time de estrelasTe prometemos, ao trabalhar no Ô de Casa, muito dinamismo, ambiente de trabalho descontraído e multicultural e 2 folgas na semana.E queremos com a gente pessoas que genuinamente gostem de gente e de criar para os outros experiências memoráveis. Que...
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Líder De Recepção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroHospital psiquiátrico admite Líder de Recepção em São Paulo (Pirituba).Principais Responsabilidades:Supervisionar e orientar a equipe de recepção, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade aos pacientes e visitantes.Coordenar o agendamento de consultas, exames e procedimentos, garantindo que todos os pacientes sejam atendidos de forma...
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Líder de Recepção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERHT CONSULTORIA Tempo inteiroEstamos apoiando empresa no segmento da medicina veterinária na busca de um Líder de Recepção/Atendimento.Desafio:Supervisionar o padrão ideal de atendimento, a performance de atendimento das recepcionistas e o retorno dos clientes em relação à percepção de imagem e de identidade de marca. A empresa está em fase de crescimento e desejamos...
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Líder De Recepção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta Já Seleção E Treinamento Ltda Tempo inteiroClínica de Estética contrata Líder de Recepção para atuar na Oscar Freire.O que você vai fazer ? Liderar toda equipe de atendimento Acompanhar as rotinas de atendimento Treinar e motivar a equipe Terá total autonomia para organização de agendas Realizar planejamento de férias dos colaboradores Elaborar e aplicar pesquisa de satisfação da clínica...
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Lider de Recepção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil REKRUTA JÁ SELEÇÃO E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiroClínica de Estética contrata Líder de Recepção para atuar na Oscar Freire. O que você vai fazer ? Liderar toda equipe de atendimento Acompanhar as rotinas de atendimento Treinar e motivar a equipe Terá total autonomia para organização de agendas Realizar planejamento de férias dos colaboradores Elaborar e aplicar pesquisa de satisfação da...
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Líder de Recepção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil REKRUTA JÁ SELEÇÃO E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiroClínica de Estética contrata Líder de Recepção para atuar na Oscar Freire. O que você vai fazer ? Liderar toda equipe de atendimento Acompanhar as rotinas de atendimento Treinar e motivar a equipe Terá total autonomia para organização de agendas Realizar planejamento de férias dos colaboradores Elaborar e aplicar pesquisa de satisfação da...
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Líder de Recepção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Experht Consultoria Tempo inteiroEstamos apoiando empresa no segmento da medicina veterinária na busca de um Líder de Recepção/AtendimentoDesafio: Supervisionar o padrão ideal de atendimento, a performance de atendimento das recepcionistas e o retorno dos clientes em relação à percepção de imagem e de identidade de marca.A empresa está em fase de crescimento e desejamos encontrar...
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Líder de Recepção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Experht Consultoria Tempo inteiroEstamos apoiando empresa no segmento da medicina veterinária na busca de um Líder de Recepção/AtendimentoDesafio: Supervisionar o padrão ideal de atendimento, a performance de atendimento das recepcionistas e o retorno dos clientes em relação à percepção de imagem e de identidade de marca.A empresa está em fase de crescimento e desejamos encontrar...
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Líder de Recepção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Clinica B Tempo inteiroDiariamente distribui, orienta e supervisiona a recepção no desenvolvimento das tarefas; Realiza atendimento pessoal, por telefone e WhatsApp, auxilia na confirmação de agenda, abertura do cadastro pelo sistema e organiza processo via reembolso. Orienta e supervisiona o controle dos recebimentos particulares, registro no sistema, e envio de informação...
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Líder de Recepção
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil BARUERI PREMIER HOTEIS Tempo inteiroResponsável por coordenar a equipe de recepcionistas e governança, prestar atendimento aos hóspedes, verificar relatórios de auditoria, garantir que o time cumpra com os procedimentos do hotel, treinar novos colaboradores.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Experiência com supervisão de equipes.Pacote Office.Salário:A combinarCargo:Líder...
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Líder de Recepção
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil BARUERI PREMIER HOTEIS Tempo inteiroResponsável por coordenar a equipe de recepcionistas e governança, prestar atendimento aos hóspedes, verificar relatórios de auditoria, garantir que o time cumpra com os procedimentos do hotel, treinar novos colaboradores.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Experiência com supervisão de equipes.Pacote Office.Salário:A combinarCargo:Líder...